エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾート

4.0つ星宿泊施設

El Conquistador Resort

コンベンションセンターに直結した場所でエル コンキスタドール ゴルフ コースにも近いフルサービス スパを併設したファミリー向けホテル

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エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートの写真ギャラリー

外観
4 つの屋外プール、営業時間 7:00 ~ 23:00、カバナ (有料)、プール パラソル
部屋からの景観
外観
外観
エル コンキスタドール ゴルフ コースから車でわずか 5 分圏内のエル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートにはプライベート ビーチがあり、カバナ (無料)、ビーチパラソル、バレーボールをお楽しみいただけます。4 つの屋外プールおよびウォーターパーク (無料)などの娯楽設備があるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、フェイシャル トリートメント、およびボディスクラブもお楽しみいただけます。8 か所のレストランの 1 つであるVentanasでは、オーシャン ビューを楽しみながら、朝食およびディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として、この地中海様式ホテルには 3 か所のバー / ラウンジ、ゴルフコース、およびマリーナが備わっています。旅行者はプールや親切なスタッフを高く評価しています。

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • スパ
  • コネクティングルーム利用可
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • バー

主な設備 / サービス (12)

  • 客室清掃 (1 度の滞在につき 1 回)
  • プライベートビーチ
  • マリーナ
  • ゴルフコース
  • 8 か所のレストランおよび 3 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 4 つの屋外プール、流れるプール
  • ウォーターパーク (無料)
  • ルーフトップテラス
  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • 4 面の屋外テニスコート
  • 24 時間営業のフィットネスセンター

家族向け設備 / サービス (6)

  • 子供の宿泊無料
  • 子供用プール
  • 冷蔵庫
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • プレミアムテレビチャンネル
現在の料金は ¥57,696 です
合計 ¥73,397
税およびサービス料込み
4 月 6 日 ~ 4 月 7 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 74 ㎡
  • ベイ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

パノラミック ダブルルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 マリーナビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 55 ㎡
  • マリーナ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 37 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ソファーベッド - キング
シーリングファン
  • 37 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 マリーナビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 55 ㎡
  • マリーナ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

パノラミック シングルルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 55 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー マリーナビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 37 ㎡
  • マリーナ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 55 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー オーシャンビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 37 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

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周辺地域について

地図
1000 Conquistador Avenue, Fajardo, 00738

周辺情報

  • エル コンキスタドール ゴルフ コース - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • ラス カベサス デ サン フアン自然保護区 - 車で 6 分 - 3.1 km
  • ラグーナ グランデ - 車で 6 分 - 3.5 km
  • カヨ・イカコス - 車で 11 分 - 5.4 km
  • バルネアリオ セベン セアス - 車で 11 分 - 2.3 km

交通案内

  • ルイス ムニョス マリン国際空港 (SJU) - 車で 68 分 (54.6 km)
  • アントニオ リヴェラ ロドリゲス空港 (VQS) - 車で 80 分 (49.1 km)
  • ベンジャミン リヴェラ ノリエガ空港 (CPX) - 車で 96 分 (59.7 km)
  • ビーチシャトルサービス (無料)

レストラン

  • ‪Balneario Seven Seas - ‬車で 5 分
  • ‪Brisas Courtyard Cafe - ‬徒歩 1 分
  • ‪Villa Marina Yacht Basin - ‬車で 6 分
  • ‪Bono - ‬徒歩 1 分
  • ‪El Cayo - ‬車で 6 分

この施設について

エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾート

エル コンキスタドール ゴルフ コースから車でわずか 5 分圏内のエル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートにはプライベート ビーチがあり、カバナ (無料)、ビーチパラソル、バレーボールをお楽しみいただけます。4 つの屋外プールおよびウォーターパーク (無料)などの娯楽設備があるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、フェイシャル トリートメント、およびボディスクラブもお楽しみいただけます。8 か所のレストランの 1 つであるVentanasでは、オーシャン ビューを楽しみながら、朝食およびディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として、この地中海様式ホテルには 3 か所のバー / ラウンジ、ゴルフコース、およびマリーナが備わっています。旅行者はプールや親切なスタッフを高く評価しています。

