The room was not stocked--shower soap and conditioner dispensers were empty, they did not supply coffee pods for the in-room machine, no cups supplied, charging outlets did not work, promised items never delivered to room
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025年2月21日
Luigi
Luigi、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025年2月14日
Front desk employee
We got there an hour and a half early for check in and the lobby had no one in it and it was a Tuesday in memphis. We were not allowed to check in without a fee. So we went out of the hotel to grab lunch and came back ten minutes early and Dawn says to go sit and wait. So we did. Two seperate people came in and she took them as we had to re-wait in line and we waited that time for about 20 minutes as she checked other people in as we were at the desk multiple times and she saw us and told us to take a seat.
Evan
Evan、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年2月14日
Apryl
Apryl、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年2月10日
Lawrence
Lawrence、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025年1月30日
David
David、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月22日
Sherman
Sherman、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2025年1月20日
Worst stay ever
The elevators were out when we checked in, so my wife, children and I had to carry our bags up a flight of stairs. It required 2 trips. My children are 13 and 9.
Gabriel
Gabriel、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月17日
Stay here
Nice looking hotel lobby and bar. Restaurant with fresh well prepared food. Late night when kitchen was just closed we asked for just a salad and they said yes and presented very involved salads they spent time creating. That’s service.
Judy
Judy、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月5日
Roy
Roy、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月1日
David
David、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月29日
Great experience
Very nice hotel, clean, comfortable, friendly staff. Will stay again.
Allison
Allison、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月23日
Paul
Paul、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月19日
Carrie
Carrie、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月3日
Sandra
Sandra、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月2日
Perfect location
Nice hotel in excellent location. The bar was nice and the valet was excellent with no wait at all when we left.,
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月28日
Staff was very nice and helpful
Debora
Debora、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月25日
This was my 2nd time at property and the same thing happened a year later… no soap in bathroom, had to request towels, hair in bathroom and shower. The parking is too expensive as well. For a fairly new hotel they need to do better. I will not be returning.
Bonita
Bonita、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月25日
Good place to stay
Dwayne
Dwayne、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月25日
Will stay again
Loved this hotel. Friendly staff at check in and check out. Room was comfortable and clean. Valet parking was backed up so we used public parking (understandable since it was a big concert night). Not a big deal since we know the downtown area well. This will be our go-to downtown Memphis hotel going forward. Definitely prefer over the adjacent, well-known historical hotel for both price and comfort.
Meredith
Meredith、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月19日
Great location
Lance
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月19日
Tae
Tae、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月18日
Seems like it was built for looks more than function. We had some minor issues upon check-in (tv would not connect to internet, no hand soap, keys not working), but the staff was very responsive and seemed to be working as hard as they could to take care of us. The location is great, but just like everything else downtown, things are very expensive. Parking is almost $50/day and drinks at the bar are $$$$. They have a new chef though and we tried some of his appetizers and they were very good!
There was no where to get bottled water. I had to go across the street. Wish Hilton would provide a couple bottles in the rooms.