ロベンシュタイン ホテル & スパ

Robenstein Hotel & SPAの写真ギャラリー

メイン イメージ
屋内プール、サンラウンジャー
屋内プール、サンラウンジャー
屋内プール、サンラウンジャー
低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ロベンシュタイン ホテル & スパの概要

ロベンシュタイン ホテル & スパ

Robenstein Hotel & SPA

4.0 つ星宿泊施設
2 か所のレストラン、スパのあるツヴィーゼルの4 つ星のホテル

7.6/10 (良い)

Hotels.com 宿泊者限定の口コミ 5 件

施設のおすすめポイント

  • 駐車場無料
  • プール
  • WiFi 無料
  • ペット可
  • ラウンジエリア
  • 浴槽
現在の料金は ¥17,455
2022/07/05にもこの料金で利用可能
地図
Stormbergerstraße 27, Zwiesel, BY, 94227
主な設備とサービス
  • 毎日のハウスキーピング
  • 2 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール
  • 朝食
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • テラス
  • 暖炉 (ロビーエリア)
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • ランドリーサービス
  • 多言語サービス
家族旅行向け
  • 専用バスルーム
  • 独立した応接スペース
  • テレビ
  • テラス
  • 毎日のハウスキーピング
  • 遮光カーテン
新型コロナウイルス対策
  • 消毒・除菌剤で清掃
  • 非対面式のチェックイン
  • 前後のお客様の入室間隔が 48 時間以上
  • 手指消毒剤を提供

料金を確認するには日付を選択してください

このエリアについて

交通案内

  • ツヴィーゼル (ベイ) 駅 - 車で 5 分 (4.2 km)
  • リヒテンタール駅 - 車で 8 分 (6.4 km)
  • ツヴィーゼラウ駅 - 車で 9 分 (9.4 km)

この施設について

ロベンシュタイン ホテル & スパ

ロベンシュタイン ホテル & スパはバイエルンの森国立公園から 9.9 km です。 2 か所のレストランで軽食をお召し上がりいただけるほか、スパでスウェーデン式マッサージやフェイシャル トリートメントをお楽しみいただけます。この上質なホテルにあるその他設備には屋内プール、バー / ラウンジ、およびサウナがあります。

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています
清掃後は、客室のドアを密閉します

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

非対面式のチェックイン、チェックアウト
施設での支払いには、キャッシュレス決済を利用できます
お客様と従業員が対面する主要なエリアで保護シールドを設置しています
チェックアウト後、次のお客様が客室をご利用になるまで 48 時間間隔をあけています
ソーシャルディスタンス (身体的距離)を実施しています

安全対策

従業員が感染予防用品を着用
従業員の体温チェックを実施しています
マスクが用意されています
施設ではマスクを着用してください
手指消毒剤が用意されています
飲食サービスの改善と安全対策を行っています
宿泊施設から提供された情報です。

一覧

ホテルの規模

  • 客室 : 90

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 15:00 ~ 23:30
  • レイトチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 11:00

旅行に関する制限事項

  • Local COVID-19 restrictions

チェックインに関する特記事項

  • フロントデスクの営業時間 : 毎日 07:00 ~ 23:00
  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • ご到着が20:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

ペット

  • ペットの同伴可 (犬のみ、1 室につき 1 匹まで)*
  • 介助動物は同伴可
  • 制限あり*

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料の屋外セルフパーキング
  • 敷地内に車椅子対応の駐車場、バン用駐車場

その他の情報

  • 指定喫煙スペース (違反時は罰金)

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 07:00 ~ 10:00、有料)
  • 2 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ

アクティビティ

  • ショッピング

サービス

  • フロントデスク (対応時間限定)
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • お荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • プールラウンジャー

設備

  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • テラス
  • ロビーの暖炉
  • テレビ (共用エリア)
  • 屋内プール
  • フルサービス スパ
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • バリアフリー (客室内)
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 車椅子対応バン用駐車場
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応レストラン
  • 車椅子対応ラウンジ
  • 廊下に手すりあり
  • 階段に手すりあり
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関にスロープあり

対応言語

  • チェコ語
  • 英語
  • フランス語
  • ドイツ語
  • スペイン語

客室の設備

エンターテインメント

  • 50 インチのスマートテレビ

客室のアメニティ

  • 暖房
  • ポータブルファン
  • ミニバー
  • バスローブとスリッパ
  • 子供用バスローブ

寝具 / サービス

  • 低刺激性寝具
  • ピローメニュー
  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • 独立した応接スペース