対応言語

英語、スペイン語
VISIBILITY

概要

ホテルの規模

    • 客室 : 627
    • 6 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 16:00 ~ 深夜 0 時
    • エクスプレス チェックアウト対応
    • アーリーチェックイン (空室状況による)
    • レイトチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 11:00
    • レイトチェックアウト (空室状況による)

チェックインに関する特記事項

    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • ご到着が21:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

子供

    • お子様 (17 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、宿泊料金は無料です
    • 幼児用ベッドなし

ペット

    • ペットの同伴不可
    • 介助動物は同伴可

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi

駐車場

    • 敷地内にセキュリティ付きの屋外セルフパーキング (1 日につき 15 USD)
    • 敷地内にセキュリティ付きの屋外バレーパーキング (1 日につき 25 USD、出入庫自由)
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場、バン用駐車場
    • 敷地内に駐車場 (台数制限あり)

敷地外

    • 無料のビーチシャトル

その他の情報

    • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 8 か所のレストラン
  • 3 か所のバー / ラウンジ
  • 2 か所のコーヒーショップ
  • ビーチバー
  • プールサイドバー
  • スイムアップバー

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • 子供用プール
  • 流れるプール
  • ライフガード配置

アクティビティ

  • プライベートビーチの目の前
  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • テニスレッスン
  • ビーチバレー
  • ゴルフ レッスン
  • ゴルフ
  • ボートツアー
  • 夜のエンターテインメント
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • 卓球
  • エコツアー (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • 乗馬 (近隣)
  • カヤック (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)
  • スカイダイビング (近隣)
  • ジップライニング (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 40 室の会議室
  • カンファレンス センター (広さ 100000 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • リムジン / タウンカーサービス
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • プールカバナ (有料)
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ゴルフカート (敷地内)
  • ゴルフクラブ (敷地内)
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • ウォータースポーツ用品
  • ロマンスパッケージ

設備

  • 4 棟の建物
  • 施設完成年 : 1968
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • ルーフトップテラス
  • 庭園
  • テレビ (共用エリア)
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • 敷地内のゴルフ場
  • 敷地内のゴルフ練習場
  • 4 つの屋外プール
  • ウォーターパーク (無料)
  • デザイナーストア (敷地内)
  • フルサービス スパ
  • ゴルフクラブハウス (敷地内)
  • ゴルフ プロショップ (敷地内)
  • 4 面の屋外ピックルボールコート
  • 流れるプール
  • マリーナ
  • 4 面の屋外テニスコート
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • ウォータースライダー
  • 宴会場
  • レセプション ホール
  • 地中海建築

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応バン用駐車場
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 車椅子対応ラウンジ
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関のスロープ

客室の設備

エンターテインメント

  • IPod ドッキングステーション
  • DVD プレーヤー
  • 42 インチの液晶テレビ
  • プレミアム衛星放送チャンネル
  • Netflix
  • Hulu
  • ストリーミングサービス

客室のアメニティ

  • 冷房
  • シーリングファン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 低刺激性寝具
  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 深めの浴槽
  • 浴槽またはシャワー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 市内通話 (無料)

お食事と飲み物

  • シャンパンサービス
  • 冷蔵庫

その他

  • 客室清掃 (1 度の滞在につき 1 回)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • 外通路からのアクセス
  • LED 電球
  • コンポスト化
  • ガイドブック / おすすめ情報
  • 現地の地図
  • レストランガイド
STAR_OUTLINE

特徴

スパ

敷地内のスパには、カップル用を含む 20 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージ、スウェーデン式マッサージなどがあります。アロマテラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパにはホットタブ、スチームサウナが備わっています。

スパは毎日営業しています。18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です。

レストラン

Ventanas - オーシャンビューとプールビューのこのテーマレストランは、朝食、ディナータイムに営業しています。バーでお飲み物を楽しめます。予約が必要です。
BoNo - この高級レストランは、ディナータイムのみ営業しています。 予約が必要です。 毎日営業
Ballyhoo - このテーマレストランはオーシャンビューをお楽しみいただけます。バーで飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。予約が必要です。 毎日営業
Café Bella Vista - このテーマレストランはプールのそばにあります。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
Hightide Rooftop Bar - この屋上バーからはオーシャンビューとプールビューをお楽しみいただけます。毎日営業
MONETIZATION_ON

