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サンドス カンクン オール インクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Sandos Cancún All Inclusive

ラ・イスラ・ショッピングモール近くでビーチフロントに位置するプールバー付きの大人限定宿泊施設

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

サンドス カンクン オール インクルーシブの写真ギャラリー

2 か所のバー / ラウンジ、プールサイドバー
3 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
施設からの眺望
ビーチ、白砂、ビーチカバナ (無料)、サンラウンジャー
ロビー
VIP Access

口コミ

10段階中8.0

とても良い

人気の設備とサービス

  • スパ
  • プール
  • 朝食無料
  • バー
  • コネクティングルーム利用可
  • 空港送迎
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • 5 か所のレストランおよび 2 か所のバー / ラウンジ
  • 3 つの屋外プール
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチパラソル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • スパ用浴槽
便利な設備 / サービス
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
  • テレビ
  • 庭園
  • テラス

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

Caribe Suiteのすべての写真を表示する

Caribe Suite | ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Caribe Suite

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
ミニバー (アイテム無料)
ハイビジョンテレビ
  • 108 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびキングベッド 1 台

スイートのすべての写真を表示する

スイート | ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
ミニバー (アイテム無料)
ハイビジョンテレビ
  • 84 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム | ビーチ / オーシャン ビュー

スーペリア ルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
ハイビジョンテレビ
2017 年、改装済み
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
独立した浴槽とシャワー
  • 42 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

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Sandos Suite | 部屋からの景観

Sandos Suite

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
簡易キッチン
ミニバー (アイテム無料)
ハイビジョンテレビ
  • 74 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

デラックス ルーム | ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
ハイビジョンテレビ
2017 年、改装済み
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 41.8 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

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ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブ

プール
朝食無料
スパ
ペット歓迎
10 段階中 8.6、非常に良い、(669) 件の口コミ
現在の料金は ￥71,208
合計 ￥71,208
税およびサービス料込み
12 月 22 日 ～ 12 月 23 日
ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブ
Mod logo
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周辺地域について

地図
Cancun, QROO

周辺情報

  • ラ・イスラ・ショッピングモール - 車で 3 分 - 2.3 km
  • エル レイ遺跡 - 車で 5 分 - 4.2 km
  • デルフィネス ビーチ - 車で 6 分 - 5.1 km
  • カンクン コンベンション センター - 車で 7 分 - 5.6 km
  • トルトゥーガ ビーチ - 車で 14 分 - 8.7 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 18 分 (17.8 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬徒歩 2 分
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬徒歩 8 分
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬徒歩 8 分
  • ‪Puerto Madero - ‬徒歩 8 分
  • ‪Club 91 Lounge - ‬徒歩 9 分

この施設について

サンドス カンクン オール インクルーシブ

サンドス カンクン オール インクルーシブでは、ビーチでカバナ (無料)、ビーチパラソル、ビーチでのマッサージをお楽しみいただけます。また、ラ・イスラ・ショッピングモールから車でわずか 5 分圏内です。3 つの屋外プールをお楽しみいただけるほか、ご宿泊のお客様はディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびフェイシャル トリートメントをご満喫いただけます。5 か所のレストランの 1 つであるZango Restaurantでは、多国籍料理を朝食、ランチ、およびディナーにお召し上がりいただけます。この高級宿泊施設にあるその他設備には 2 か所のバー / ラウンジ、プールサイドバー、およびフィットネスクラブ (スタッフ常駐)があります。旅行者はプールや親切なスタッフを高く評価しています。

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
クッキングクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 213
  • 8 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ～ 23:30
  • 非対面式のチェックイン
  • レイトチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • 非対面式のチェックアウト
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカードによる付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内の駐車場には車高制限が適用されます

送迎サービス

  • 空港シャトルバス*

敷地外

  • 地域内シャトル*

その他の情報

  • 指定喫煙スペース
  • 大人限定

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ～ 11:00)
  • 5 か所のレストラン
  • 2 か所のバー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • プライベートレストラン
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • ヨガ
  • フィットネスクラス
  • ビーチバレー
  • ショッピング
  • エコツアー (近隣)
  • ゴルフ (近隣)
  • カヤック (近隣)
  • シュノーケリング (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 1 室の会議室
  • コンピューター ステーション
  • カンファレンス センター (広さ 6254 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • ロマンスパッケージ

