ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 (東京 23 区)

スリッパが使い回しで汚れてる カーペットきたない 土足と清潔感のないスリッパが良い感じかしなかった お風呂の壁面の白い汚れも残ってて気になる　　 　 部屋の照明を暗くして目立たなくしてるが、わかってしまう 洗面所の鏡は大きく、ドライヤーがここで利用できてよかったです アメニティの飲み物は粉末のお茶のみなので飲み物を予め買ってチェックインすればよかったと後悔。

チェックインの時に料金のの事で少し問題が有りました。 当初、予約時に間違ってダブルで予約してしまいました。 電話で連絡してツインに変更をお願いしましたところ追加料金を払えば大丈夫と言う事でした。一度キャンセルを行いましょうか？と尋ねたのですが大丈夫との事でした。ホテルに到着して追加料金はの値段を聞きましたらネット価格+ツインの料金で￥16800位になっていました。ネット価格￥6800位でしたので、ダブルの部屋をキャンセルしてれば問題なかったのですがその辺の説明が不十分でキャンセルしても後程の返金になりますとの説明でした。電話した最初にキャンセルしておけば何の問題もなかったような気がします。しぶしぶ当初のダブルで宿泊する事になりました。説明が足らなかった為にこのような事になりました。最終的にはお詫びはされましたが。娘からは避難ごうごうでした。館内禁煙に関しても良く説明がなく部屋の外で煙草を吸っていましたらものすごい剣幕でフロントスタッフに怒られ、あげく注意の電話が再度あってこちらが悪いのですが言い方とか接客の仕方が有るのではと思いました。

歯ブラシなどのアメニティを入り口付近で自分で取るスタイル。化粧水などがないため自分で準備しなくてダメ

部屋もお風呂も綺麗でしたが。。。 部屋が寒すぎます。 暖房掛けてましたが、余りききません。 とても寒い時期には泊まれません。 また、ベッドの枕元に電源が無いのは、 今時困ります。 ホテルは綺麗なだけに残念でした。

朝のブッフェが価格の割に内容が充実してないように思えました。ご飯がピラフのみで白ご飯やお味噌もなく残念でした。

部屋が清潔で、広々していた。ダブルの部屋ではあったが。また、当日だったせいか、価格もリーズナブル。iphonのケーブルが貸し出し中でなかったのは残念。意外と駅からも近いし、コンビにはすぐ。浜松町なので、今度は飛行機出張の際も使えるなと思いました。

浜松町の駅にも近く便利で快適なホテルです｡ こちらのホテルは、どこも広い浴室にゆったりしたベットで寛げます｡ ただ川に近く、３階のお部屋だったせいか、蚊に悩まされました｡

思ったより駅から遠かった。スリッパが使い捨てでなかったのがいやだった

ベットがゆったりくつろげるサイズで、駅からも歩いて苦のない距離でした。 ベット周りにコンセントが無かったのと、コップが引き出しを開けないと無かったので見つけるのが遅くて結局使えませんでした。 どこになにがあるかの説明が部屋に置いてあるともっといいと思います。

部屋の目立つ場所のカーペットに大きな汚れがあって、これが部屋の清潔感を著しく損なっていた。