4/10エグゼクティブルーム38階に宿泊しましたが、シャワーの出が悪いというか、弱くて、せっかく良い部屋を予約したのに残念でした。高層階もあるのか、こういうものなのかは分かりませんが、次回宿泊するかは考えるところです。他は部屋も綺麗に掃除もされてて、食事も美味しく、アクセスも良いのに残念です。宿泊されたお客様2 泊の家族旅行
6/10あえて、改善点を書かせてもらいます。 ルームサービスのおアスタとフルーツが残念でした。 冷めたパスタを持ってきて、麺が柔らかくてあまりおいしくありませんでした。 その点だけ改善してほしいと考えます。mitsukazu1 泊の出張
2/10隣の部屋の音がうるさすぎ。大声で話してるわけではなく、むしろ静かに話しているので、お客のせいではなく、壁の問題。係に連絡したところ、ひどいですね、といいながら何もアクション無し。聞くと以前にも同様のクレームは何度もあったとのこと。なのに、一流ホテルが何もせず放置。一泊一万円なら我慢するが、十万円です。誠意のある御対応をお待ちしてます。Endo1 泊の家族旅行