設備

  • 1 棟の建物
  • 施設完成年 : 1998
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • ピアノ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 3 つの屋外プール
  • スパサービス
  • 1 つのスパ用浴槽
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応フロント

客室の設備

エンターテインメント

  • IPod ドッキングステーション
  • 32 インチのスマートテレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • ミニバー (無料)
  • エスプレッソマシン
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • ピロートップ マットレス
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可

特徴

スパ

滞在中は敷地内のスパサービスで癒しのひと時を堪能しましょう。現地には、カップル用を含む 13 室のトリートメントルームと屋外トリートメントエリアがあります。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージ、タイ式マッサージなどがあります。このスパにはスチームサウナ、トルコ風呂 / ハマムが備わっています。アロマテラピー、ハイドロセラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

レストラン

Zango Restaurant - ガーデンビューのこのビュッフェ レストランは多国籍料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。
St. Trop - ビーチフロントにあるこのレストランはカリビアン料理専門で、ランチ、ディナー、軽食を提供しています。バーでお飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。毎日営業
Gaijin Teppanyaki - このレストランはアジア料理専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 毎日営業
Seasons Restaurant - オーシャンビューおよびプールビューのこの高級レストランは多国籍料理専門で、ディナーのみを提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
Frattinis - このレストランはイタリア料理専門で、ディナーのみを提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業

手数料 & ポリシー

返金可能なデポジット

  • チェックインの前に損害保証金として 5000 MXNをお支払いいただきます

オプションの追加料金

  • 空港シャトルバス サービスは、追加料金でご利用いただけます
  • 地域内シャトルサービスは追加料金でご利用いただけます
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

駐車場

  • 駐車場の車高制限があります

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 18 歳未満のお客様は、フィットネス設備をご利用いただけません
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
施設にはセキュリティシステムが備わっています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
大晦日のガラディナー (必須) の料金は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています。
サンドス カンクン ホテルは、2025年1月1日より19歳以上の大人専用のホテルになります。

その他の呼称

Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

よくある質問

サンドス カンクン オール インクルーシブにプールはありますか ?
はい、3 つの屋外プールがあります。
サンドス カンクン オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
サンドス カンクン オール インクルーシブに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
サンドス カンクン オール インクルーシブに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。
サンドス カンクン オール インクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ～ 23:30 です。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
サンドス カンクン オール インクルーシブの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、この宿泊施設にカジノはありませんが、近隣にロイヤル ヤク カジノおよびスポーツ ブック (車で 18 分) とドバイ パレス カジノ (車で 19 分) があります。
サンドス カンクン オール インクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?
敷地内でバレーボールやビーチヨガなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやバレーボール、ヨガなどもあります。リラックスできるスパ浴槽や、3 つの屋外プールと2 か所のバーなどのその他の設備もご利用いただけます。サンドス カンクン オール インクルーシブにご滞在中は、サウナやスチームサウナ、庭園をご利用いただけます。
サンドス カンクン オール インクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 5 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、多国籍料理、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。
サンドス カンクン オール インクルーシブはどのようなエリアにありますか ?
サンドス カンクン オール インクルーシブはソナ オテレラのウォーターフロントにあり、アクアワールド (テーマパーク)から徒歩で 14 分、バジェナス ビーチから徒歩で 4 分ほどです。旅行者の間では、この宿泊施設は素晴らしいロケーションにあると評判です。

Sandos Cancún All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (とても良い)

食事は色んな種類があり、味も日本人向けだと思います。フルーツ、野菜が沢山あり、ビーガンの方にも向いていると思います。スタッフはとーっても親切でした。
Miyuki、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

レストランはたくさんあるのですが、自分の好みのものは少なかったです。でもオールインクルーシブなので好みのレストランを中心に食べました。スタッフは皆親切で色々教えてくれます。特にコンシェルジュのCarlosは具合の悪くなった時に、適切に対処してくださり感謝しています。 設備は古いところもありますが、スタッフが補ってくれいると感じました。
MIHARA、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

