Poor willingness to help customer to solve problem
I reserved the room with clear descriptions including the next day breakfast. However, I was told “no breakfast included “. Through the booking platform confirmed this is a mistake ( I was not told the mistake is due to platform or hotel itself) . Anyway, I was cheated without this unexpected problem neither by platform or hotel.
From the overall experience, this is a rare hotel I ever encountered with such attitude and no ANY willingness to help you in clarifying with any compromised solution.
Chun-Yuan
Chun-Yuan、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年2月18日
MIAO CHUEH
MIAO CHUEH、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年2月15日
??
??、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年1月28日
HSIN JU
HSIN JU、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年1月16日
Chin Chia
Chin Chia、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年1月13日
CHI
CHI、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年1月12日
CHUN SHENG
CHUN SHENG、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年1月1日
很棒的投宿旅館
環境乾淨 隔音佳 客服態度良好
下次會再入住的好地方
WeiJen
WeiJen、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年12月11日
櫃台不會主動招呼,CHECK IN 時間是1600後,可以押證件租借腳踏車,但是輪胎多沒氣,對外窗隔音效果不佳,可以聽到機車騎過的聲音,窗簾遮光有限,介意的人請自行攜帶眼罩,浴室蓮蓬頭出口有損壞,導致出水有大有小,室內應該是有重新整修過,不會顯得過於老舊,早餐選擇有限,商務旅館就不要求了