The check-in process was complicated. Despite providing the reservation number and showing screenshots proving that everything was already paid, they didn’t believe me as a customer and left me waiting for 30 minutes.
Arnoldo
Arnoldo、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月17日
Arnoldo
Arnoldo、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月6日
Excellent service and the staff was very friendly.
The breakfast was so good.
Maria Elena
Maria Elena、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月9日
The security guard was great he was the one who actually informed me that there was a pub. The woman who was the serving breakfast was great also. I'd say there's a major issue with management. It definitely wasn't the of experience I was hoping for.
Wade
Wade、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月30日
Jorge
Jorge、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月16日
OSCAR
OSCAR、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月29日
Buen trato
Rosaline
Rosaline、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年6月28日
FERNANDO
FERNANDO、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年6月25日
The property is really nice but the rooms need to updated
ANTONIO
ANTONIO、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年5月17日
Not very clean
This hotel is poorly managed the lines are stained and the tv did not work, the AC was extremely noisy, the room was not very clean. Im sorry but I cannot recommend this hotel
宿泊されたお客様
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年3月29日
Valeska
Valeska、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年1月22日
need more maintenance inside rooms, poor service
OMAR
OMAR、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年12月14日
Limited dining. No lounge chairs at the pool.
wesley
wesley、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2023年12月12日
Jaime
Jaime、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年11月16日
La propiedad tenía una buena limpieza y el personal fue muy amable
Iala
Iala、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2023年10月17日
Was giving a horrible room not what i had reserved.. Room was. Ugly bed blankets stained pillows were stained disgusting
I complained to management told them room i was giving was disgusting. Was given another room. Pool was dirty
Next day i requested for another set og towels was not approved looks like guess have to use same towel for several days
.
宿泊されたお客様
2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年10月9日
Todo bien
Ricardo Alfonso
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年9月20日
Regular
Ivan
Ivan、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年9月10日
It was average overall. I remembered before booking it to make sure it was family friendly and if it had laundry. I try using the laundry and the front desk told us they do not have laundry for customers and we cannot use theirs . I asked where I can do my laundry and She said somewhere in a colony? 😅 She was not helpful at all and refuse to further help me .