The Good and Bad
Let me start of by saying this is a small hotel compared to the megaplexes that loom over the beaches of Cancun. However, an overall nice hotel. It’s a little older and the building shows. It is a very clean hotel, lobby, bathrooms, rooms, restaurants.  The pool area has two levels, both pools are clean, and are kept clean. I mostly stayed on the upper deck pool, as it was mostly vacant, which was nice. However, that means that the bartenders walking around the pool, didn’t it make over there quite often. The drinks are good.  Check in was smooth, you have the opportunity to check in online before you arrive at the hotel. Reception was phenomenal, excellent service, always willing to assist. I had some issues with the safe and the hot water, and they were quick to get someone to assist me, and maintenance followed up right away. The hot water was mainly that I didn’t know how to work the lever.  I was not very happy that I was accosted by concierge right away, and this is were my overall experience was affected. The gentleman who assisted me made it known right away that I would not be made privy or acesss to some of the exclusive “members only privilege”. They asked who I booked with and I booked with Hotels.com. Guest are differentiated by red and blacks bands, the red ones being the lesser ones. The black bands have access to an exclusive bar by the pool lounge area. This small experience put somewhat of a damper because your left feeling like a second class citizen.
Jaime、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

The food was terrible! The drinks were terrible! The staff was very friendly and helpful! The resort needs some construction done
Laurine、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente estancia.
Todo muy bien. Seguro regresaría.
Antonio、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Interessante para quem procura quantidade e variedade em um hotel bem localizado. Para quem busca qualidade, eu escolheria outro hotel. Positivos: - Boa localização - Praia bonita, bem cuidada e de fácil acesso - Apesar de ser um hotel antigo, de maneira geral suas dependências são bem cuidadas, com algumas exceções. - Bom atendimento no check-in, na recepção. - Restaurante do hotel St. Tropez muito bom, com comida boa, fresca e com vista linda para a a praia e mar. - O hotel é perto de restaurantes muito bons da rede Andersons, dá para ir a pé no Porfirio’s, Harry’s e Fred’s. Restaurantes que servem comida de qualidade, drinks bem feitos e com excelente atendimento. Negativos: - As bebidas nos bares não são geladas, especialmente a cerveja. As bebidas não ficam em refrigeradores, ficam em caixas cheias de água e gelo, por isso nunca ficam geladas. - Os drinks nos bares são muito mal feitos. Parece que fazem muito rápido, ou não tem treinamento adequado para fazer. - A comida no restaurante de buffet (Zango) tem bastante variedade, mas tem baixíssima qualidade. Pouca opção de carne bovina, e a opção que tinha geralmente estava quase queimada, não estava suculenta. - No restaurante Frattinis a comida foi servida mergulhada na manteiga. Nesse dia, do nosso grupo de 04 pessoas, 3 tiveram problemas gastrointestinais depois da comida. Enfim, de maneira geral tivemos uma boa experiência. Mas se um dia nós voltarmos a Cancun, não ficaríamos no Santos novamente.
Lucas、8 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

I enjoyed this resort.
LeShada、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

El personal es fabuloso. La propiedad está descuidada; la alberca tiene moho, le faltan mosaicos; loss AAs del restaurante del desayuno, no funciona. Las toallas se ven viejas. Nos hospedamos aquí hace 6 años y se nota el deterioro desde entonces.
Martha、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Pros: Friendly and welcoming staff. Nice vibe with good house music at times. Convenient beach access with waiters serving drinks at the pool and beach. Great food at Zango restaurant with fresh fruits and tasty breakfast options. Variety of activities: yoga, water volleyball, live music, and karaoke night. Spacious gym (although equipment needs maintenance). Mexican-themed dinner with outdoor performances was enjoyable. Cons: Rooms and facilities are outdated and in need of renovation. Poor soundproofing; noisy air conditioning. Dirty and rusty bathtub, bad tap water smell. Room service and hot water unavailable in the evening. Expensive gift shop; overpriced items like sunscreen. Difficult to reach the front desk at times. Limited loungers and no umbrellas on the beach. Some pools were dirty, with debris floating in them. Wi-Fi on the beach is unstable and disconnects often. Balcony not available in all rooms. The hotel does not fully live up to its 5-star rating.
Yevheniia、6 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Charles、4 泊旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Was a great stay. The food was 6/10 . Nice staff, made it a pleasant stay.
Juan、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Mediocre service which was compensated by their ability to accommodate our request to upgrade our room.
Simon、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Bonita experiencia!!!
Rita、4 泊の恋人との旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

