シャワーの排水溝が詰まっていたのか水が流れず、バスルーム全体が水浸しに。さらにそこから部屋にも流れて一部が水浸しになりました。
フロントに伝え、1時間後くらにい床を拭いてくれましたが、最終的には別の部屋に移ることになりました。その際、忙しいからフロントに鍵を取りに来てくれと失礼な対応にがっかりしました。
またその日の夕方、フロントの手違いなのか、同じ部屋のカードキーを持った別の客が部屋に入ってきました。安全面からしてもあり得ないと思います。
場所は良いホテルですが、私は二度と泊まりたくないですし、いい加減な対応なので、友人にも勧めたくありません。
/ The shower drain was clogged and the water did not flow, flooding the entire bathroom. The water also flowed into the room from there, flooding part of the room.
I told the front desk, and they wiped the floor about an hour later, but eventually I had to move to another room. I was disappointed by the rude response, asking me to come to the front desk to get my key because they were busy.
Also that evening, another guest entered the room with a card key for the same room, perhaps by mistake at the front desk. I don't think this is possible from a safety standpoint.
Although the location of the hotel is nice, I would not stay there again and would not recommend it to my friends.