2/10 (不満)2020年1月6日何度もプーケットに行っておりますが?このホテルは最悪です。 先ずはお部屋のファンが故障、シャワールームの電気がつかない トイレは流れない、そしてびっくりしたのはお風呂のお湯が真っ黒 ブラックなお湯&お水?ありえないです。 カウントダウンのパーティー会場でのプールの中の石? なぜかスタッフも注意もなくどうぞと歩いて食事をとりに行くときに 転倒してしまい(水の中の石が揺れてた)足が腫れて唇が切れて 医者に行けと言われスタット1人同行で行きましたが? 日本語も通じないまま治療費23000円払いました、そして帰りはなぜか スタッフの家の近くでタクシーをおり、私たち2人で不安なままボート乗り場へ降ろされてお迎えも20分来ないまま、タクシー代1500バーツ 日本円で5500円払わせれました。 翌日スタッフも誰も来ないのに、主人が激怒してやっとマメージャーヤーさんとお話ができました。 タクシー代はお返しをするとのことで、しかしホテルの事故は責任も取れないし謝罪もないです。 治療費は私どもで払えとのことで仕方なく了解しましたが、お部屋の故障はひどすぎます。65番の(シービュープールヴィラ)お部屋です。 翌日も工事の人が名どもお部屋に来て、ファンも分解したりして、 満室でお部屋も変われないとのことで、最終結果このお部屋の配管がつぶれているって言われましたが?ありえない年末年始で又ヤーさんに思いをつげて最終1日お部屋を68に変更してくれたけれど、このお部屋もお湯が出ませんでした。 2度と行かないと思いフロントに言いませんでしたが?配管修理もお部屋のチェックもスタッさんはしないのでしょうか? スタッフホンさん(女性)は最初に案内してくれましたが何もチェックもしないまま最終ロビーで会っても挨拶もないまま出ていかれ(チップもらえばあとは無視)最悪の教育です。 レストランマネージャーは翌日のアポも無視でさらに朝食時も避けるかのように無視をされて気分もすごく悪いホテルです。 最後の最後まで浴槽のブラックのバスタブの写真もくれないまま (スタッフが携帯で撮っていた) 最後の日は誰一人挨拶もなく、ヤーさんも出てこられませんでした。 ここまでひどい対応や教育の悪さに今だ腹が立ちます。 まだいまだに足も腫れています。 最後の見送りにやーマネージャーさんでも一言挨拶をしていただけたら気分も収まり。口コミを書かなくてよかったのに残念です。 2度と行きたくありません。最悪のホテルです。TOMOTOMO、4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2019年8月28日3泊4日でプール付きビラをわざわざ予約しましたが、初日と2日目は施設側の管理不良で室内プールが利用できませんでした。2日目の夜になって漸く部屋を変えてもらえましたが、3日目は元々プーケット本島を観光する予定であったため、実質ほぼ室内プールは利用できませんでした。プール付きのビラは普通の部屋よりも高い料金を取っているにも関わらず、ほとんど利用できないのは納得できません。詐欺みたいな話だなと感じました。また、室内には虫も多く、変更後の部屋には大きな蛾が二匹も入っており快適とは程遠いものでした。わざわざ高い金額を支払って泊まる施設ではないと思います。不満でした。宿泊されたお客様3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年5月6日デラックスルームは普通。グレードアップしたらとんでもない素敵な部屋。 カヤック、SUPが無料のアクティビティ。お得感あり。宿泊されたお客様6 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年4月4日エクスペディアの情報と異なり、事前の連絡メールがなかったことと、直接アクセスできるメアドがどこを探してもなかったので(マリオットの全体管理のアドレスしかなく、そこにメールしても、なしのつぶて)、ハーバーについてもここで大丈夫かどうかの不安感はありました。 とはいえ、船に乗ってからのホスピタリティはさすがにラグジュアリー。 島リゾート、しかも以前はシックスセンシズ系だったこともあり、ネイチャー感たっぷり。 たっぷり過ぎて、洗面所とかがほぼ外、で、天井からのファンだけで暑い、という事をどう捉えるかでだいぶイメージ変わってきます(そうではない部屋を頼んだつもりがアップグレードされてて、部屋は広くなって、部屋にはプールついたけど、いう感じでした)。。 