Da vi ankom blev vi mødte af et sjæleforladt sted. Da vi kom ind på værelset, kunne vi konstatere, at vi ikke havde fået det, som vi havde bestilt i forhold til senge og værelse. Bruseren virkede ikke, de shampoo flasker, der stod til rådighed, var allerede halvt brugte og håndsæben virkede. Alt sammen meget uhygiejnisk. Køleskabet på værelset virkede ikke og morgenmaden var forfærdelig.