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • リゾート料金 : 1 泊につき 70.85 USD (1 施設あたり)
  • リゾート料金に含まれるもの :
    • その他料金
    • ビーチタオル
    • コンシェルジュサービス
    • フィットネスセンターの利用
    • フィットネスクラブ (スタッフ常駐) の利用
    • 客室清掃
    • ボトルウォーター (室内)
    • コーヒー (室内)
    • セーフティボックス (室内)
    • 電話 (場合により制限あり)
    • プールの利用

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインは 65 USDの追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • レイトチェックアウトは、65 USDの追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

駐車場

  • 屋外駐車場のセルフパーキングは、1 日につき 15 USDでご利用いただけます
  • 屋外駐車場のバレーパーキングは、1 日につき 25 USDでご利用いただけます (出入庫自由)

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • プールの営業時間は 7:00 ~ 23:00 です
  • 18 歳未満のお子様がスパをご利用の際には、保護者の同伴が必要です
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

付近で建設工事が行われているため、騒音が聞こえる場合があります。
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
この施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
施設には煙感知器、窓格子が備わっています。
チェックイン時に諸費用のお支払いに使用するクレジットカードの名前は、客室 の予約者名と一致する必要があります。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club

その他の呼称

El Conquistador Resort Waldorf Astoria Hotel Fajardo
El Conquistador Waldorf Astoria Fajardo
El Conquistador Resort Waldorf Astoria Hotel
El Conquistador Waldorf Astoria Resort Fajardo
El Conquistador Waldorf Astoria Resort
El Conquistador Waldorf Astoria
El Conquistador A Waldorf Astoria Resort
El Conquistador Resort a Waldorf Astoria Hotel
Conquistador Waldorf Astoria
El Conquistador Resort Hotel
El Conquistador Resort Fajardo
El Conquistador Resort Hotel Fajardo

よくある質問

エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートにプールはありますか ?

はい、4 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールは 7:00 ~ 23:00 までご利用可能です。

エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。

エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートに駐車場はありますか ?

はい、あります。セルフパーキングを 1 日につき 15 USDで利用可能です。バレーパーキングを 1 日につき 25 USDで利用可能です。駐車スペースに限りがある場合があります。

エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 16:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (65 USD、空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、11:00です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます (65 USD)。エクスプレスチェックアウトをご利用いただけます。

エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートの施設内にカジノはありますか ?

いいえ、このホテルにカジノはありませんが、近隣にウィンダム リオ マール カジノ (車で 25 分) があります。

エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートと近隣では何を楽しめますか ?

敷地内でバレーボールやボートツアーなどのスポーツを楽しみ、ゴルフコースでスイングを練習していただけます。その他の近隣のレクリエーションには、エコツアーなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、4 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートにご滞在中は、3 か所のバーやプライベートビーチ、流れるプール、24 時間営業のフィットネス施設、庭園をご利用いただけます。

エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 8 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。

エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートには、専用のホットタブが付いた客室がありますか ?

はい。各客室には深めの浴槽があります。

エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートはどのようなエリアにありますか ?

エル コンキスタドール ウォルドーフ アストリア リゾートはカベザスのウォーターフロントにあり、エル コンキスタドール ゴルフ コースから徒歩で 17 分ほどです。このホテルは一等地にあるため、旅行者の間で好評です。

El Conquistador Resortの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Adam、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Sherron、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Get a way
Beautiful views, very friendly, family fun for kids of all ages, there are cafes, restaurants, and grab-n-go. We have been twice and enjoyed it both times. Great location for the tours !
Heidi、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Quartos muito antigos, tinha inclusive uma infiltração dentro do nosso banheiro que pingava o dia todo. Porta antiga nao fechava direito, mas comodidades do hotel muito boas. Só recomendo uma reforma de quarto urgente
Victor、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Stunning resort!
Leigh、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The water park was great for the kids. The overall experience is good but the resort could use an update.
Kathy、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Beautiful views and beautiful private island.
This was a special trip for my granddaughter. I have been here several times over the past 25 years. This resort is one of the most beautiful resorts I've been to, and the views are spectacular.
2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