Zバーで沈む夕日や、海も遠浅で普通に水中メガネで魚も見られるような環境は良いと思います(透明度はまぁほどほど)。 ザ・グリルのお肉も美味しかったです(価格も日本の都内レストラン並のお値段で、パトンビーチから来たらちょっとびっくり価格ですが 汗)。 朝ごはんもあたたかいメニューは注文したら持ってきてくれる感じで、オムレツとかに列を作らなくて良いのもスマート。 朝シャンは有料になってました。 プールの水質が常に淀んでいたのがちょっと残念。そのせいか、あまりプールに人は入っていませんでした。 島にはローカルなレストランもあり、2泊ぐらいで色々楽しめる感じですが、3泊してアイランドホッピングも入れたかったかな。 ネイチャー感覚が好きな方がタイの物価を忘れた上で、のんびりするにはいいとこだと思います。まなぶまなぶ、2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016年9月23日自然を満喫できる のんびりリゾート広く、自然を楽しめるホテルです。 ただ、訪れた9月は雨季で毎日雨。 やんだ隙に部屋のプールを楽しみました。LisaHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2016年8月7日昔ながらの生活感を味合うにはいいかもベッドルーム、バスルームが離れており、バスルーム側にエアコンが無く、不便でした。 また、土地柄か、虫が多く、特にレストランに行く際は蚊に注意した方が良いです。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2016年4月2日滞在後、悲しすぎて泣きました。以下、全て事実です。 1;ホテルに車の手配を頼んでいたのにもかかわらず、空港で待たされた。 2;手配した車の運転手は歓迎の意思を全く示さなかった。 3;手配した車の運転手及び車内がタバコ臭くて気持ち悪くなった。 4;マリーナからリゾートまでの高速船のスタッフもいらっしゃいませの一言もなかった。 5;桟橋から部屋までの間について説明してくれた男性の英語の発音が悪すぎる。タイ訛りがきつく聞き取るのに本当に苦労した。 6;チェックインを部屋で行うのはいいが、ずっと立ったままで座らせてくれなかった。 7;前述の男性は裸足で、チェックイン時ゲストがこれから使うであろうソファーに乗り汚した。不潔感がありそれ以来使用できなかった。 8;SPGメンバーはレストラン仕様で25%オフと聞き、またノックにルームサービスでも25%オフなのかと確認したら、ルームサービスには適応されないと聞き、滞在中レストランを使用したが、25%オフなのはランチだけだとチェックアウトのときに知らされた。滞在中に部屋の中にあるホテルの説明書はくまなく読んだが、SPGメンバーがレストラン使用で25%オフになること、またそれがランチ限定であることは一切書かれていない。 9;ゲスト用自転車が古すぎる。ゲストの自転車は古すぎるのに、このホテルのジェネラルマネージャーの自転車だけは新しい。 10;電話システムが3月20日夕刻から3月22日チェックアウトまで利用できなかった。 11;WIFIが1日利用できなかった。 12;電話が利用できなかったので、チェックアウトに車が手配できず、メールで頼んだ。時間が迫っており、すぐ来るか非常に不安になった。 13;レストラントンサイでは、ワインをボトルで頼んでいるのにもかかわらず、料理を頼むと全部一度に持ってきた。定食屋だと思った。 14;レストラントンサイ。ワイングラスを2つ事前にテーブルに持ってきたのは良いが、その後ワインではなく、ビールを持ってきて、なおかつそのビールをワイングラスに注ごうとするスタッフにはあきれてものも言えなかった。 15;朝食にはヌードルステーションがあるが、場所があるだけで調理担当者はほとんどいないため、注文ができない。 16;デイリーのアクティビティーでカレーレッスンを受けた。コンシェルジュ?(とてもコンシェルジュとは思えない)に予約確認をして5分前に行ったのに、すでにレッスンを始まっていた。レッスン担当者は悪びれもせず、非常に端折った説明をしただけで、何の役にも立たなかった。 17:レストラントンサイ。コンシェルジュ?に予約をしたのにもかかわず、ディナーの予約をしたかとレストランスタッフに聞かれたことが度々あった 18;WIFIが不通になったのでコンシェルジュ?