O atendimento para o checking é via tablet, bem como qualquer tipo de suporte que precise. Chegamos umas 15h numa neve e frio intenso e só nos deixaram entrar no quarto exatamente às 16h. O prédio é meio esquecido e os hóspedes fazem o que querem. É muito barulho e algazarra. Numa noite tivemos que descer para falar com o atendente do tablet e reclamar. Não há limpeza, recolhimento do lixo e nem troca de roupa de cama e banho, independente do tempo da hospedagem. O hotel é longe dos centros de entretenimento e compras, cerca de 30 min andando na neve. O quarto era confortável e grande e as camas também. Isso foi o que salvou.
SAUL
4 泊の家族旅行
8/10
Nice hotel and possible to leave luggage there before check in, though unattended.
We found the beds very hard.
Henriette
1 泊の家族旅行
8/10
Great experience with a larger than expected room! Very clean and comfortable. The check in process is rather strange having to call the "front desk" and fill out our own forms was a bit of a process as well. Overall had a great time here though.