8/10 (とても良い)
2024年11月24日
便利でリゾート感のあるホテル
便利な立地で、大きくはないがプールもしっかりあり、リラックスできる良いホテルです。クタビーチは泳ぐところではないので、海はレンボンガン島などに行った方が良いです。しかし、何点か問題もありました。まず、部屋に入ると洗面台の水がでませんでした。すぐに止水栓が止まっていることに気づき、自分で開けました。しばらく使っていなかった部屋なのかと思ってしまった。また、電話の使い方がわからず、フロントにかけられませんでした。2日目は清掃後のバスマットがありませんでした。これも困りました。
レストランについては、朝食サービスはとてもよかったですが、夜の利用はやめた方が良いです。注文して食事が出てくるまで1時間。ビールを頼むと、グラスが来ずにビンタンビールの瓶だけきました。レストランは味はよかったですが、サービスは良くなかった。値段に見合わないと思います。
スパも利用しましたが、こちらはサービスは良かったです。値段は高かったですが。
また、最終日は早朝出発だったので、朝食ボックスを頼んだら、快く準備してくれました。
プラス・マイナス両方ありましたが、夕食でレストラン利用しなければもっと満足できたと思います。
KAZUYA
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