Zimmer war super, nur der Empfang war schrecklich. Wir hatten zwei Zimmer gebucht und in das erste hatten meine Freunde am Nachmittag eingecheckt. Ich kam am Abend für das zweite Zimmer zum Einchecken, jedoch wird uns gesagt, dass wir bereits eingecheckt seien (waren wir nicht und hatten auch keine Schlüsselkarte). Jedenfalls fand ich es unverschämt, dass die erste Mitarbeiterin an der Rezeption uns nicht weiterhelfen konnte und dabei unfreundlich zu uns war. Nachdem die zweite Mitarbeiterin kam, hat es sich zwar geklärt, aber erst nach 20 Minuten Wartezeit. Wir bekamen dann den Schlüssel ohne eine Erklärung oder Entschuldigung, was meiner Meinung nach das Mindeste an Service ist, den man als Gast erwarten kann.
