4/10 (まあまあ)2024年9月5日出発時間が朝早く、朝食を食べてそのままチェックアウトしようと思いレストランにスーツケースを持って行くと、中に持ち込めないと高圧的な態度で止められました。館内においてレストランに向かうと、また非常に強い口調で外に荷物を預けるように言われました。せっかく楽しみにしていた朝食を食べる時間がありませんでした。また非常に高圧的な姿勢だったので自分も子供も、嫌な気分で朝食を食べることになりました。結局朝食15分くらいのためにわざわざ外に、荷物を預け取りに行く手間がかかり、荷物の引き取り時には行列が出来ていて並ぶはめになりました、DaikiDaiki、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024年8月3日ディズニーとの無料バスもたくさん走っていて、ディズニービレッジへは徒歩可。 浴槽もあり、湯量も問題ありません。スタッフのみなさんも話しやすいです。EriEri、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年6月11日ディズニーエキスプレスが、ロストバックになり、発見したものの、中身が無くなっていたのは、ちょっと、残念!IkedaIkeda、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年3月13日冷蔵庫を特別に貸していただき申し訳ないと共に本当に助かり、感謝しております。ありがとうございましたMizuhoMizuho、3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2023年3月12日フランス滞在中TGVがストをすることがわかり、予定通り帰国するためにCDGまでバスに乗れるこのホテルを急遽前日に予約。予約画面では2食付き+0だったのに最終の請求にはサービス料他として約2万円加算されていました。それでも夕飯が食べれるなら‥と返金不可で予約しましたが、チェックインの時に今日はレストランは予約で満席ですと言われ、せっかく夢の国で楽しく遊んだのにテンションダダ下がり‥近くに開いているお店もなく途方に暮れました。インフォメーションにねばって交渉してやっと夜10時すぎになんとかビュッフェを食べましたが、朝ごはんは出発が早かったため食べられず‥フランス旅行の最終日がこのホテルで本当に残念でした。TAETAE、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2023年2月23日施設内にディズニーのショップ、スタバ、コインランドリーがあり便利だった。管理棟から一番遠い棟だったので、荷物を持って移動が大変だったが、全体的にはよかった!! トイストーリーの部屋が可愛かった!MaikoMaiko、3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年9月21日最高な時間を過ごせた!ホテル全体も部屋も綺麗で可愛くて大満足! 夕方にお庭を歩いていたらウッディにも会えて、すごく楽しめた。 シャンプーとコンディショナーもトイストーリー仕様になっていて、友人とそれぞれ持ち帰りたかったためフロントで追加をお願いしたら快く対応してもらえた。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2020年1月25日エレベーターがなく、2階の部屋になってしまったのでスーツケースを階段で運ぶのが大変でした。ドライヤーなどもレトロなタイプで、古いロッジを改装した感じです。バスタブがあるのとパリ市内のホテルに比べてかなり広かったのは良かったです。ポットやカップは備付けではありませんでしたが、フロントに電話をしたら届けて下さいました。 エキストラマジックアワーも使えるし、値段相応だと思います。宿泊されたお客様2 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2020年1月21日チェックインが出来ない⁈チェックインが 出来なかった。 最終的に1時間待たされた。 しかし 予約は 1日ずつであったが二泊しており 前日一泊のチェックイン時に まとめて 同じ部屋にしてもらおうと申し出たのに 予約入ってない。明日の朝に来い。と、言われ、、、違う部屋も良いかと チェックアウトで荷物をだし、夜に戻ると、、、結局 1時間以上待たされ、入った部屋は昨夜と同じ、、、せめて変えてくれとたのんだが 無視され、、詫びの言葉もなかった。何の為に 同じホテル、同じ部屋なのに 荷物を出したのか? 私がバウチャーを持ってなかったのが悪いのか?(そもそも そんな事、明記してますか?)hotels.comが悪いのか?ホテルが悪いのか?前日パスポートだけで 一瞬で入れてるのだから 私が悪くないと思います。やっぱり 詫びがあってしかるべきだと思います。だいたい、1日目のチェックイン時にもっと調べてくれるべきだったと思います。 直営ホテルなので お高くとまっている以外なにものでもない。IkukoIkuko、1 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年1月10日トイストーリー昼前に到着して70分並んでチェックインインしました。 宿泊者全員の情報を記載するのでそれも混雑の原因でしょうか? お部屋にはすぐに入れてくれてラッキーでしたが、部屋が予約した部屋より、ダウングレードしていました。 パークから帰って空いている時に予約通りの部屋に変更してもらいました。 トイレストーリーのホテルでとても可愛いです。 宿泊者はパークに開園前に入れるので、良かったですが できないアトラクションがあるので注意してください。 REIKAREIKA、2 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年1月6日ホテル自体は綺麗であったが、パークからは遠く、価格の割にサービスもイマイチ…ラゲッジサービスを利用したが、23時までに受け取る必要があり部屋へ運んでくれるわけでもない。 深夜に洗濯(ランドリー)を利用したい場合、ホテルのフロントに声をかけてコインを受け取る(お金を払う)ことが必要。 荷物を預けたいだけだったが、ホテルの人にとても混雑しているチェックインの列に並ばされた。列に並んでいる間に、代表者の名前などを記載できたが、カウンターでは同行者についても記載させられた。待っている間に書けたのに…そして何故あんなに混んでいたのかは謎。 とにかく、大きな荷物を持つ人に対して対応は冷たく、チェックアウト直前に「お湯を分けて欲しい」というだけでレストランに寄ったが、「外に荷物を預けてから来い。話はそれからしか聞かない」の一点張りであった。宿泊されたお客様2 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2020年1月5日ディズニーランドへ行くならお薦めしますタオルシャンプー系以外何もついていないので、本当にディズニーの為に泊まる感じです。 朝のホテルの人優先のディズニー入場が良かったので、その為に寝るだけの為に泊まるなら十分でした。ホテルで快適に過ごすにはちょっと物足りないです。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