に電話。復旧したら折り返し電話しますと言われたが、一切折り返しの電話がなかった 19;部屋に備え付けの虫除けは頼まないと用意されない。 20;まだまだたくさんあるが、書ききれない。チェックアウトの際にコンシェルジュ?の言葉がとても印象に残っている。「滞在はいかがでした?」と聞かれたので、「So so』とだけこたえたら、「隣のヴィラの子供がノイジーだったので、あなたはそう感じるのでしょう」と答えた。 隣の子供の声よりも何よりも、このホテルが運営のまずさに全く気づいていないことこそが問題なのである。マリオットや中国資本に高く売りたい理由があって、メインテナンスなど目に付き難いところのコストを削るのは、売りたい側にとってみれば当然かもしれないが上記対応を受けて、悲しくて泣いた。マウントハッテン卿Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016年1月7日プライベート感いっぱいのリゾートプーケット島から高速船で10分の離島リゾート。 空港からも車と高速船で1時間かかりません。 リゾートは全てコテージタイプなのでゆったりとしています。 海へと続くインフィニティープールが素敵なので、プールサイドのデッキチェアーはすぐに埋まっていましますが、プール自体は空いています。 お部屋は、プール付きでお部屋も庭も十分の広さがあり寛げます。 屋外バスやスチーム付きのシャワー室など設備も遊び心いっぱいです。 おレストランも2ヶ所。日によってはショーもあります。島の 西端にはバーがあり夕日が眺められロマンティックです。 とても居心地の良いリゾートだと思います。旅人Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015年8月10日昔にタイムトラベルした様なお部屋ホテルへの移動もボートでスムーズに出来ました。スタッフの方々も笑顔でとても親切でした。二軒のレストラン料理もとても美味しく頂きました。朝のブレックファーストは充分過ぎるほどの料理の種類ではないですが、アルコール類が豊富なのでお酒が好きな方は楽しめると思います。8月の旅行でお天気が雨季の為ビーチで泳ぐまでには至りませんでしたが、雨は雨なりに室内やプールに入ったりとゆっくり出来ました。全てのお部屋がヴィラなので、レストランから遠いヴィラでは自転車を借りると便利です。 お部屋はベットに蚊帳があり安全でした。夜のルームサービスで蚊取り線香を焚きに来てくれます、それでもまだ部屋に蚊がいる時は虫除けスプレーが常備せれているのでそれで対策しました。 小さなヤモリもカーテン裏などにいますが、表には出てこないので大丈夫です。 都会的な部屋ではなく、昔の田舎の雰囲気の部屋なので、それはそれなりに楽しめます。 外にあるお風呂は、夜はライトに虫や蚊が来ると嫌なので、昼間に入りました。 お天気がよけれは自転車で島の反対側にあるローカルビーチに行ったりと更に楽しめると思います。 島でゆっくりしたい方には良いと思います。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015年6月15日部屋が素敵各部屋に設置されたプールが贅沢です。 海の見える部屋にしたので、眺めは最高でした。 ベッドに蚊帳が付いているのは子連れには嬉しかった。keiExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015年1月31日おこもりにピッタリホテルのパッケージで空港から桟橋まで(20分位)とボート(5分)での送迎つきでした。銅鑼を叩き到着のお知らせとお祈りをささげ、非日常の始まりを迎えます。部屋はカートで向かい、このホテルの敷地の広さに対してvillaの数が少ない事を知りました。villaはトロピカルルームでとって~も広いです。庭には楕円形のプール、お昼寝のスペースとビーチチェア2台が別にあり、外でものんびりできるのは一目瞭然でした。部屋はベッドと堀ごたつのように床が抜けているテーブル、テレビ、冷蔵庫(中にはソフトドリンクとビール)、ミニバー、お菓子、etc・・・。半屋外のようになっている階段を上がり、トイレと廊下の様な作りに2つの洗面台、その奥にシャワールーム(スチームサウナになっていて、かなり気持ちよく使っていました)、扉の向こうには屋外にあるお風呂(夜は蝋燭の火とライトでムードがあります)とシャワースペース、その横にドアがあり、プールに出られます。 