Hi I was very dissapointed with communication. Was not told that this resort was closed and when I arrived on the day of check to my surprise we were moved to a different resort and was given wron info from 2 different people that kept sending me to different resorts,
Very dissapointed client
Robert
Robert、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024 年 11 月 16 日
Andreyvi
Andreyvi、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 11 月 10 日
Steven
Steven、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024 年 10 月 28 日
Tatiana
Tatiana、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024 年 10 月 27 日
Carla Sabrina
Carla Sabrina、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 10 月 26 日
Wojciech Albert
Wojciech Albert、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 10 月 23 日
Wilton Jr
Wilton Jr、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024 年 10 月 21 日
Buddy
Buddy、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024 年 10 月 14 日
Annette Jacquline Taylor and James Arthur Taylor,
Annette Jacquline Taylor and James Arthur Taylor,、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 10 月 14 日
Fue el hotel caribe princess
Norma
Norma、6 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024 年 10 月 13 日
This place is closed.
Eden
Eden、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024 年 10 月 13 日
awful
Molly
Molly、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024 年 10 月 12 日
Our stay had its ups and downs. The highlight was definitely the main restaurant and spa—both offered amazing food, outstanding service, and a truly memorable experience. Unfortunately, our arrival at the hotel was disappointing. The receptionist was cold and unhelpful, leaving us feeling unwelcome right from the start.
The room itself was okay but felt outdated. To add to the frustration, there were no towels provided upon arrival. When we requested them, only two were delivered for a room with three adults, and we were told more would not be provided.
While management did attempt to address our concerns later, the poor initial reception and lack of attention to basic amenities made the overall stay less enjoyable than we had hoped.
Libardo
Libardo、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 10 月 10 日
Luis Alfredo
Luis Alfredo、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 10 月 8 日
Love this property! Have stayed here numerous times. Staff is always friendly and very efficient. Food is very good and they have a wide variety of venues to choose from.
Michael R
Michael R、7 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024 年 10 月 2 日
Fatal cuando llegamos a el lugar estaba cerrado y nunca me notificaron nada!