イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

ラ・イスラ・ショッピングモール近くでビーチフロントに位置するゴルフコース付きの上質なリゾート

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブの写真ギャラリー

9 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
子供用スペース
ビリヤード
ヨガ

口コミ

10段階中7.8

良い

人気の設備とサービス

  • プール
    プール
  • バー
    バー
  • 空港送迎
    空港送迎
  • 禁煙
    禁煙
  • スパ
    スパ
  • ジム
    ジム
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • プライベートビーチ
  • ゴルフコース
  • 5 か所のレストランおよび 5 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 9 つの屋外プール、2 つのスパ用浴槽
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • 託児サービス (スタッフ常駐、無料)
  • 屋外テニスコート
  • フィットネスセンター
  • サウナ
便利な設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 専用バスルーム

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
24 室中 24 室を表示中

プレミアム ルーム パーシャル オーシャン ビュー (Accessible)

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
シャワー付き浴槽
  • 37 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

プレミアム ルーム パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
シャワー付き浴槽
  • 37 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

プレミアム ルーム (Promo)

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
シャワー付き浴槽
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ヴィラ オーシャンフロント

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 58 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

スタンダード スイート オーシャンビュー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 37 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

プレミアム ルーム バルコニー オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
  • 37 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ヴィラ オーシャンフロント (Swim Out)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
プライベート プール
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 59 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ヴィラ プールサイド

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 58 ㎡
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台

Last Room Available, Single

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
シャワー付き浴槽
  • 37 ㎡
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 1 台

プレミアム ルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
シャワー付き浴槽
  • 37 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スイート オーシャンビュー (Master)

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
  • 137 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム (Promo)

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
シャワー付き浴槽
  • 37 ㎡
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

スイート オーシャンビュー (Master)

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
  • 137 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台

スイート オーシャンフロント

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
  • 89 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台

スイート オーシャンフロント

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
  • 89 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

スタンダード スイート オーシャンビュー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 37 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ヴィラ オーシャンフロント

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 58 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

プレミアム ルーム パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
シャワー付き浴槽
  • 37 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

プレミアム ルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
シャワー付き浴槽
  • 37 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Last Available Room

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
シャワー付き浴槽
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台またはキングベッド 1 台

ヴィラ プールサイド

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ オーシャンフロント (Swim Out)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
プライベート プール
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 58 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

プレミアム ルーム バルコニー オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
  • 37 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

プレミアム ルーム パーシャル オーシャン ビュー (Accessible)

おすすめポイント

冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
シャワー付き浴槽
  • 37 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

類似した宿泊施設

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周辺地域について

地図
Boulevard Kukulcan, Km. 17, Cancun, QROO, 77500

周辺情報

  • ククルカン プラザ ショッピング モール - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • マルリン ビーチ - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • カンクン インタラクティブ水族館 - 徒歩 12 分 - 1.1 km
  • ラ・イスラ・ショッピングモール - 徒歩 12 分 - 1.1 km
  • アクアワールド (テーマパーク) - 車で 3 分 - 2.8 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 19 分 (19.4 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪La Veranda - ‬徒歩 6 分
  • ‪El Fish Fritanga - ‬徒歩 5 分
  • ‪Ilios Restaurant - ‬徒歩 8 分
  • ‪mb Restaurant - ‬徒歩 9 分
  • ‪Taboo Cancun - ‬徒歩 13 分

この施設について

イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブ

ラ・イスラ・ショッピングモールから徒歩 15 分圏内のイベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブにはプライベート ビーチがあり、ビーチパラソル、ビーチでのマッサージ、バレーボールをお楽しみいただけます。9 つの屋外プールおよびウォーターパーク (無料)などの娯楽設備があるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびハイドロセラピーもお楽しみいただけます。5 か所のレストランおよび5 か所のバー / ラウンジの 1 つであるEl Maguey Restaurantでは、メキシコ料理を召し上がりながらビーチフロントをお楽しみいただけます。その他の設備として、この高級リゾートにはゴルフコース、キッズクラブ (無料)、およびビーチバーが備わっています。旅行者はプールや親切なスタッフを高く評価しています。

オールインクルーシブ

このリゾートは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備
サッカー
テニス

レッスン / クラス / ゲーム

ダンスレッスン
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス

対応言語

英語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • ユニット : 426
  • 9 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
  • 非対面式のチェックイン
  • レイトチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 11:00
  • 非対面式のチェックアウト
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
  • 春休み期間中にチェックイン可能な最低年齢 : 25 歳

