ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾート

5.0つ星宿泊施設

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

プンタ カナのビーチフロントに位置するリゾート、ゴルフコースおよびウォーターパーク (無料)あり

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現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートの写真ギャラリー

ミニゴルフ
屋外結婚式場
ガーデン ビュー
施設からの眺望
テラス / パティオ
VIP Access

口コミ

10段階中7.8

良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 禁煙
  • ペット歓迎
  • バー
  • 朝食無料
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • プライベートビーチ
  • ゴルフコース
  • 10 か所のレストランおよび 4 か所のプールサイドバー
  • 20 か所のバー / ラウンジおよび 3 か所のスイムアップバー
  • フルサービス スパ
  • 13 つの屋外プール、流れるプール
  • ウォーターパーク (無料)
  • ナイトクラブ
  • キッズクラブ (無料)
  • 託児サービス (スタッフ常駐、無料)
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
便利な設備 / サービス
  • ベビーベッド (無料)
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 専用バスルーム
現在の料金は ¥75,344
合計 ¥75,344
税およびサービス料込み
2 月 5 日 ~ 2 月 6 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

スイート ベッド (複数台) (Carribean)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
  • 72.55 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

デラックス スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 72.55 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス スイート ダブルベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 72.55 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート (Caribbean)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 72.55 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き (Caribbean)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 72.55 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ジュニア スイート (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 75.71 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ジュニア スイート ベッド (複数台) (Islander)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 76 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

スイート ベッド (複数台) (Pure Wellness Caribbean)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き (Pure Wellness Caribbean)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

ファミリー スイート 1 ベッドルーム (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
  • 159.32 ㎡
  • 定員 6 名
  • ダブルソファーベッド 2 台およびキングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム (Rock, Personal Assistant)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 159.32 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 2 台

ロイヤル スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き (Rock Royalty Caribbean Sand)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
  • 72.55 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム (Caribbean Diamond)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
  • 72.55 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き (Caribbean Diamond)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
  • 72.55 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート (Caribbean Sand)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 72.55 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート ベッド (複数台) (Caribbean Sand)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なる装飾
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 72.55 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

周辺情報

  • プンタ ブランカ ゴルフ コース - 車で 8 分
  • カナ ベイ ゴルフクラブ - 車で 11 分
  • アリーナ ゴルダ ビーチ - 車で 13 分
  • イベロスター ゴルフ コース - 車で 13 分
  • マカオ ビーチ - 車で 23 分

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ) - 車で 25 分 (29.4 km)

レストラン

  • ‪La Altagracia - ‬車で 14 分
  • ‪La Güira - ‬車で 13 分
  • ‪Marketplace Buffet - ‬徒歩 1 分
  • ‪Mangu - ‬車で 13 分
  • ‪Sports Bar - ‬車で 13 分

この施設について

ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾート

ココタル ゴルフ クラブ & カントリー クラブから車で 15 分圏内のハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートにはプライベート ビーチがあり、ビーチパラソル、バレーボール、ビーチサイドでドリンクをお楽しみいただけます。13 つの屋外プールおよびウォーターパーク (無料)などの娯楽設備があるほか、館内スパではマッサージ、ボディラップ、およびフェイシャル トリートメントもお楽しみいただけます。館内には 10 か所のレストランがあり、4 か所のプールサイドバーでは冷たいお飲み物をお楽しみいただけます。その他の設備として、この高級リゾートには 3 か所のスイムアップバー、ゴルフコース、およびナイトクラブが備わっています。旅行者はプールや親切なスタッフを高く評価しています。

オールインクルーシブ

このリゾートは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
バレーボール
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ピラティスクラス
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
テーマパーティ

対応言語

英語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • ユニット : 1775
    • 4 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ~ 23:30
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • レイトチェックアウト (空室状況による)
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカードによる付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • 託児サービス*
    • 無料の託児サービス (スタッフ常駐)
    • 無料のキッズクラブ
DONE

ペット

    • ペットとの宿泊可 (犬と猫のみ)*
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセキュリティ付きセルフパーキング
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ~ 11:30)
  • 10 か所のレストラン
  • 20 か所のバー / ラウンジ
  • 4 か所のプールサイドバー
  • 3 か所のスイムアップバー
  • ビーチバー
  • コーヒーショップ
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (無料)
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • 子供用プール
  • 流れるプール
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス / キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • 食料雑貨店 / コンビニエンスストア
  • ライフガード配置

アクティビティ

  • プライベートビーチの目の前
  • フィットネスクラス
  • ピラティスクラス
  • ヨガクラス
  • ビーチバレー
  • ゴルフ
  • スキューバダイビング
  • ショッピング
  • ビリヤード台

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • コンピューター ステーション
  • カンファレンス センター (広さ 65000 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ランドリー設備
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • レンタル自転車 (無料)
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールパラソル

