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カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクション

4.0つ星宿泊施設

Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

歴史のあるホテル - フラッグラー大学から 0.1 km、スパを併設

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクションの写真ギャラリー

外観
外観
カップル用トリートメントルーム、ボディ トリートメント、アロマテラピー、ホットストーンマッサージ、ディープティシュー マッサージ
朝食、ランチ、ディナーに営業 (地中海料理)
外観

口コミ

10段階中8.8

非常に良い

お客様からの高評価ポイント :

清潔な客室, 快適なベッド, 親切なスタッフ

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • レストラン
  • コネクティングルーム利用可
  • バー
  • 24 時間対応のフロントデスク
主な設備 / サービス
  • 客室清掃 (要リクエスト)
  • ビーチの近く
  • レストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • 朝食
  • フィットネスセンター
  • バレーパーキング
  • 子供用プール
  • スパ用浴槽
  • ルームサービス
  • コーヒーショップ / カフェ
家族向け設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • ベビーベッド (無料)
  • 子供用プール
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • プレミアムテレビチャンネル
現在の料金は ￥66,425
合計 ￥77,777
税およびサービス料込み
12 月 18 日 ～ 12 月 19 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台 (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台 (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
シーリングファン
羽毛布団
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

プレミアム ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
羽毛布団
遮光カーテン
  • 33 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
シーリングファン
羽毛布団
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • 16 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

ルーム キングベッド 1 台 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
シーリングファン
羽毛布団
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

ルーム キングベッド 1 台 (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
シーリングファン
羽毛布団
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

ルーム クイーンベッド 2 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
シーリングファン
羽毛布団
  • 19 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

ルーム クイーンベッド 2 台 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
シーリングファン
羽毛布団
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
シーリングファン
羽毛布団
  • 19 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

類似した宿泊施設

外観

ルネッサンス セントオーガスティン ヒストリック ダウンタウン ホテル

プール
駐車場利用可
WiFi (無料)
レストラン
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、(306) 件の口コミ
現在の料金は ￥54,320
合計 ￥60,567
税およびサービス料込み
12 月 23 日 ～ 12 月 24 日
ルネッサンス セントオーガスティン ヒストリック ダウンタウン ホテル
Mod logo
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周辺地域について

地図
95 Cordova St, St. Augustine, FL, 32084

周辺情報

  • フラッグラー大学 - 徒歩 1 分 - 0.1 km
  • ポンス デ レオン ホテル - 徒歩 1 分 - 0.2 km
  • セント ジョージ ストリート - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ライトナー博物館 - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • カスティロ デ サン マルコス ナショナル モニュメント - 徒歩 10 分 - 0.8 km

交通案内

  • ノースイースト フロリダ地域空港 (UST) - 車で 15 分 (9.3 km)
  • ジャクソンビル国際空港 (JAX) - 車で 60 分 (83.2 km)

レストラン

  • ‪Harry's Seafood Bar & Grille - ‬徒歩 5 分
  • ‪Prohibition Kitchen - ‬徒歩 4 分
  • ‪A1A Ale Works Restaurant & Taproom - ‬徒歩 5 分
  • ‪Pizza Time of St Augustine - ‬徒歩 4 分
  • ‪Dog Rose Brewing Company - ‬徒歩 4 分

この施設について

カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクション

立地の良いカサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクションは、フラッグラー大学およびセント ジョージ ストリートから徒歩わずか 5 分圏内です。ディープティシュー マッサージ、ボディラップ、アロマテラピーを楽しめるスパをご利用いただけるほか、地中海料理を提供するCosta Brava Restaurantでは朝食、ランチ、ディナーをお召し上がりいただけます。この歴史のあるホテルにあるその他設備には屋外プール、バー / ラウンジ、およびフィットネスセンターがあります。旅行者は親切なスタッフやロケーションを高く評価しています。

対応言語

英語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 138
  • 5 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 16:00 ～ 指定なし
  • エクスプレス チェックイン / チェックアウト対応
  • 最低チェックイン年齢 : 21 歳
  • チェックアウト時刻 : 11:00
  • 非対面式のチェックアウト

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 21 歳

お子様

  • お子様 (18 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、宿泊料金は無料です

ペット

  • ペットとの宿泊可 (犬のみ、1 室につき 2 匹、1 匹あたり 11 kg まで)*
  • 介助動物は同伴可
  • エサ入れ / 水入れが利用可

駐車場

  • 敷地内にバレーパーキング (1 泊につき 39.00 USD、出入庫自由)
  • 敷地内に電気自動車充電スポット

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト、毎朝 7:00 ～ 11:00、有料)
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • コーヒーショップ
  • ルームサービス (営業時間限定)