MTS the transportation system was scheduled to pick me up at 12:00pm for a 3:02pm flight. After calling MTS and reminding them they showed up at 10:30am. Of course I wasn’t waiting in the lobby at that time so they left and reported that I was a no show and I had to get a cab costing me $50 USD and I was told by MTS and the hotel manager, that it’s nothing they can do about it
Scheron、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

With all honesty the best part and experience of our trip was how amazing the hostesses were with us, they were amazing
Humberto、11 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

This is the worst resort experience I have ever had. The food was terrible: no flavor, no nothing. It’s hard to believe I was in Mexico. As a matter of fact, everything about this hotel is Americanized: for example, they only play techno or house music. The hotel is listed as a 5star hotel on Expedia but this is definitely not a 5 star hotel. 3 1/2 at best. NOT WORTH IT.
Deborah、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Stay away from this property if you want to have a good vacation…
Marco、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Me cansé de escribir al hotel para avisar que iba por cumpleaños y aniversario! Cuando llegue a resección también lo notifiqué , me dijeron tenemos algo especial para ti y nunca aparecieron ni con un feli cumpleaños muy poca atención
Andreina、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Food wasn’t good at all and no transportationc
ismail、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Muy recomendable
Marco Arturo、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Me gustó el personal muy amable No me gustó es que no tenían restaurante mexicano Se que son hoteles americanos pero estamos en mexico
Cristian、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Mixed Experience at Sandos Cancun_ I recently stayed at the Sandos Cancun, and my experience was a mixed bag. While some staff members went above and beyond to make our stay pleasant, there were some notable issues that marred our trip. The positives: Daniel, Daniela, Itzel, and Abraham, the entertainers, were fantastic! They kept us engaged and entertained by the pool, and their energy was infectious. Cesar, our server at the Italian restaurant, was exceptional, providing top-notch service and ensuring we enjoyed our meals. The food, overall, was delicious and satisfying. However, our stay was marred by some issues. Our room, which didn't have a balcony, felt outdated and in need of renovation. The towels provided were not freshly white, which was a bit disappointing. The biggest issue arose when we were sold show tickets to Coco Bongo through a third-party vendor at the hotel. When my friend fell ill and we couldn't attend the show, we were told we couldn't cancel the tickets. This felt like a scam, and we were forced to pay for a show we couldn't enjoy. The situation escalated to the point where we had to involve the police to be able to leave the hotel. To make matters worse, the front desk manager seemed unhelpful and appeared to be complicit in the ticketing issue. It was frustrating to feel like we were being taken advantage of, and their lack of assistance only added to our distress. Despite the friendly staff and good entertainmen our last day was
Elena、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

It was my second visit in this hotel, but they didn't recognise this even when I've mentioned this on check in. I was excited to be back after 5 years. It was disappointing this time. The best thing about this place is staff. Polite a d hardworking, but clearly understaffed. Room wasn't clean, furniture, around tv and fridge dusty and some spilage which looked like been there for a while. Balcony door very hard to open. Pool with missed tiles and dirty water with sand inside. Didn't see anyone cleaning pool at all. Food average and not many choices.
Karolina Maria、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

I booked this Hotel as a Adults only hotel. It wasn’t I have stayed here twice before. 2014 & 2016. All areas open to everyone. All liquor available to everyone. Now all about the exclusive time share club. They give you cheap liquor. Bar one is very tired and needs to be upgraded. Beach area unkept. I had to beg the activities Mgr for beach volleyball and he finally set up a net after 5 days in a terrible area if the beach. Firewood and debris in the playing field. No boundry tape like other resorts. He gave me a excuse about the turtles in the area. The turtles lay their eggs in May and June. They then transfer eggs to corner of property. Good entertainment at the pool during the day. But though needs to be resurfaced. Busted and missing tiles in all the 3 pools! Beware! Playing volleyball in the pool is very dangerous. This resort use to be one of the top 8 4 star hotels in Cancun. I would look elsewhere!
James Wesley McCarriher、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Loved the beach and the pools and the spa was excellent
Doris、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