ホテル リュツォ (ベルリン)

チェックイン後に駐車しないと、地下駐車場から出るのに苦労する。非常口はほぼ閉まっている。抜け出せる箇所もフロントへは通じていない。何の案内も注意書きもない。スタッフに罪はないが、謝りもしない。大荷物の海外客の気持ちを分かっていない。

エコロジーには協力するに吝かではないが，しかし汚れたタオルを変えてくれないのなどういうものか。また足拭きマットもない日があった。WiFiは，連続して使っていないとすぐ途切れてしまい，いちいちIDとpasswordを入力しなければならないので面倒だ。

付近で用事があり、こちらで5泊しました。 周辺ホテルに比べ割安でしたが、朝食も十分で快適でした。 100/200番のバス停が近く、交通の便もよかったです。 一つだけ注意点ですが、カードキーが不調で使えない時の対応です。 これまで何度かカードキーが使えない経験を他のホテルでしていますが、フロントに戻れない（閉じ込められた？）と勘違いする可能性があるのがこのホテルの注意点です。 このホテルでは宿泊する部屋により、エレベータを降りてから一度ドアを開けて部屋の前まで行く必要があります。 そのドアはエレベータ側からは鍵無しで開けられますが、逆側からはカードキーが必要です。 即ち磁気不良などで使えないカードキーを渡された場合には、正規ルートでフロントまで戻れない部屋が各階に二つ以上あります。 初日のチェックイン後、初めて部屋に行ったときにこのような状況になりました。 結局監視カメラがあったためか、最終的には警備員が来て助けられましたが、それまでホテルの電話番号を探していたりして20分以上はロスしました。 非常階段でlobby levelのフロントまで戻れるのですが、途中の1階（客室のみ）で降りてしまい、カードキーで開けるタイプのドアを前に退散しました。 日本を朝に出て18時過ぎに到着したので、疲れて思考回路が停止しており、lobby level=1階の日本の常識に支配されていました。 カードキーを財布の中に入れないようにご指導いただき、そのようにしていましたが、翌日すぐまたカードキーが使えなくなりました。 磁気不良自体は日常茶飯事のようなので、要注意です。

歯磨きと暖房がないのがいただけない。ほかはよかった

Equipment missing (miror in the room, 7th flor)