4/10 (まあまあ)2024年9月29日最初に対応したスタッフが不慣れなのは仕方ないとしても起点も気もきかず小さな受付は客で大渋滞 星のでもオモは期待して滞在しない方が良い。 次は縁が無いと思う。TAEKOTAEKO、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年8月16日◯良かった点 •施設内または施設周辺が充実している 施設内にカフェとバーがあり、建物の2F以下には多種多様な飲食店があり、施設から出なくても満喫できる。またアーケード内にあるため、雨の日でも外で買い物が便利。夜になると生演奏のサービスなどこのホテルに宿泊しないと味わえない特別な時間を過ごせる。 ◯悪かった点 •部屋に内線がない。 おそらくたまたま清掃員のミスであろうと思われるが、チェックインしてシャワーを浴びようと思ったが、浴室の内鍵がかかり、入らなかった。フロントに内線しようとしたが部屋になく、結局爪で無理やり鍵を開錠した。その後フロアのエレベーターにあることを知ったが、部屋で何かあった際にエレベーター付近まで行かなくてはいけないのがちと不便。 •アメニティが少ない。 星野リゾートに宿泊するということで化粧水等は持っていかなかったのだが、部屋になかった。他のビジネスホテルはない方が多いので、仕方ないと飲み込んだが、せめて部屋に飲料水は置いて欲しいかった。アメニティにお茶のティーパックはあるが、飲料水を置いていないのは、少し不親切な気もする。 ◯総合的評価 個人的な評価としては星4である。 値段とクオリティを考えると星4が妥当であると思う。部屋でくつろぐのもいいが、夜のカフェテラスでひたすらに夜風とお酒を嗜むのも乙である。 最後に悪かった点をつらつらと書いているが、悪いところに目が行きがちで、誰かに理解してもらいたいのが人の性となので、そこはご了承していただきたい。 kaikikaiki、1 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年5月20日6歳の子どもと親子で滞在。大変快適に過ごせました。 サービスは効率化されてはいますが、必要な箇所には行き届いており、スタッフの皆さんはどなたも感じが良く的確でした。 お部屋はコンパクトかつシンプルながら清潔で一泊二日の小旅行には丁度良く感じました。 3階のテラスで頂いたカフェスタイルの朝食はとても美味しかったです。 チェックアウト後、無料ロッカーで荷物を預かって頂けたのも助かりました。 OMOシリーズに泊まるのは初めてで、さすが星野リゾートだな、と他の地域のOMOにも泊まってみたいと思いました。YayoiYayoi、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年5月6日最近出来たのか、とてもキレイ!そして清潔感があって非常に良かった!!部屋のベッドも2階バルコニー式?で子供たちも大喜びだったのでまた利用させて頂きたいと思います✨カツヒコカツヒコ、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年4月12日靴を脱いで畳で足の疲れが取れました。設備もシンプルで、使い勝手がよく、ベッドも寝心地がよく癒されました。また宿泊したいです。YukiYuki、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年4月7日最高に寝心地の良いマットレス台湾からの来客を引率して、15人6部屋に宿泊しました。全部屋の2段ベッドに共通して敷かれていたマットレスの寝心地が非常に良く、皆が口を揃えて「毎日疲れたけど、とても良く眠れて助かった。」と言っていました。わが家にも同じマットレスを購入したいので、どこのメーカーの商品かをどなたか教えてください! その他フロントサービス等も素晴らしいです。 他の方も書いておられますが、残念な点は提携駐車場が離れた場所にある上、ホテル前の路上がバス専用車線のために駐停車禁止で、連日の降雨の中での乗降りに不自由しました。それからエレベーターが2台のみで、なかなか来ない上、いつも混雑していて乗れなくて困る時間帯が多かったです。ハイシーズンはやむを得ないかもしれませんね。今後も熊本出張で利用させていただきます。HSIYINGHSIYING、4 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