Boa experiência no hotel. Ótimo atendimento, excelente vista para o mar, cozinha muito boa! Mas faltam alguns cuidados de manutenção do hotel, sobretudo acesso às áreas comuns e dedetização nos quartos. O título de "boutique" não é muito adequado à realidade encontrada na estadia.
Sergio
Sergio、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月7日
Fernanda
Fernanda、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月5日
Excelente local de refugio!
A comida é maravilhosa, a instalação que criaram para a praia é fantástica e a estrutura do hotel é muito boa se você gosta de estar cercado por natureza ao mesmo tempo que aprecia o mar. O único ponto um pouco negativo foi o forte cheiro de lugar fechado quando entramos na suite Anchieta.
Talita
Talita、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年10月24日
Susi
Susi、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月9日
Thiago
Thiago、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月2日
Renato
Renato、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月7日
Wir hatten einen schönen Aufenthalt! Frühstück leider erst ab 8 Uhr!
Friedrich
Friedrich、1 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月17日
Enderson
Enderson、1 泊旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年7月23日
Imagine a nightmare! Here I got 2 in sequence!!!
No hot water available during all stay — impossible get a shower during winter time and zero chance to enjoy jacuzzi in the balcony; even worse when lay at night reception desk informed they were aware about such issue but nothing was informed during check in! And in following day no repair up to check out.
To get worse… run flat tire from
My Mercedes damaged by maintainance wastage parts resulting in losing almost 2 hours in middle of road to get new tire and assemble it in car’s wheel getting super late to Ilhabela (left hotel 12pm and arrived in Ilhabela 7:30pm! Only 34km but a sequence of issue without hot water, no shower and losing R$1,200 to get new tire damaged by garbage not properly storaged in hotels parking lot
Marcelo
Marcelo、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月22日
Hotel Excelente
Hotel com uma infra estrutura excelente, café da manhã incrível com apresentação dos pratos diferenciada, funcionários muito educados e cordiais. Recomendo a experiência.
Talita
Talita、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月23日
Bom
Local bastante aconchegante, bom para relaxar. Vista bem bonita! Pontos a melhorar: travesseiros e comida do jantar.
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月5日
Excepcional atendimento
Debora
Debora、6 泊の出張
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月2日
Edwin Asp
Edwin Asp、4 泊旅行
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2/10 (不満)
2024年5月9日
Frustação e completa decepção
Não deram early check in e nem late check out e o hotel estava vazio. No check in há copos num móve ao lado da recepção, mas devem ser de enfeite, pois nem sequer uma água foi oferecida para beber. Tábuas soltas, quebradas e com pregos nas passarelas de acesso aos quartos. Escada de pedras totalmente irregular e perigosa para acesso entre os quartos, piscina e recepção. Cortei meu pé. Material de construção acumulado embaixo da área onde as refeições são oferecidas (tem telhas que podem acumular água - acho que não estão sabendo sobre o surto da dengue). Essa mesma área tem luzes brancas horrorosas (parece farmácia e nada aconchegante) e portas de vidros mais feias ainda. Pedi que um espumante fosse deixado no meu quarto à noite e não foi entregue. Voltei de um jantar fora do hotel e não tinha para quem reclamar. Aliás, reclamei no check out com o Gerente Cristiano que não teve nenhuma empatia e sequer pediu desculpas. Reclamei no serviço de concierge pelo WhatsApp e nem sequer responderam. Fiquei mais de 10m aguardando alguém abrir o portão nesse mesmo dia que saí para jantar à noite. Quartos escuros e sem veneziana (foram removidas da porta de acesso à varanda). Banheiro da suíte VIP em que fiquei hospedado com um cheiro horrível e super pequeno e apertado. O sabonete de mão não era da L’occitane e além disso vendiam produtos da Natura e AVON. Luzes de cor verde na varanda, parecendo mais uma boate e um motel, do que efetivamente um hotel boutique.
ALEXANDRE
ALEXANDRE、2 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年5月7日
Elvin
Elvin、2 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年2月21日
Andre Augusto
Andre Augusto、4 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年2月3日
The highlights of my experience at the resort were the friendly and kind staff/team service, delicious food, the amazing massage therapy session and off course being close to nature. Thank you everyone for your love and attention during my stay. We will meet again soon!
Edeli
Edeli、1 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2023年12月26日
CINTIA
CINTIA、3 泊旅行
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6/10 (良い)
2023年12月22日
宿泊されたお客様
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年9月20日
Boa opção na região.
Excelente restaurante. Funcionários atenciosos. Bela vista da praia, mas sem acesso direto. Tem um local reservado para os hóspedes na praia. Mas é necessário usar o carro para ir até o local.
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年8月22日
A vista do hotel é linda e a jardinagem maravilhosa. A proposta se ser um hotel de charme é legal, mas achei as instalações meio ultrapassadas e o serviço não era exclusivo, nem charmoso.
Claudiane
Claudiane、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年8月14日
Nossa estadia foi sensacional, staff e a acomodação foram incríveis