お子様

  • お子様 (2 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、2 名様まで宿泊料金は無料です
  • 幼児用ベッドなし
  • 託児サービス*
  • 無料の託児サービス (スタッフ常駐)
  • 無料のキッズクラブ

ペット

  • ペットの同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に無料のバレーパーキング
  • 敷地内に車椅子対応の駐車場
  • 敷地内に路外を含む駐車場

送迎サービス

  • 空港シャトルバス*

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 5 か所のレストラン
  • 5 か所のバー / ラウンジ
  • ビーチバー
  • プールサイドバー
  • スイムアップバー
  • コーヒーショップ
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ
  • ウォーターサーバー

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • キッズクラブ (無料)
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • 子供用プール
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス / キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)

アクティビティ

  • ゴルフ特典
  • プライベートビーチの目の前
  • テニス
  • フィットネスクラス
  • ヨガクラス
  • ビーチバレー
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • エコツアー (近隣)

ビジネス設備

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議室
  • 会議スペース (108996 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ゴルフクラブ (敷地内)
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • ロマンスパッケージ

設備

  • 1 棟の建物
  • 施設完成年 : 1992
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • フィットネスセンター
  • 敷地内のゴルフ場
  • 9 つの屋外プール
  • ウォーターパーク (無料)
  • ゲームコーナー
  • フルサービス スパ
  • ゴルフクラブハウス (敷地内)
  • ゴルフ プロショップ (敷地内)
  • 2 つのスパ用浴槽
  • 1 面の屋外テニスコート
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • 宴会場
  • レセプション ホール

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場

客室の設備

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー (無料)
  • コーヒー / ティーメーカー
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • 備え付けのシーツ類

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワー付き浴槽
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • 環境にやさしい洗剤を用意
  • LED 電球
  • リサイクル

特徴

スパ

敷地内のスパには、カップル用を含む 8 室のトリートメントルームと屋外トリートメントエリアがあります。マッサージはビーチ、スパ内で利用可能です。その他のサービスにはディープティシュー マッサージ、ホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージなどがあります。ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、トルコ風呂 / ハマムが備わっています。

スパは毎日営業しています。18 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

El Maguey Restaurant - この海辺のビュッフェ レストランはメキシコ料理専門です。
El Laguito - このビュッフェ レストランは多国籍料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。毎日営業
La Horma - この高級レストランは、ディナータイムのみ営業しています。 毎日営業
American Bistro - このビストロは、ディナータイムのみ営業しています。 毎日営業
Naga Hibachi - このレストランは日本料理 / 和食専門で、ディナーのみを提供しています。毎日営業

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 1 施設あたり、1 泊につき 76.00 MXNの市税が徴収されます。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルバス サービスは、追加料金でご利用いただけます
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 18 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
この施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
キャッシュレス決済をご利用いただけます。
この施設は、専門の清掃業者が清掃しています。

その他の呼称

All Inclusive Iberostar
All Inclusive Iberostar Cancun
Cancun All Inclusive Iberostar
Cancun Iberostar
Cancun Iberostar All Inclusive
Iberostar All Inclusive Cancun
Iberostar Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive
Hilton Cancun Resort
Hilton Golf Spa Resort Cancun
Iberostar Cancun Hotel Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive All-inclusive property
Iberostar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar All Inclusive
Iberostar Selection Cancun All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection All Inclusive
All-inclusive property Iberostar Selection Cancun All Inclusive
Iberostar Selection Cancun All Inclusive Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive
Iberostar Selection Inclusive

よくある質問

イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブにプールはありますか ?
はい、9 つの屋外プールと子供用プールがあります。
イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。
イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキング、バレーパーキングがあります。
イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。
イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、11:00です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、このリゾートにカジノはありませんが、近隣にロイヤル ヤク カジノおよびスポーツ ブック (車で 16 分) とドバイ パレス カジノ (車で 17 分) があります。
イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?
敷地内でバレーボールなどのスポーツを楽しみ、ゴルフコースでスイングを練習していただけます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやヨガなどもあります。スパトリートメントや 2 つのスパ用浴槽で体を休ませることができます。イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブにご滞在中は、9 つの屋外プールや5 か所のバー、プライベートビーチ、サウナ、スチームサウナ、ゲームコーナーをご利用いただけます。
イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 5 か所のレストランがあり、ビーチ沿いでのお食事、メキシコ料理をお楽しみいただけます。
イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブはどのようなエリアにありますか ?
イベロスター セレクション カンクン - オール インクルーシブはソナ オテレラのウォーターフロントにあり、ラ・イスラ・ショッピングモールから徒歩で 12 分、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸から徒歩で 15 分ほどです。

