2/10 (不満)
2019年1月6日
フェズ旧市街に立地する素敵な建物のホテルでした。
ただ、予約した部屋において洗面台では温水が出るものの、シャワーから温水が出ず、シャワーを浴びることができませんでした。
このトラブルに対して、他の部屋を手配することもなく、ただ謝罪されるだけでした。
また、ホテルから長距離バス乗り場までタクシーを手配したところ、遠回りをされた上に高めの代金を請求され、非常に嫌な思いをしました。
(早朝かつホテル手配なので多少高くつくことは想定していましたが、最短距離で3分程度の道のりに対して、100DHを請求されました。流しのタクシーなら10DH以下なので、非常に高額であったと思われます。ホテルスタッフも頼んでいないのにバス乗り場まで同伴し、そのスタッフから高額な金額を請求されました。)
使えないシャワー、高額なタクシー代請求という点で非常に不満の残るホテルでした。
Y
Y、3 泊旅行
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