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • 子供用プール

アクティビティ

  • 水上モーターバイク
  • ショッピング
  • 近隣にビーチあり
  • 近隣の屋外プールの利用
  • 近隣のフィットネスクラブ (スタッフ常駐) の利用
  • ゴルフ (近隣)
  • パラセーリング (近隣)
  • シュノーケリング (近隣)
  • ワイナリーツアー (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 6 室の会議室
  • 会議スペース (12000 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • プールラウンジャー

設備

  • 1 棟の建物
  • 施設完成年 : 1888
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • フィットネスセンター
  • 屋外プール
  • フルサービス スパ
  • 1 つのスパ用浴槽
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 二重窓
  • 80% 以上 LED 照明
  • リサイクルに関するルール
  • プラスチックマドラー不使用
  • プラスチックストロー不使用
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • 点字表記
  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置が利用可能
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 廊下の聴覚障がい者用警報器
  • 字幕付きテレビ
  • 低い位置にあるバスルームの電源コンセント
  • 高さ調整可能なシャワーヘッド
  • トイレ付近の手すり
  • レバー式ドアノブ
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関のスロープ

客室の設備

エンターテインメント

  • 薄型テレビ
  • プレミアムケーブルチャンネル
  • 有料ムービー

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • シーリングファン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • 高級寝具
  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワーのみ
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • 新聞 (無料)
  • WiFi (通信速度 : 500 Mbps 以上 (6 人以上向け、10 台以上接続可))
  • 長距離通話、市内通話 (無料)

その他

  • 客室清掃 (1 度の滞在につき 1 回)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • 省電力スイッチ
  • LED 電球
  • リサイクル
  • 節水シャワーのみ

特徴

スパ

Poseidon Spaには、カップル用を含む 4 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディラップなどがあります。アロマテラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

レストラン

Costa Brava Restaurant - このレストランは地中海料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。
Starbucks - このカフェは、朝食、ランチ、ディナータイムに営業しています。毎日営業
Cobalt Lounge - このロビー ラウンジは、ランチ、ディナー、軽食タイムに営業しています。 毎日営業

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設はHistoric Hotels of America系列の施設です。

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • リゾート料金 : 1 泊につき 24.54 USD (1 施設あたり)
  • リゾート料金に含まれるもの :
    • ビーチの利用
    • ファックス
    • フィットネスセンターの利用
    • ボトルウォーター (室内)
    • インターネットアクセス (場合により制限あり)
    • 関連宿泊施設のビーチクラブの利用
    • 電話 (場合により制限あり)

オプションの追加料金

  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 1 名あたり 15 ～ 20 USD)

お子様 & エキストラベッド

  • 可動式ベッドは、1 泊につき 25.00 USDでご利用いただけます

ペット

  • 介助動物は料金免除
  • ペット デポジット : 1 滞在につき 50 USD
  • ペットの滞在には、1 滞在につき 1 施設あたり 150.00 USDの追加料金がかかります

駐車場

  • バレーパーキングは、1 泊につき 39.00 USDでご利用いただけます (出入庫自由)

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
この施設は、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。

その他の呼称

Casa Monica Hotel Autograph Collection St. Augustine
Casa Monica Hotel Autograph Collection
Casa Monica Resort Autograph Collection
Casa Monica Resort St. Augustine
Casa Monica Resort
Casa Monica St. Augustine
Casa Monica
Casa Monica
Casa Monica Hotel
Hotel Casa Monica
Casa Monica St Augustine
Casa Monica Saint Augustine
Autograph Collection Hotel Saint Augustine
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection Hotel
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection St. Augustine

よくある質問

カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクションの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクションは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクションにプールはありますか ?
はい、屋外プールと子供用プールがあります。
カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクションはペットと宿泊できますか ?
はい、1 室につき 2 匹までの犬を同伴できます (1 匹あたり最大 11 kg)。1 滞在につき 1 施設あたり 150.00 USDが課金され、1 滞在につき 50 USDのデポジットも必要です。介助動物は同伴無料です。エサ入れ / 水入れをご利用いただけます。
カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクションに駐車場はありますか ?
はい、あります。バレーパーキングを 1 泊につき 39.00 USDで利用可能です。電気自動車用充電スタンドをご利用いただけます。
カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクションのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 16:00 ～ 指定なし です。チェックアウト時刻は、11:00です。エクスプレスチェックイン / チェックアウトと非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクションと近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、ボートツアーやシュノーケリング、ボディボードなどのスポーツを楽しみ、ゴルフコースでスイングを練習していただけます。スパではトリートメントを満喫し、浴槽で体を休めることもできます。カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクションにご滞在中は、屋外プールやフィットネスセンター、スパサービス、庭園、近隣のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)をご利用いただけます。
カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクションの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、Costa Brava Restaurantがあり、地中海料理をお楽しみいただけます。
カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクションはどのようなエリアにありますか ?
カサ・モニカ・リゾート & スパ、オートグラフ コレクションはフラッグラー大学から徒歩で 1 分、セント ジョージ ストリートから徒歩で 2 分ほどの場所にあります。このホテルは一等地にあり、旅行者に好評です。

Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collectionの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (とても良い)

・歴史ある建物でとても雰囲気の良いホテルです。広くはありませんが、ロビーが素敵でした。 ・予約したのとは異なるタイプの部屋に案内されたのでポーターに伝えたところ、すぐにフロントに連絡してくれて、別の部屋に通してくれました。 ・ベッドは固すぎず柔らかすぎず、良く眠れました。 ・メインの通りから徒歩2分程度で観光に便利です。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Wonderful stay!
We loved the ambiance of the hotel, the front desk, cleaning and dining staff were all friendly and made our stay very nice. The gallery was fun to explore and the location was spot on. Had a wonderful time! Thanks also for the piano player which definitely helped to create the warm ambiance!
Home、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

stewart、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Michael、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Great location
Great location.
Terry、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ron、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Robbie、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Beautiful hotel
Katherine、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Loved the property
Guy、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Friendly staff and extremely clean
Amanda、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

The property was nice but we could not figure out where to park. We drove around for 40 minutes only to find out they have valet parking only. There is no self parking and that is an additional $39 per night! I believe with the price to stay at this hotel it should be included. The pictures shown to advertise this facility are deceiving. The picture of the pool is actually at the Serenata Beach Club located 15 minutes away. It is a pretty hotel within walking distance of several locations and shopping. The staff at Casa Monica are super friendly.
Kimberly、3 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The property is beautiful and very conveniently located. The staff were wonderful! Very nice and helpful. I would definitely recommended!
Lisandra、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excellent
Mary、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Front Desk, Christine made everything so easy end enjoyable for us.
Robert、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jackie、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Kristina、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

we wished there was on site parking available instead of valet parking. Very expensive.
daphne、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great
IZABELA、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Gwynn、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Nice visit to St Augustine for first time.
eugene、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Nice hotel with great location
john、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Casa Monica is a wonderful hotel, close to many museums, shopping and dining.
Stephen、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

15 year wedding anniversary stay
Checkin was horrible. They couldn’t seem to process my card till manager came, which went on for at least 10 minutes. AC in room was not working, so they sent ‘technician” to fix it. Stayed working long enough to go to sleep. At 1;30am, it was broken again. Front desk wouldn’t answer when I called down multiple times. At 2:48 am I went downstairs to front desk to try to get someone to fix AC again. They said “phone system must not be working, technician is gone”. Moving rooms was not an option at 3am with my wife asleep, until 4 am when she woke because it was so hot. Decided to take cold shower, but could not even get ready in the room because it was so hot. Everything about our 15 year wedding anniversary was perfect, except for this hot hotel room, and poor check in experience. They should absolutely refund the room and $5 water incidentals since they were unable to provide a room with working amenities like air conditioning.
Charles、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

One night stay on our nomad adventure heading north. The hotel was comfortable and convenient to walking the old city. Rooms were basic, no refrigerator. We were only bere for one night so we did not pursue getting one. Rooms are not sound proof so you can hear everything in the hallways and if yoi are walking the halls you can hear whats going on in the guests rooms
carol、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

I strongly feel I was set up to be scammed. A few days after check-out I see on my cc statement that I was charged an even $100 that was not included on my folio. I call the hotel and I'm told the fee is for wall damage to the bathroom (we were in room 306, I believe). I explained that we had no idea what they were talking about and instead of providing an explanation or directed to maintenance management or the MOD, I was automatically advised to dispute the charge with my bank, like they've done this before. Then they close with thank you for calling, lol. I was literally dumbfounded. I strongly believe this is a scam. I believe the bank is insured to write off deminimus charges like this, yet the hotel is still paid by the guest, like me, so the hotel makes out on this scam I can only imagine how many guests they've already done this to and how many more guests in the future they will do this to. If nothing else, really crappy customer service for being so dismissed.
Jennifer、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