6/10 (良い)
2019年7月13日
レセプションが最低
部屋は広めで設備もよく清潔で静かな環境。問題はレセプション。3泊で5人と接触したが、若い男性と女性二人は問題なし。後の二人はひどかった。大男は何を聞いてもほとんどしゃべらない。散歩に出ようとしたらドアには鍵が。大男がぬっとあらわれてドアの前で突っ立っていた。ノブに鍵がささっていたので自分で回して外に出た。この間無言。30分ほどで戻ったらまた鍵が、ドアをノックしたら大男が現れ解錠してドアを開けるでもなく無言ですたすたと自分の席へ。
もう一人のメガネ男、朝食の食堂で口笛を吹きながらウロウロ、初めは客かと思ったがホテルのロゴ入りTシャツを着ていた。歩き回りながらコーヒーを飲んだり、ビュッフェの食べ物をつまんだり、いなくなったと思ったらコーヒーカップを手に戻り、コーヒーをついで口笛を吹きながらレセプションに帰って行った。この男はチェックアウト時にレセプションに居てカードキーを返しても何も言わない。OK?と聞けば、手を挙げただけで無言。二人ともアルバイトだと思うけど何の訓練もされていないようだ。20室ほどの小さな施設だが、経営者はこの実態を把握しているのだろうか。設備は新しく清潔なだけに大変残念だった。
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