Bed was comfortable and the staff was attentive and kind. No closet to hang clothes and the bathroom/shower was tiny. Location was great for sightseeing.
Patrick
4 泊旅行
10/10
Jose luis
3 泊旅行
10/10
This hotel exceeded my expectations. I was a little reluctant to book here at first because the street it’s located on can be a little intimidating (drunks at night and such), but we had no issues and the service was excellent. The room is the most spacious I’ve stayed at in Cartagena, including 5 star hotels. When my departing flight was delayed, they allowed me to use the gym for a couple of hours to eat up time. I will definitely be back to stay here
David
2 泊旅行
10/10
Muy buena experiencia, la actitud de servicio del personal hizo la diferencia. Muy recomendado!
Suely
4 泊旅行
10/10
Hotel muito bem localizado, próximo de tudo. Quarto amplo, limpo e confortável.
Equipe extremamente atenciosa e solícita durante todo o período da hospedagem. O café da manhã, mesmo pago, vale a pena.
O único detalhe ruim foi o vazamento do box do banheiro. De resto, excelente.
FERNANDO
3 泊旅行
10/10
Tivemos uma ótima experiência no Hotel Mood Matuna. O quarto é lindo, muito espaçoso e extremamente confortável — tudo muito bem cuidado e com um design moderno e agradável.
O serviço é excelente: a equipe foi sempre atenciosa, gentil e eficiente durante toda a estadia.
A localização é muito boa, próxima tanto ao bairro Getsemaní quanto ao centro histórico, o que facilita os passeios a pé.
O único ponto um pouco desfavorável é a vizinhança imediata, que visualmente não é tão charmosa quanto outras partes da cidade. Ainda assim, nos sentimos seguros e não tivemos qualquer problema.
No geral, uma hospedagem excelente que recomendamos com tranquilidade.
Rogério
2 泊旅行
10/10
Ottimo hotel a 5 minuti dal centro. Ottimo servizio e pulizia . Buona la colazione preparata sul momento, tutti molto gentili. Da apprezzare la policy per cui non fanno salire nessuno se non presenti al check in, per evitare che l’hotel si trasformi in un caos
Tutto molto bene
Giordano
3 泊の出張
10/10
Valeu muito a pena, quarto quase perfeito, só não dei 10 pelo tamanho do boxe, minúsculo. Localização excelente e os funcionários super atenciosos.
Francivania
4 泊旅行
10/10
Instalações otimas, cafe da manha excelente, tudo quetinho. Hotel bem localizado, perto de todas as atrações turísticas. Quarto enorme. E ainda ganhamos um brinde de boas vindas. Funcionários super atenciosos.
Nayanna
4 泊旅行
10/10
A solo pasos de la ciudad amurallada y Getsemani, este maravilloso hotel cubre todos los detalles necesarios para una gran estadia. Gracias a todo su staff y Equipo de Gerencia por tan esmerada atención.
Jhonnatan
1 泊の出張
8/10
Ótima localização pois é de fácil acesso a todos os pontos turísticos (a pé) porém, a rua do hotel é feia, barulhenta, com edifícios mal conservados, passando a sensação de insegurança. Serviço e reposição dos itens do café da manhã deixaram a desejar. Não é acessível uma vez que o elevador fica após um lance de escada
Thayanne
3 泊旅行
10/10
I got a very warm welcome, and really enjoyed my stay. The hotel is close to everything and you can walk pretty much anywhere from it. I very much enjoyed my time at Mood Matuna and liked the balcony and the space in the room.
Cindy
3 泊旅行
10/10
Guilherme
2 泊旅行
10/10
MARCIO A
3 泊旅行
8/10
Edelise
5 泊旅行
10/10
Amanda
3 泊旅行
8/10
luciene
4 泊旅行
10/10
Excelente!! A localização é o ponto alto. É PERTO de TUDOOO. Perto de onde pega as lanchas para fazer os passeios, perto da Torre do Relógio, e perto dos pontos turísticos. Funcionários muito simpáticos. Estavam sempre sorridentes. Pedimos também um hambúrguer do hotel, e estava perfeito. Só gostaria que o box do banheiro fosse um pouco maior. Mt pequeno! Não dá pra lavar o cabelo. Fora isso, cama MUITO boa e grande, e ambiente super aconchegante.
Victoria Gabriela
4 泊旅行
10/10
Daniel s de
1 泊の家族旅行
6/10
Mood Matuna Hotel Cartagena tem como pontos fortes a sua excelente localização, staff sempre solicito e atencioso (destaque para a gentil Natália) e um quarto confortável como nas fotos. Café-da-manhã com uma proposta diferente (à la carte), mas muito bom.
O ponto fraco ficou por conta do banheiro que fica com a água represada e só tinha água extremamente quente (na quentíssima Cartagena), que mesmo acionando a equipe não teve solução ao problema. Além da bomba de água quente, que quando acionada em outro quarto incomodava no que eu me hospedei.
Allan
4 泊旅行
10/10
Esse hotel merece todas as estrelas possíveis. Os funcionários são extremamente receptivos, ágeis, tentam te ajudar de todas as maneiras. O ambiente é muito aconchegante e os quartos te proporcionam um ótimo período de descanso. Sem contar na localização que é perfeita!!!! Fica próximo à tudo e em uma área muito tranquila. Recomendo mil vezes.
Regiana
6 泊旅行
10/10
Excelente, cama boa, lencois e toalhas de qualidade, quarto espaçoso.
Cafe da manha bom, tudo otimo.
Perto de tudo, da pra ir andando pra tudo.
Alguns pontos negativos: valor abusivo que cobram no transfer pagando ao hotel, 3x mais do que pagando ao motorista.
a agua no hotel tambem muito cara, 5x mais o que vode acha em uma farmacia bem proxima.
Academia poderia ter mais de 1 esteira.
Limpeza do elevador tambem poderia melhorar.
Lorscheider
4 泊旅行
10/10
The hotel was awesome! Like a hideaway in the middle of the city. Perfect location.
Jason
4 泊旅行
10/10
Un buen hotel, al lado del centro histórico de Cartagena, con un servicio excelente.