Minha estadia foi excelente, o hotel é novo mas surpreendeu, restaurante de qualidade e quartos muitos confortáveis, ambiente tranquilo. O único ponto negativo, o hotel oferece serviço de massagem terceirizado e as pessoas que fizeram a massagem foram de péssimo serviço, nunca fiz uma massagem tão ruim, não vale o preço, não recomendo. E nem se quer foi manifestado preocupação da recepção quanto a reclamação sobre o assunto!
宿泊されたお客様
3 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年12月6日
Gustavo
Gustavo、5 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月2日
Armando
Armando、2 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月19日
JOAQUIM JOSÉ LAFAYETTE
JOAQUIM JOSÉ LAFAYETTE、3 泊の家族旅行
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6/10 (良い)
2024年11月15日
Frustração 😫
‼️== Atenção == ‼️
🧫 Alimentação corresponde com o padrão de tarifa vendida, sendo a melhor da localidade. Fomos em outros restaurantes, mas não vale a pena. Café da manhã impecável ! 👍
👨🔧🍷 Serviço precisa melhorar muito. Tempo de espera e escassez de vinhos são os principais problemas. Alguns pedidos não eram anotados e outros vinham diferente do pedido. 👎
📥 Apesar do Check-in estar previsto para as 14h o nosso quarto só foi liberado as 17h, um absurdo e ainda nos fizeram parecer que o problema era nosso. 👎
🚿 O ralo da casa de banho entupiu na maioria das vezes e a água chegou a entrar no quarto !👎
🛌 O quarto é excelente e a piscina privativa uma delícia !👍
💦 A água e especialmente a piscina possui algum problema biológico, mancha a roupa e a pele, deixando-as verdes. Vários relatos de hóspedes e um histórico que demonstra que não estão fazendo nada para resolver p problema. Roupas caras foram danificadas.👎
🏝️ A praia não é indicada para banho, pois possui muita pedra e algas.👎
⛰️O lugar e a paisagem é muito bonito, mas o conjunto não corresponde com o padrão de excelência representado pelo valor da diária.👎
📇 Existe um problema de gestão central, desde o serviço de quarto até o serviço em geral o que demonstra imaturidade no processo de gestão de hotelaria.👎
♾️ Em face desses problemas, é especialmente pela falta de solução adequada, não voltaríamos a nos hospedar neste hotel. 👎
Calil
Calil、4 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月8日
O lugar é lindo, funcionários super solícitos e acolhedores, mas peca no profissionalismo e agilidade.
Flavio
Flavio、2 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月3日
Hotel maravilhoso.
Atendimento um pouco abaixo das expectativas, mas nada que tenha impactado nossa experiência maravilhosa.
Flavia
Flavia、5 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月23日
JOAQUIM JOSÉ LAFAYETTE
JOAQUIM JOSÉ LAFAYETTE、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月19日
Incrível
Fabricia
Fabricia、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月27日
Maravilhosa a minha estadia!! Quero voltar sempre!!
Carolinne
Carolinne、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月15日
Incrível!! Serviço, conforto e comida!
Lucho
Lucho、4 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月1日
Paraíso
Lugar incrível, confortável, com serviço atencioso e simpático. Recomendo e pretendo voltar.
bianca pumar
bianca pumar、8 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月10日
Excelente, com destaque para os quartos, atendimento de todos e cozinha. Menu incrível.