L’hôtel est bien situé, au bord de la mer. Les chambres (suite junior) en rez-de-jardin sont spacieuses et bien équipées.
Le staff est très sympa et serviable. Merci à Rim pour sa disponibilité.
Concernant les points d’amélioration :
- l’accueil a été long et bâclé. Je suis arrivé il y a avait qu’une personne en réception alors que nous étions plusieurs à arriver. On nous installe dans le lobby, on nous donne une boisson sans rien nous dire à part d’attendre la. On prend notre passeport. On nous donne une tablette avec des infos à compléter (alors que ça avait déjà été demandé par mail) et on nous appelle à l’accueil pour payer la taxe de séjour. On nous explique où est la chambre et les heures des repas. Et basta. Peut-être qu’un tour de l’hôtel et de ses installations aurait pu être proposé surtout qu’il y avait beaucoup de bagagistes dans le hall ? Une explication des activités à faire dans l’hôtel et en dehors ?
- centre de thalasso fermé pour travaux. Pas d’information au moment de la réservation. J’ai choisi cet établissement pour ça à la base.
- pas de peignoir en junior suite. C’est dommage.
- les piscines en extérieures ne sont pas chauffées… fin novembre, elles sont glacées.
- la piscine intérieure ferme tôt (18h).
Benjamin
Benjamin、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月22日
Toujours magique
Super …. Pur nous
christophe
christophe、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月16日
Bruno
Bruno、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月9日
Séjour incroyable !
Le séjour fut excellent au sein d’Iberostar. Service de qualité avec également du personnel fort sympathique.
Un grand merci aussi à l’équipe de l’animation : Momo, etc…
Au plaisir d’y revenir une prochaine fois .
Jordie
Jordie、5 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月24日
Hotel tres propre est agréable une super équipe a l acceuil avec Tareck karim et aussi l equipe de menage.
Les animateurs Rio et le reste du groupe.
Sans oublier le chef cuisinier Yasine au top...
Merci braucoup j ai pris du poids 😄
Nadege
Nadege、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月10日
Sonia
Sonia、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月25日
Salmine
Salmine、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年1月6日
Établissement agréable avec un personnel attentif
Philippe
Philippe、5 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年12月26日
After visiting serval cities and hotels, this was my favorite stay in Tunisia. The rooms were very spacious and clean. I had a nice view of the courtyard. The breakfast spread was very plentiful and delicious.
I will say one area of improvement would be the front desk staff, not very friendly and seemed a bit racist ( would put on all smiles and great service for white Europeans).
Shellyann
Shellyann、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年11月7日
Personnel exemplaire et professionnel. Surtout Tarek à la réception et Zied au petit déjeuner. Un vrai plaisir de les croiser.
Le personnel devrait prendre exemple sur eux. Un petit mot aussi pour le pisciniste Fethi qui était tout aussi pro.