グランド フィエスタ アメリカーナ コーラル ビーチ カンクン (カンクン)

ホテルスタッフの丁寧さ・対応・サービスどれも良かったです。言語（英語）の話しやすさも問題ありませんでした。 部屋の快適さ・アメニティの充実良かったです。ホテル周辺のお土産スポットやレストラン等のアクセス抜群に良かったです。 ホテルのトータル評価はとても良かったです。もう一度泊まりたいと思える素敵なホテルです！

ルームサービスの朝食が素晴らしい。 反面、一切持ち込み禁止は不便です。

キレイな海沿いのホテルで、ゆっくり過ごせました。スパ、食事もホテルのレベルの割には高くなく、また行きたいホテルでした。 何をつけるとすると、少し老朽化を感じる事があるくらい。

The temprature was not so high during staying days, so that we could not play much in the pool and sea. But, I know that is what nobody could not controll. On the other hand, the hotel room, service, everything was so good! We went to several restaurants in the hotel, that were also so good. The hotel reception guy totally helped me to withdrawn the cash, like coming down to the ATM together and instructed how to use since that was showing only Spanish. Our family could totally enjoy and relax even just in the hotel.

綺麗で可愛いらしいお花が出迎えてくれます。 ロビーは女性が好きそうな可愛らしくとても素敵な空間でした。 プールも混雑はしていなく、ゆったりできます。お酒以外にもフードもオーダーしてプールサイドで楽しめます。 お部屋から見えるビーチが素敵です。 目覚めて最初に見える景色が素敵だと1日の始まりが気持ちいいですね。 徒歩圏内にココボンゴやレストラン、ばら撒きのお土産を買うのに最適な大きなスーパーなどがあって立地も良いです。 スタッフの方がチョコレートのサービスや何か困ってないか？と度々来てくれるのですが、少し頻度が多すぎるかな？とは思いました。

ショッピングモールやスーパー、コンビニ、レストランが近くにありとても便利でした。ホテルのすぐ横の桟橋から島へ行くフェリーが出ていますし、セントロバスターミナルへ行くR1のバス停もあって、観光をするのにも便利な場所でした。ホテルも素敵でしたが、時期の問題なのか、部屋の湿気がひどかったです。

ホテル内に缶詰になりたくない人にはロケーション最適（レストランなどに近い）。部屋も清潔できれい。エアコンはうるさいので気になる人には気になると思う（他のホテルも一緒？）。

観光の予定があったので、オールインクルーシブにしませんでしたがレストランの食事は手頃で美味しく、スタッフが親切でした。家族分の水着や下着はコインランドリーで洗濯したかったのですが、ホテル内にはありませんでした。カンクンに行く際はまた宿泊したいです。

プールが冷たくなくて、本当にお風呂のようでした。外が暑いので、せっかくなら冷たいプールに入りたかったです。 キングベッドで申し込んだのにはじめはダブルにされ、クレームを出したら変更してくれました、その辺の対応も適当なので気をつけた方が良く、クレームをしっかり伝えた方が良いと思います。近くに日本料理屋があり、そこは美味しかったです。

期待以上の素晴らしい滞在でした。チェックイン時に随分時間がかかると思っていたらまさかの2ランクアップグレード！予定していたオプショナルツアーをキャンセルしてしまったほど、広々したプール、ゴージャスなレストラン、ロビーでのゆったりした時間を楽しみました。歩いて2、3分の美味しい和食レストランも食のバランスをとるのに大いに役立ちました。思い出に残るホテル滞在でした。