8/10 (とても良い)2024 年 11 月 4 日【施設】 部屋は52㎡と広く、造りも重厚、ソファ、クローゼット、珈琲メーカー、金庫も備わっていて満足。 【接客】 Reception/Concierge/Resortのスタッフは良く訓練されていて素晴らしい。 Check inが良く監督されていて待たされないのは、他の大規模ホテル(例:Venetian/Parisian等)と比較して優れている。 【Resort】 プールは細かくいくつかに分かれていたが、家族向けの小さな物が多く、長さの大きなプールがなかったのは残念。またロッカーやサウナは狭く使いにくい。特にジャグジーは一人で一杯で使えない。 【問題点】 他のマカオのホテルでは、LOCAL CALLは無料だが、何故か?このホテルは有料であった。今はどのホテルでも Wifi FreeとLocal call無料は趨勢であり、早急にLocal Callが無料にならないと、次回は無料の他のホテルを利用することになる。 YoichiYoichi、3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2022 年 10 月 5 日素晴らしかった。ジュニアスイートへグレードアップをしてくれました。また、誕生日前でしたが、ケーキをプレゼントして頂き感謝WATARUWATARU、2 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020 年 1 月 7 日トータル的にかなり満足。 母の誕生日は二日後なのにわざわざバースデーケーキと日本語で書かれたメッセージが部屋に置かれていました。 ケーキもチョコレートのホールケーキで同行の6人全員がおいしく食べれる量でした。 部屋の清潔さ、スタッフのサービス、ロケーションすべて最高でした。 マカオは初めてでしたが、全員また次回来るときもコンラッドで泊まりたいと言っていました。 不満ではないですができれば改善してほしい点が二つありました。 ①チェックイン時にフロントに椅子が一つもない フロントでチェックインの際に、待っている同行者がくつろげる椅子が一つもなかった。スペースはかなり広いので、十分椅子が置ける場所があるのになぜないのか不思議なくらいだった。フロントが部屋のようになっているので、他の場所に行って座れるところもなかったので、全員立って待っていなければならず、高齢の両親もかなりしんどそうだった。 ②ホテルの朝食場所 初コンラッドだったので、朝食付きにして食事を楽しみにしていたが、 朝食場所はすぐ横のモールの中のレストランだった。サービスや味、種類には問題はなかったが、マクドナルドの隣のレストランなので、ガラス越しのマクドナルドを見ながらの食事で味気なかった。 せっかくなので、もっと雰囲気も楽しめたらもっとよかったのにと思う。kittykitty、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020 年 1 月 4 日今まで一番サービスの良いホテルでした。 交通の便利さも最高、居心地とっても良かったです。 冬でもプールの温度が暖かくて楽しく楽しめました。 朝食も種類が多くて、美味しかったです。 また、行きます。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019 年 9 月 26 日チェックイン後、外出して部屋にもどったらキャンディとクマのぬいぐるみが置いてありました。プレゼントの様で嬉しかったです。ただ、部屋に入られると思ってなかったので、荷物を散らかしたままだったので、一言事前を言って欲しかったですね。宿泊されたお客様1 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