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ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス

4.0つ星宿泊施設

Hilton Charlotte University Place

ショッピングセンターに直結した場所でノースカロライナ大学 シャーロット校にも近いレストランを併設したレイクフロントのホテル

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現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス の写真ギャラリー

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク
フロント
高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク
外観
テラス / パティオ

口コミ

10段階中8.2

とても良い

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • プール
  • バー
  • コネクティングルーム利用可
  • ジム
  • 駐車場無料

主な設備 / サービス (12)

  • 客室清掃 (要リクエスト)
  • レストランおよびバー / ラウンジ
  • 朝食
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • 季節限定屋外プール
  • コーヒーショップ / カフェ
  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • ビジネスセンター
  • 17 室の会議室
  • テラス
  • 24 時間対応フロントデスク
  • 冷房

便利な設備 / サービス (6)

  • 電子レンジ
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • プレミアムテレビチャンネル
  • 庭園
  • テラス
現在の料金は ￥17,235
合計 ￥19,864
税およびサービス料込み
12 月 29 日 ～ 12 月 30 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
17 室中 17 室を表示中

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 ビジネスラウンジアクセスのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 ビジネスラウンジアクセス

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

シャワー付き浴槽、環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤー、タオル

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

シャワー付き浴槽、環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤー、タオル

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 バリアフリー 浴槽のすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 バリアフリー 浴槽

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 レイクビューのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • レイク ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 レイクビューのすべての写真を表示する

ルーム ダブルベッド 2 台 レイクビュー | 高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム ダブルベッド 2 台 レイクビュー

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • レイク ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 | 高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 35 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Large Parlor)のすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 (Large Parlor) | 高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 (Large Parlor)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 2 台 ビジネスラウンジアクセスのすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 2 台 クラブラウンジ利用可 | 高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 2 台 ビジネスラウンジアクセス

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 | リビング エリア | 37 インチの液晶テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、MP3 ドック

スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

プレミアム ルーム ダブルベッド 2 台 | 高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

プレミアム ルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

プレミアム ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

テラス / パティオ

ホリデイ イン シャーロット ユニバーシティ エグゼクティブ パーク IHG ホテル

プール
駐車場無料
WiFi (無料)
レストラン
10 段階中 8.4、とても良い、(1001) 件の口コミ
現在の料金は ￥14,303
合計 ￥16,484
税およびサービス料込み
1 月 2 日 ～ 2025年1月3日
ホリデイ イン シャーロット ユニバーシティ エグゼクティブ パーク IHG ホテル
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周辺地域について

地図
8629 J M Keynes Dr, Charlotte, NC, 28262

周辺情報

  • ノースカロライナ大学 シャーロット校 - 徒歩 14 分
  • PNC Music Pavillion - 車で 7 分
  • シャーロット モーター スピードウェイ - 車で 7 分
  • コンコード ミルズ - 車で 7 分
  • スペクトラム センター - 車で 13 分

交通案内

  • コンコード リージョナル空港 (USA) - 車で 10 分 (11.8 km)
  • シャーロット - ダグラス国際空港 (CLT) - 車で 18 分 (23.8 km)
  • シャーロット駅 - 車で 15 分 (18.5 km)
  • カナポリス駅 - 車で 21 分 (28.9 km)
  • McCullough Station - 徒歩 12 分 (1 km)
  • JW Clay Boulevard /UNC Charlotte Station - 徒歩 10 分 (0.8 km)
  • UNC Charlotte - Main Station - 徒歩 27 分 (2.3 km)

レストラン

  • ‪Chick-fil-A - ‬徒歩 4 分
  • ‪McDonald's - ‬徒歩 5 分
  • ‪Dave's Hot Chicken - ‬徒歩 6 分
  • ‪Tropical Smoothie Cafe - ‬徒歩 8 分
  • ‪Taco Bell - ‬徒歩 6 分

この施設について

ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス

ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス は、ノースカロライナ大学 シャーロット校およびシャーロット モーター スピードウェイから車で 10 分圏内の便利な立地にあります。コーヒーショップ / カフェでは軽食をお召し上がりいただけ、24 時間営業のフィットネスセンターをご利用後は、バー / ラウンジでドリンクを楽しみながらおくつろぎいただけます。季節限定屋外プールおよびスナックバー / デリがあるほか、室内には冷蔵庫や電子レンジなどの便利な設備が備わっています。旅行者は親切なスタッフやショッピングスポットへの近さを評価しています。この宿泊施設からは歩いてすぐ公共交通機関を利用できます。JW Clay Boulevard /UNC Charlotte Stationまでは 10 分、McCullough Stationまでは 12 分です。

対応言語

英語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 393
    • 12 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 16:00 ～ 深夜 0 時
    • 非対面式のチェックイン
    • エクスプレス チェックイン / チェックアウト対応
    • アーリーチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 21 歳
    • チェックアウト時刻 : 11:00
    • 非対面式のチェックアウト
    • レイトチェックアウト (空室状況による)
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 21 歳
DONE

子供

    • 幼児用ベッドなし
DONE

ペット

    • ペットの同伴不可
    • 介助動物は同伴可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場、バン用駐車場

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (オーダー形式、毎朝 6:00 ～ 10:30、有料)
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • コーヒーショップ
  • プライベートレストラン
  • スナックバー / デリ
  • ウォーターサーバー

子供向け設備 / サービス

  • 食料雑貨店 / コンビニエンスストア

アクティビティ

  • ショッピング
  • ゴルフ (近隣)

ビジネス設備

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 17 室の会議室
  • コンピューター ステーション
  • 会議スペース (19375 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 自転車レンタル
  • プールラウンジャー

