1. Air-conditioner didn't work, and we were forced to stay in the hot room.
2. Beds are filthy and several small insects were crawled in the bed.
3. The hotel is located in the dirty area where there are junky and drunken people and the streets are filled with graffiti.
4. The attitude of the hotel staff is worst. I asked the benefits of Hotels.com Gold member, but she instantly doubted me and never did anything to us although she checked with her manager in front of me that I am eligible for it.
If you would like to enjoy your trip, you should better to avoid this hotel.
宿泊されたお客様
2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月26日
GERARD
GERARD、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月24日
ena
ena、2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月21日
Fredrik
Fredrik、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月15日
Comfortable hotel. Great views.
Comfortable room in a nice hotel. Excellent shower. Good breakfast. Lovely roof top restaurant/bar/pool with fabulous views.
Gary
Gary、2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月1日
Erica
Erica、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月28日
Jerome
Jerome、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月27日
Great place in Athens
Beautiful hotel, comfortable room. The bar/restaurant on roof has great views and very good food. We walked to all the local sites and museums, neighborhood around looked sketchy (lots of graffiti everywhere) but the shops were all decent and area felt safe.
Charles
Charles、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月20日
Karalee
Karalee、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月18日
Swathi
Swathi、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月17日
Excelente atención
Adrian
Adrian、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月17日
Average hotel
Hotel lobby was in good condition. Room was not ready at check-in time. Towels in room were faded and tattered on the ends. Gym was tiny as many in Europe are. Staff very pleasant when advised of issues noted.
Bradley
Bradley、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月15日
Emma
Emma、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月11日
Anna
Anna、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月10日
Hyvin toimiva palvelukokonaisuus, missä erittäin positiivisesti erottautui hieno kattoterassi ravintolapalveluineen. Ympäröivän alueen huonokuntoisuus (asunnottomia ja paljon graffitteja) oli selkeä negatiivinen kokemus.
Pekka
Pekka、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月8日
Stefan
Stefan、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月7日
Joonatan
Joonatan、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月7日
Antonia
Antonia、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月7日
martin
martin、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年10月7日
Worst hotel in Athens
Worst experience in Athens!
Absolutely horrendous.
I asked politely THREE times for them to clean my room. House keeping for some reason miraculously forgot to clean my room while they were doing the floor. Shocked as how that can even happen.
I did not pay for a disgusting used room, with no clean towels.
I cannot believe even after telling front desk THREE Times, they would be so inconsiderate and unprofessional and not do the very basic minimum. How hard is it to ask the cleaning staff to clean your room????
I even had the sign up outside my room saying “Makw my room”. I don’t know how awful you have to be as a hotel to not take care of basic things like cleaning a room and supplying fresh towels. They claim they are a 5 star hotel? I would give them 2 stars with awful
Customer service. Had this been in any other country, staff involved would be fired. But I guess this is Greece where incompetence is the name of the game. Absolutely disgusting experience and really sad to go through it. I was going to stay for several more days at this hotel - bit after this experience, I am done and will never return. I will also let everyone I know what an awful hotel it is and to not stay here.
Hotels pay an arm and a leg to get repeat customers, but this is the way to loose them forever.
Shocked at this experience and will never ever stay here again.
Prathy
Prathy、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月6日
Buena vista a la acropolis
Buen dedayuno y una cama comoda. El lugar donde se localiza tiene vista a la acropolis
martin
martin、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月1日
We thoroughly enjoyed our stay here. The hotel staff were so friendly. The hotel is a great location near the metro station & some cute restaurants nearby. There is a beautiful mural across the street was so nice to view everyday. Breakfast was very extensive & the views from the rooftop restaurant was stunning.
Rashmi
Rashmi、4 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月22日
Gabriel
Gabriel、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月19日
Athens was memorable!
Great stay. Loved the roof top bar. Breakfast was awesome and plentiful with a big variety .