設備

  • 16 棟の建物
  • 施設完成年 : 2009
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • テレビ (共用エリア)
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 敷地内のゴルフ場
  • 13 つの屋外プール
  • ウォーターパーク (無料)
  • デザイナーストア (敷地内)
  • ゲームコーナー
  • フルサービス スパ
  • 流れるプール
  • ナイトクラブ
  • 1 つのスパ用浴槽
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • ウォータースライダー
  • レセプション ホール

バリアフリー設備

  • 車椅子対応
  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場

客室の設備

エンターテインメント

  • テレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • ソファーベッド
  • ベビーベッド (無料)

客室の設備 / サービス

  • 屋外の専用スパ用浴槽
  • 家具付きバルコニー
  • 客室ごとに異なる装飾

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • 外通路からのアクセス
  • LED 電球

特徴

スパ

Rock Spaにはマッサージ / トリートメントルームがあります。サービスには、フェイシャル トリートメントやボディラップ、ボディスクラブ、ボディ トリートメントなどがあります。このスパにはサウナ、トルコ風呂 / ハマムが備わっています。アロマテラピー、ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

レストラン

Toro - 施設内テーマレストラン.
Gallos - テーマレストラン. 毎日営業
Ciao - このテーマレストランはイタリア料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。毎日営業
Ipanema - このテーマレストランはブラジル料理専門で、ディナーのみ提供しています。毎日営業
Isla - このテーマレストランはカリビアン料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。毎日営業

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

手数料 & ポリシー

返金可能なデポジット

  • デポジット : 1 施設あたり、1 泊につき 100 USD

オプションの追加料金

  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます

ペット

  • ペットの滞在には、1 滞在につき 1 匹あたり 150 USDの追加料金がかかります

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

付近で建設工事が行われているため、騒音が聞こえる場合があります。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。

その他の呼称

All Inclusive Hard Rock Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Hard Rock
Hard Rock All Inclusive Punta Cana
Hard Rock Hotel & Casino All Inclusive
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Hard Rock
Punta Cana Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Hard Rock Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Hotel Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana Inclusiv

よくある質問

ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートにプールはありますか ?
はい、13 つの屋外プールと子供用プールがあります。
ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートはペットと宿泊できますか ?
はい、犬 / 猫は同伴可能です。1 滞在につき 1 匹あたり 150 USDが課金されます。
ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 23:30 です。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。
ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、このリゾートにカジノはありませんが、近隣にカジノアヴァロンプリンセス (車で 12 分) があります。
ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートと近隣では何を楽しめますか ?
敷地内でバレーボールやサイクリング、スキューバダイビングなどのスポーツを楽しみ、ゴルフコースでスイングを練習していただけます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやピラティス、バレーボールなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、浴槽で体を休め、13 つの屋外プールで泳いで爽快な気分になりましょう。ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートにご滞在中は、3 か所のスイムアップバーや4 か所のプールサイドバー、ナイトクラブ、プライベートビーチ、トルコ風呂 / ハマム、スパサービスをご利用いただけます。
ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 10 か所のレストランがあり、イタリア料理をお楽しみいただけます。
ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートには、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室には屋外の専用スパ用浴槽があります。
ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室に家具付きバルコニーがあります。
ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートはどのようなエリアにありますか ?
ハード ロック オテル & カジノ プンタ カナ アン オール インクルーシブ リゾートはババロにあります。人気の観光スポットにはババロ ビーチがあり、車で 36 分ほどでアクセスできます。

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resortの口コミ

口コミ

7.8

良い

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (不満)

vacaciones de terror
pesimo servicio los del club legendary te tratan de la peor manera y se sienten dueños del hotel apartan las albercas y te tienes que levantar a las 6 de la mañana para poder tener un lugar en playa o albercas, el servicio de meseros en los bufets Market e Isla pesimo servicio, los carritos que te transportan estan en muy mal estado, los que se encargan de recoger la basura en las albercas lo hacen sin ningun cuidado y tiran las bolsas sel carrito sin darse cuenta
MARTHA、10 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