設備

  • 施設完成年 : 1987
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • テレビ (共用エリア)
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • 季節限定屋外プール
  • 80% 以上地元産の食材
  • 80% 以上オーガニックフード
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 動物愛護の理念の下で野生動物を飼育
  • 利益の 10% 以上をコミュニティ & 持続可能な活動に還元
  • 現地の文化と生態系の学びの場
  • 100% 再生可能エネルギー
  • 80% 以上 LED 照明
  • 食品ロスに関するルール
  • リサイクルに関するルール
  • ペットボトル炭酸飲料の提供なし
  • プラスチックマドラー不使用
  • プラスチックストロー不使用
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • 再利用可能なコップのみ使用
  • 再利用可能な食器のみ使用
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • 点字表記
  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応バン用駐車場
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 廊下の聴覚障がい者用警報器
  • 階段の手すり
  • 正面入り口のスロープ
  • 字幕付きテレビ
  • 電話ハンズフリーキット
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関のスロープ
  • プールリフト (敷地内)

客室の設備

エンターテインメント

  • MP3 ドッキングステーション
  • 37 インチの液晶テレビ
  • プレミアムケーブルチャンネル

客室のアメニティ

  • 冷房、暖房
  • コーヒー / ティーメーカー
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 低刺激性寝具
  • 遮光カーテン
  • 高級寝具
  • ピロートップ マットレス

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワー付き浴槽
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • シャンパンサービス
  • 冷蔵庫
  • 電子レンジ

その他

  • 客室清掃 (要リクエスト)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • 環境にやさしい洗剤を用意
  • 省電力スイッチ
  • LED 電球
  • リサイクル
  • 節水シャワーのみ
  • スマートロック
  • ガイドブック / おすすめ情報

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 1 名あたり 19.00 USD)
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • プールの営業時間は 8:00 ～ 21:00 です
  • 季節限定のプールは、5 月から 9 月まで営業します
  • 18 歳未満のお客様は、プールおよびフィットネス設備をご利用いただけません。また、18 歳未満のお子様がプール、フィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
敷地内でのパーティーやイベントは固く禁止されています。
この施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
キャッシュレス決済をご利用いただけます。
この施設は、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Hilton Charlotte University Place
Hilton Hotel Charlotte University Place
Charlotte Hilton
Hilton Charlotte University Place Hotel Charlotte
Hilton Hotel Charlotte
Hilton Charlotte University Place Hotel
Hilton Charlotte University
Hilton Charlotte University Place Hotel
Hilton Charlotte University Place Charlotte
Hilton Charlotte University Place Hotel Charlotte

よくある質問

ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス の予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス は、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス にプールはありますか ?
はい、季節限定屋外プールがあります。プールは 8:00 ～ 21:00 までご利用可能です。
ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス はペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。
ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス に駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス のチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 16:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、11:00です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。エクスプレスチェックイン / チェックアウトと非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス と近隣では何を楽しめますか ?
ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス にご滞在中は、季節限定屋外プール、24 時間営業のフィットネス施設のほか、庭園をご利用いただけます。
ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス の施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内にレストランがあります。
ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス はどのようなエリアにありますか ?
ヒルトン シャーロット ユニバーシティ プレイス はJW Clay Boulevard /UNC Charlotte Stationから徒歩で 10 分、ノースカロライナ大学 シャーロット校から徒歩で 14 分ほどの場所にあります。旅行者の間では、ホテルは大変良いロケーションにあると評判です。

Hilton Charlotte University Placeの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great hotel and staff
Great stay for a quick overnight trip. Comfy bed and spacious room, plus a nice restaurant/bar in the lobby for dinner.
Preston、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Dallas Cowboys
I went there for the cowboy game and I got to say the hotel was comfortable. I enjoyed the bar and most all really love the waterfront.
Roberta、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jessenia、2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Pre Christmas stay
I stay here often when in town. I love the location and staff is friend. Bed sleep great
Tiffany、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Tynetta、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Eric、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Khalid、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Amber、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

William、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Tiara、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Kunta、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Donnell、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Donnell、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Reginald、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Gelise、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Gelise、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Mmmm…No!
Shower did not have hot water. Shower control loose and fell off. We checked in late night and got up at 7am and couldn’t shower. Charged for breakfast even though Honors member.
Benny、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Terrible customer service
Very nice hotel, however, customer service was possibly the worst I have ever experienced. 1) My gf and I checked in around 6:30am and intended to stay the day, get some rest, and do some work while on a business trip. Around 9, we were woken up by terribly load construction noise from the floor directly above us. Called the front desk to see if we could be moved somewhere else that was not so noisy. Was told the noise could be heard everywhere in the building and another room was not available. Was impossible to sleep or work, so called again, this time talking to the day shift manager. She said she'd walk around and see what the noise sounded like elsewhere. She called back and said she could hear the noise everywhere, but they finally agreed to move us to a new room. As soon as we got there, it there was no noise to be heard. Took them about three hours to move us to a different room. 2) A couple hours into being in the new room, it was apparent that the A/C was broken. Called the front desk, said engineering would be right up. Took them an hour to arrive. Asked for a different room and was given an upgrade. 3) My gf realized she'd left her makeup bag in one of the rooms. Called the front desk, said they'd look into it. Came downstairs half an hour later and they had not yet checked with housekeeping. Said they'd call us as soon as they found it. As of the time of this review it has been over 7 hours since then and they have not called back or offered compensation.
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Marissa、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jamie、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

NA
Stacey、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Megan、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Well appointed
Stuart、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Enjoyed the stay. Will book there again soon!
Innes、2 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