Iberostar Selection Cancún - All Inclusiveの口コミ

口コミ

7.8

良い

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Akira、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

reunion
We had a large family reunion. Everything was awesome.
Mary、6 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Falta de bom senso
Na chegada me deram um UP grade para uma acomodação porém esqueceram que eu estava acompanhado de minha esposa e um bebê de 10 meses sendo que nos colocaram em um andar alto na vila com escadas que dificultaram nossa locomoção por ter carrinho de bebê.
Victor h、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Yesica、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Mala atención por parte de los meseros/bar tenders
Las instalaciones están bien, solo la atención por parte de los meseros es mala, toda la atención es para los extranjeros, sobre todo en los restaurantes. El buffet necesita mejorar mucho, me sirvieron café en una taza que aún tenía restos de labial 😡. La cafetería 24/7 excelente servicio y atención 10/10, de lo mas rescatable, junto con la señorita del aseo de la habitación. La atención por parte de los host es buena, no todos.
RIGOBERTO、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Gabriela、4 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Muy bien todo y personal
MAURICIO、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

INSTALACIONES SERVICIO Y ATENCION
Alx、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excellent hotel, We will come back again!
Miguel、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

I have been to at least 10 resorts in Cancun prior to this and let me tell you, this was the worst resorts of all. First when you enter the resort, no welcome drinks, not absolutely necessary but in case of this resort the lobby is so hot that would be a good to have. Staff at the lobby was ok, not the most welcoming. After the checkin they want you to reserve one and only one restaurant (Japanese). The rest are first come and you have to come daily at 5 and put your name on the list or wait 2-3 hrs for any restaurant. At the same time you book Japanese restaurant they will try to lure into their sales presentation. Please don’t fall for it, but to each their own. The bus boys were good and helped with luggage and ride to villas. We requested ground floor as they don’t have elevators and with kids to carry them up and down is pain, but that request didn’t go through. They said the next day we might get one but that too with one king bed. So not very ideal with small kids. Next was the ordeal with the key cards. Didn’t work for first 4 out of 6 days we stayed. I had to change keycards at least 3 times and 2 of those was at 10 pm where you have to walk from the villas to the lobby which is not near by any means and pretty dark. The kids pool and club which was our main selling point was not good. Photos dont give reality and don’t fall for it. Room service was good. Food came in decent time. Food though not the greatest but at least came on time. Their coffee shop was good.
Satish、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Sezim、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

The pros: good amount of F&B choices for being an all inclusive hotel. The cons: old property, room’s amenity is outdated, room isn’t that clean(you can find stains here and there on bedsheet, etc) and overall hotel staffs’ service/professionalism are lacking
Haneka、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

I would like to recognize Yoania and Daniel for their professionalism in providing us with their attention and service, which were exceptional, and to all the staff.
Miguel A、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Manuel、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Ana Maria、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

nice!!
john laverne、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

I was expecting the same quality of food as I experienced in Iberostar Punta de Mita, however this was extremely disappointing. I cannot say anything positive about the dinning. Unfortunately we were not able to experience three of the restaurants on the property because they're seating system needs improvement. It was noticeable how understaffed they were in the restaurants. They had plenty of reps in consThe staff on hand appeared overworked.
Nelly、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Sergio、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Activities it’s always something to do
Maria、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Las instalaciones son un poco viejas pero está todo bien en general. La comida en los 3 de los 5 restaurantes que probamos es muy buena, regresaría por eso, porque es raro encontrar un all inclusive con buena calidad de comida. El servicio en general es bueno, las de intendencia y meseros de área de alberca los más movidos y alegres. El personal del lobby si un poco apático, no da consejos sobre el lugar o noté que solo les daba tour como mostrando las instalaciones a los extranjeros. De mi habitación, muy buena vista y buenos espacios, solo notifiqué que la regadera no paraba de gotear, pero nunca llegaron a arreglarla. Fuera de eso todo bien con la habitación.
Carlos Dorian、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

I like the quietness and not too crowded. I wouldn't say I enjoyed the A/C was broken for two days, both rooms and lobby felt hot and humid. the food quality could be improved
Christine、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Enjoyed our stay. Fernando, the concierge was excellent, Luis & Manuel in the buffet provided excellent service, and Isabel did a great job keeping our room clean. Not a lot of night events but good for short getaway for family
William、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Cleanliness and great dining options
Carter、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Room outdated sheets stained. Changed room. Lost power and no AC for an entire day. Vent fell out of wall. No notification about the power.
Mary A、8 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

The staff is very nice and friendly The room is not good at all I felt like I am in a motel 8
Nusreta、6 泊の家族旅行
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