CYNTIA、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Hotel bonito e enorme. Sou idoso e solicitei um quarto próximo, mas fui acomodado bem longe e isso foi um transtorno. Restaurante Ipanema péssimo, assoalho escorregadio, faltando comida, sem reposição dos alimentos. Meu pedido não veio no restaurante Toro. Eu e minha família fomos muito mal atendidos, parecia que o garçom estava com muita pressa e queria que fossemos embora.
Jose A、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Bom, mas poderia melhorar
Resort bem grande e completo, com muitos resturantes e atividades para todas as idades. Limpo e perfumado. No entanto, a variedade de bebidas era extremamente limitada. Só havia um tipo de cerveja local e um tipo de vinho tinto, branco e espumante. Staff reduzido. O restaurante Ipanema é péssimo, não há reposição dos alimentos, sempre desfalcado. O piso é muito escorregadio. No restaurante Toro fomos muito maltratados, nosso pedido no bar não foi entregue, o bartender parecia mais interessado em conversar com duas meninas que tam´bem estavam no balcão... Já na mesa, quase tivemos que implorar para sermos atendidos. E, depois de finalmente conseguirmos fazer nosso pedido, o garçom, quando veio trazer os pratos, trouxe tudo pela metade! Faltaram vários pratos! Quando perguntamos se já estavam vindo, ele respondeu que tinham acabado! Um horror! O transporte pelo hotel com os carrinhos funciona bem. As piscinas são limpas e variadas. A praia também é limpa, mas o mar é bastante agitado, com muitas ondas, mesmo com o quebra mar que dava para ver, ainda assim tinha ondas fortes e muitos buracos. O parque aquático é bem divertido, com tobogãs e uma piscina com bar molhado. Contudo, o piso é extremamente escorregadio, precisa tomar bastante cuidado. A suite é grande e limpa, mas o spa fica na varanda, totalmente exposto, para todo mundo ver. Bem estranho. Valeu a pena o passeio, mas fiquei bastante decepcionada com a pouca opção de bebidas e com o serviço nos restaurantes.
Cecy、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

ARNALDO、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Ramya、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Amazing
It was perfect ! We enjoyed each monent
Ricardo、7 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

mais um na multidão
resort com nome , luxo , recepçaõ com um shopping porém lá vc é só mais um na multidão , sao 1800 qtos , precisa de trenzinho pra tudo , atendimento mediano , bebidas boas com excessão da cerveja q é péssima , comidas medianas , nada de extra top mas o principal : não tem petisco !! para nós brasileiros q gostamos de ficar na praia comendo petisco , porção , camarão ... esquece , lá é hot dog , nacho ou hamburguer e fritas , quer comer , tem q ir ao restaurante ...
FLAVIO、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

High price… bad service
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Resort refuse apply their policy
No the best experience with hotels.com and hard rock neither one took responsibility of apply the existing policy that I could get a extra due my flight being rerouted and delayed due to weather conditions. I explained to both parties what happened and how this affected me and my family. We missed a night and a half day of our reservation. Hotels.com told the hotel didn’t approved of applying their policy and hard rock told me that since I book through a third party I was covered by their policy and I need to talk with hotels.com representative
2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Alisson、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Increíble
La estadía fue Excel
Luis、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Muito bom
Ricardo、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Orlando、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Ivan、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

WILQUIN、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

family trip
Great resort.
Alejandro、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

It was dirty and cheap. Room service brought plastic forks and knives. No drinks unflavored food. I would not return. Service staff was friendly, but could not make up for amenities. We called for an engineer to check the air-conditioning. They never showed. We left one day early.
robert、2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Overall
During the night the hotel was too dark to walk to the lobby or whatever we were going, not much lights on the property. We had trouble find towels in the pool and in the beach EVERY DAY! The golf cards took forever to pick us up, it was never less than 20 minutes and sometimes we would just gave up and leave. The restaurant Ipanema is not a 5 star hotel restaurant at all, we waited 1 hours to eat, we didn’t have good experience even talking to the manager. None of the salts in the restaurant was working. The AC for the toro was broken last night and we were sweating at the table, couldn’t make it for desert because it was too hot and coffee for breakfast should be one bottle by table because the serves never comes back filling the mugs.
Aline、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Estadia foi incrível, tivemos uma dias maravilhosos só que os restaurantes não são 100% temáticos o brasileiro não tem "farinha"churrasco tem que ter farinha gente se não tem não é churrasco. Buffet do meio dia pouca variedade a última vez que tive aqui foi melhorl, tem coisas que tem que pagar gente um.coco de água o resort não pode oferecer um coco na praia só comprando, para o conceito 5 estrela não pode ter tantas coisas paga e a bebida não é 100% de qualidade, não tinha mamajuana no bar. Bom essa foi minha experiência a estrutura bacana mais conceito de comida não foi bom não
Richard、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Great experience and great service for an all inclusive resort. Two things to notice. The beach has rough seas, be extra careful if you have young children. Also, too much pressure to attend a “time share” breakfast.
Miguel、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Buena sin duda
El hotel es hermoso y enorme definitivamente, la comida es muy buena en general, las bebidas de igula forma son de calidad y buenas, lo que nos decepciono un poco fue el servicio y atención de meseros en general, siendo que es su cultura o forma de ser de la gente de allá que uno como Mexicano esta acostumbrado al servicio de acá y alla les falta esa actitud amable, sonrisa, o tan solo responderte o asi. Pero en general la habitación fue excepcional, super comoda con todas las amenidades, las albercas deberian climatizarlas un poco porque si estan demasiado frias
6 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

CESAR FRANCISCO、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Masai、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