アメニティーはシャンプー、コンディショナー、シャワージェル、ボディーローションで、すべてターン&ハーンでした。その他歯ブラシ、シャワーキャップ、綿棒、コットン、爪やすり、ブレスケア、石鹸があります。 外のプールは浅いのと深いのと2種類が一体となりリゾート感があります。それと敷地内にもう一か所プールがありましたが、だれもいませんでした。食事は2か所で朝は一か所でブッフェ形式です。アラカルトは無料で頼めます。パンケーキやオムレツなどはアラカルトで注文しました。スパークリングワインやアルコールも何種かありました。サラダやハムなどの冷たいものは扉で仕切られた別の部屋でいつでも冷たくいただけます。朝食は種類は多くないものの、アラカルトは何皿でも注文でき、メニューも多いのでとても充実感がありました。夜はオーダー式で私たちはトンサイレストランで摂りましたが、普通でした。タイ料理は外国人向けにしてあります。ルームサービスで夕食を摂りましたが、トンサイレストランと料金、メニューはほぼ同じでした。カルツォーネピザが美味しかったです。 部屋にプールがあるので、いつでも入ったり出たり、そして本を読んだり、ビールを飲んでお昼寝したりとおこもりにぴったりです。 スパも利用しましたが、もともとリラクゼーション施設の充実を売りにしていたのがわかるほど敷地が広く、ゆったりできます。ホテルに宿泊だと50%オフという事で2時間のコースをしました。終わったらドライフルーツとお茶でまったりできます。夕方がお勧めです。そして特筆すべきはZ-Barで飲むお酒と夕日です。ちょうど夕日が沈む時間に利用したのですが、とてもきれいでした。ソファーのようになっているところにゆったり脚を伸ばして座り、のんびり眺める夕日は日常を忘れさせます。 夕方には再び夜様に部屋を整えに来てくれました。エアコンもばっちり効くので、部屋の中は快適です。 あと、自転車(ちょいと古いですが問題なし)で広い敷地内を動けます。私たちはこれに乗って、島のローカルエリアにある反対側のビーチに行きましたが、地図は簡単に行けそうに示されてありますが、これが今となってはいい思い出ですが、途中からトレッキング用の道じゃないの?と思うほどのすごいダートで、蚊には襲来を受けるは、チェーンは外れるは、ホントにこの道でいいのか不安に思うほどの道のりでした。で、たいへん苦労して行ったビーチは綺麗ですが、帰りの道のりを考えたらゆっくりもしておられず、早々と引き返しました。帰りは30分位、それに対し、行きは45分かかりました。 ふみふみExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2014年10月5日ゆったりとした時間を過ごせる場所専用ボートで島まで渡り、桟橋にはお出迎えのスタッフが。電動カートでビラまで直接連れていってくれ、至れり尽くせり。ビラからは海が見え、美しい夕日も堪能できました。各部屋にプライベートプールもあり、家族でゆっくり過ごすのに最適です。QDHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2014年8月19日素敵なホテル!2日間滞在させていただきました。アマンプロマリーナより、ボートでホテルに移動。到着した島はこのホテルしか無い!!驚きでした。 部屋もプール付のコテージタイプ。結局追加料金出して海側の部屋にいきましたが何もしない贅沢とはまさにこの部屋!ビーチにも直接出れる。トレーニングジムは無料で快適 料理は、シーフードとグリルの2タイプ。どちらも良いです。 ソムリエのダニエルがいい感じ。イタリア人。雨季のシーズンで海はそんなに綺麗ではありませんでした。また行きたいね!hiroHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年9月10日Google で翻訳I loved everything about the Naka Island. The staff was amazing! The scenery was amazing! The villa was everything! JessicaJessica、7 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