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー
  • レインフォールシャワー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • トイレットペーパー

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

その他

  • ハウスキーピング (毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • ガイドブック / おすすめ情報
  • 現地の地図
  • レストランガイド

特徴

スパ

2 室のトリートメントルームがある敷地内のスパで、至福のひと時を過ごせます。サービスには、スウェーデン式マッサージやフェイシャル トリートメントなどがあります。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。

スパは毎日営業しています。

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。
  • 1 名あたり、1 泊につき 2.4 ユーロの市税が徴収されます。
  • 観光税 : 2.5 ユーロ

改装と休業

次の設備 / サービスは、2022 年 1 月 1 日 ~ 2022 年 9 月 1 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
  • レストラン
  • フィットネス設備
  • シャトルサービス

ペット

宿泊施設にて、サービス提供時またはチェックイン・チェックアウト時に、次の追加料金をお支払いいただきます。
  • 介助動物は料金免除
  • ペットの滞在には、1 泊につき 1 匹あたり 15 ユーロの追加料金がかかります

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、清掃後客室のドアを密閉、といった対策がとられています。

マスクなどの個人防護用品がお客様用に用意されています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、従業員の定期的な体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、全取引でキャッシュレス決済が利用可能、公共スペースでのマスク着用、といった対策がとられています。

非対面式のチェックイン、非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

飲食サービスの安全性の強化を行っています。

お客様がチェックアウトしてから次のお客様が入室するまで 48 時間以上間隔をあけています。

ポリシー

防音仕様の客室のご利用は、確約ではありません。

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。

施設には一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。

この宿泊施設は LGBT+ への配慮ある施設です。

施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、モバイル決済、現金をご利用いただけます。

モバイル決済では、Google Pay、Apple Pay、Tap & Go、Samsung Pay、Amazon Pay、PayPal をご利用いただけます。

この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。

その他の呼称

Robenstein Hotel & SPA Hotel
Robenstein Hotel & SPA Zwiesel
Robenstein Hotel & SPA Hotel Zwiesel

よくある質問

総合スコアと評価

7.6

良い

8.4/10

清潔度

6.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

6/10 (良い)

Das Hotel ist sehr sauber. Wir hatten bei einem Zimmer ein Upgrade was ich sehr gut fand. Schade war, da wir zwei Zimmer gebucht hatten, dass diese weit auseinander gelegen sind. Zudem war Vollpension gebucht. Wir kamen um 20 nach 3 an und es war kein Kuchen mehr da, leider nicht mehr ganz frischer Salat und von der Lasagne/Nudelauflauf war leider auch nichts mehr da - wurde auch nichts mehr aufgefüllt. Der Service war leider komplett überfordert obwohl nur 3 Tische belegt waren (wir bekamen lange nichts zu trinken) - sowohl Nachmittags als auch Abends. Der Whirlpool war nicht nutzbar. Badeschlappen waren auch auf beiden Zimmern nicht (steht aber auf der Website). Leider muss ich sagen, dass ich von einem 4 Sterne Hotel mehr erwartet habe. (Rezeption kennt die eigenen Zeiten von Frühstück, Nachmittag & Abendessen nicht & auch nicht die Zeiten vom Wellness)
Jessica、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

alles wunderbar
Herbert、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Schönes Hotel in Zwiesel
Der Aufenthalt war wie beim letzten Mal sehr gut, einige Dinge die mich gestört haben waren, das beim Frühstück viele Plastikverpackungen auf dem Büffet waren, hoffentlich ist dies nur Covid bedingt so. Im Poolbereich war etwas wenig Platz, lag wohl hauptsächlich am ausgebuchten Hotel und dem schlechten Wetter
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Preis Leistung stimmen nicht
Es hat seine 4 Sterne nicht verdient. Personal ist freundlich und gab sich Mühe die Wünsche des Gastes zu erfüllen. Die Wahl zum Abendessen war generell ein 5 Gänge Menü. Alternative Speisen gab es nicht. Einige Baustellen im und um den Hotelkomplex schmälern den Aufenthalt. Es gab einen Heizungsausfall und der Warmwasserversorgung. Nach mehreren Nachfragen konnte uns keine Antwort gegeben werden. Eine ausgleichende Alternative wurde uns auch nicht angeboten. So reisten wir vorzeitig ab.
Maik、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

A-la-Karte Restaurant wäre wünschenswert. Möglich war nur 5-Gänge Menu im Halbpension
Tatjana、7 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