RITESH、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Kathy、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Enjoyable stay at El Conquistador Resort
I was a bit concerned when we arrived after the 4pm check in time and were told our room was not ready yet. The desk clerk was very helpful directing us where we could store our bags as we waited. The entire staff was very friendly and helpful. The private island experience was wonderful! The ferry was reliable and the staff on the boat & island were terrific. The restaurants were busy but managed to find room for us. The food was delicious. The pools and pool area were very clean. We stayed in the marina and although it took time getting to the main resort area from our room we were glad to be in that area of the resort. The day that one of the funicula trams wasn’t working made the wait a bit longer but the repair was completed quickly.
Karen、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Carmen Ligaya、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Amazing Amenities and Views
We booked this hotel with the amazing amenities in mind for our kids. They absolutely LOVED the water park, though our youngest wasn’t tall enough for the three big slides (she still enjoyed the lazy river)! Coqui waterpark was beautiful, clean and an absolute blast. We also loved taking a little trip over to Palomino island. The views everywhere at this resort are stunning. And they have great extras, like s’mores on the bonfire in the evening. Service was good overall, especially the valet, bellhop and front desk service. Food quality and value was okay but we only had the opportunity to try a few of the options. We would return again for the amenities and to try the golf course!
Kaleigh、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Amazing
Great stay overall. 4 out 5 only because we were told the room we booked (in the Marina) would have construction in that area beginning around 7am. The front desk was candid about this being a source of complaints for some guests. They offered to move us to another room but charged a $75 per night upgrade fee. The renovation is a right the hotel has, and it's a great place to stay. We love it. This specific issue brings it just one star down from 5 because it felt a little unfair.
Ashima、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Noel、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Beautiful view at a great resort!
Great property, excellent service. Loved the boat to palomino Island for the beach!
Jeffrey、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

great vacation
great vacation, Food at las Ventanas restaurant was excellent. Palominos Island and the slides are a must.
Ruben L、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Cathie、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Great location and many options
Overall, we enjoyed our stay and found the hotel to be enjoyable. The rooms were really pretty, great bathrooms! it was quiet and the beds were comfortable (but the sheets weren't as soft as I expected). The renovation that has been done since hurricane Maria is very high quality. The resort is large and has a lot going on, especially for families. The staff was nice and mostly very helpful. We did have some experiences where we waited a long time or the staff did not seem well trained. I was frustrated that the waitress at the Palomino beach didn't seem to attend to us, while I saw her going to others on the beach. In fact, when my husband went and asked about making an order she sent him to the main bar- rather than offering to take his order!? Yet, we had Francisco at the pool bar and he was great! He took our order, brought everything timely, checked back, etc. All the things you expect! On more than one occasion I waited at the reception for several minutes while they helped a guest, in each situation it was just way too much time for something that could have been handled more efficiently. I'm sure they are trained to give people the time they need, but the flip of that is other people standing around waiting. There is a way to ensure that guests are prepped for check out, so that they are not at the desk for up to 10 minutes scrutinizing a bill while 10 people stand waiting in line. If you want/like a fancy resort for the standard pool and beach option, this is nice.
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Extremely beautiful view around and inside the hotel.
Jose、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Awesome views
The resort was beautiful and the views from the room amazing! We really like Palomino Island. The services was really good too in all the restaurants and establishments in the resort. The only downside was that the room was a little bit dusty and the sheets were kind of rough. But we will stay here again.
Rita、4 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Scott、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

A little bit of everything.
Classy resort with great pools, super friendly staff, fun waterpark, and a neat funicular to transport you down to the marina area to where you can take the boat to the beautiful private beach island. We enjoyed staying in the villas down there vs the upper part of the resort. It seemed like most of the guests had Casita wristbands on - I cannot speak of those. Next time we come back I will venture off the resort and check out the few restaurants around. We didn’t love the dinners at the restaurants as much as we hoped. Lunches and drinks were scrumptious. #tip: get some churros at the Mexican restaurant and then run up for some ice cream next to the Italian restaurant. So good!
Todd、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Sarah、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