The Sandcastle Resort was very outdated and the pictures on the website are misleading to say the least. We were charged a Resort Fee and on check out asked to be refunded since our confirmation email clearly stated that the fee is only from March 31-October and were told "We charge that to everyone and it's not our problem, it's your problem". She was beyond rude and had an attitude before we even spoke. We were there from 2/21 - 2/22. I would not recommend this hotel to anyone. We paid over $200 per night and are so disappointed as there are so many other hotels to choose from that had to have been better than the Sandcastle.
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年2月17日
Elizabeth
Elizabeth、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年2月7日
Shirley
Shirley、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年2月3日
Felicia
Felicia、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年1月3日
Susan
Susan、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月23日
Diondra
Diondra、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月8日
Collette
Collette、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月6日
Happy Honeymoon
While the hotel clearly has a bit of age, mostly seen in the hallways and elevators, it is a perfectly decent stay. For five days staff was friendly and we had no issues. The breakfast is mostly carbs and starches with the option of a microwavable omelet fresh fruit and yogurt as well. We got a gift when checking in when we mentioned it was our honeymoon. No additional cost for parking. Anything we needed additional was no issue and got to us fast. Walk right out on the beach. Nice restaurant and gift shop/convenience store right on 1st level. We truly enjoyed ourselves.
Johnte
Johnte、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月27日
Holly
Holly、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年11月25日
Jeremy
Jeremy、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月22日
Everyone was very nice and friendly and helpful. The beds weren’t comfortable though
Bonnie Sue
Bonnie Sue、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月18日
Mike
Mike、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月11日
Vacation stay
Place was in a great location and the people were courteous and friendly. Hotel could use a couple updates and the balcony door could close a lot better.
Donald
Donald、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月6日
Have stayed on several occasions. They have been making steady improvements. On beach and walking distance to fishing pier
Paul
Paul、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月4日
Good hotel
Would definitely stay again
Jasmine
Jasmine、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月2日
Jason
Jason、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月28日
Cindy
Cindy、2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月24日
Luis
Luis、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月22日
Staff was fantastic very polite . The bar tenders and cook was super friendly great band Saturday evening. Would definitely book here again Thank you 🙏
Susan
Susan、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月19日
Beach front rooms, with beautiful views.
Christopher
Christopher、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月16日
Great lication. Was expecting a lot more for the breakfast. It left a lot to be desired.
Felicia
Felicia、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月14日
The people here are all kind and welcoming and having a bar with live music, convince store, and gift shop on the 1st floor was definitely a plus and not something I saw advertised but definitely a great place and area to stay in especially for the pier fishers it’s the perfectly affordable nice spot