10/10 (最高に素晴らしい)2023年8月4日ホアヒンを代表する老舗リゾートホテル!ホアヒンを代表するリゾートホテル。 3泊しましたが快適に過ごせました。 ここに泊まるのならクラブラウンジを使える部屋をお勧めします。 チェックインもクラブのある7階で行います。 7階のラウンジは軽食、ドリンク(17時半以降アルコールも)も無料なので、部屋代が高くても実質お得です。KAZUOKAZUO、3 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2021年12月15日快適、清潔、丁寧❗️クラブルームを予約したのですが、部屋も広く、滞在中はとても快適に過ごせました。クリーニングも3点無料だったので、来る時に着ていたワンピースをクリーニングに出して、帰る時に気持ち良く着て帰りました。おやつも夜食もタイミング良く持ってきて下さり、サービスも完璧でした。宿泊されたお客様2 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年6月21日コロナ対応もしっかりしていて、非常に快適に過ごせました。 フロントやレストランなど、施設は一部閉鎖していますが、消毒ジェルはいたるところに配置してあります。 エレベーター、レストランにはソーシャルディスタンスをキープするためにライン表示してあります。 朝食のレストランは従業員が取り分けるブッフェ形式に変わっています。なので種類は少ないですが充分と思います。 スタッフは非常に親切です。 きねんびんYukoYuko、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年1月28日ガッリ言おう!!送迎シャトルの予約が入ってなく非常に失礼な対応、更に チェックイン時にも挨拶も笑顔もない不快な最悪な対応に、無料キヤンセルの正当性、滞在中の更なるトラブル発生への可能性、懸念を示しキヤンセルを要望、すると改善させて下さい と言うので、事実関係を確認したなら先謝罪する様不快感表し、謝罪させ改善実行させた。宿泊されたお客様5 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年10月3日ホアヒン市内からは少し離れてますが市内までのシャトルバスが利用できます。片道50バーツとかなり良心的。 次回からはホアヒンに来たらこのホテルに泊まります。宿泊されたお客様3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年9月25日設備は古いですがタイらしい雰囲気でとても優雅です。スタッフの方の笑顔が素敵でした。KazuKazu、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年9月24日クラブルームレセプションの担当の方にはお世話になりありがとうございました。前泊のホテルでの忘れ物の相談にのっていただき無事忘れ物を部屋まで届けていただきました。 又スタッフの方の笑顔が素敵です。KazuKazu、3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年8月23日幹線道路からホテルの敷地に入ると、まずゲートでのセキュリティ一チェックがあり、敷地内の安全確保に安心感がもてたと同時に、広大な敷地とリゾート感たっぷり宿泊されたお客様4 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年7月26日すべてが、すばらしく、至福の時間を過ごせました。 【よかった点】 ・早朝、バンコクに到着したためホテルには10時過ぎに着いてしまいました。そのことを、あらかじめ知らせてもしませんでしたが、快く、追加料金なしで部屋に通してくださいました。加えて、クラブフロアだったこともあり、10:30からクラブラウンジも使ってよいと案内され、深夜便で疲れていたわたしたちには、たいへんありがたかったです。 ・チェックインの際、代金を、ほんの少し多く取った間違いがありましたが、お詫びの手紙が部屋に届けてあり、電話のメッセージも入れてありました。とても丁寧な対応だと思いましたし、チェックアウトの際、差額分以上の買い物などしたにも関わらず追加料金なしにしてくださいました。 ・歩いて行ける周辺には何もないため、ダウンタウンまでシャトルバスが1時間おきに出ています(有料。クラブフロア宿泊者は滞在中1往復だけ無料)。ドライバーは、英語の苦手なわたしたちが、ちゃんと帰りのバスが停まる場所までたどり着けるか、毎回、気にしてくださり、暑い中、車から降りて待っていてくれました。こういう、こまやかな心配りが、うれしいです。 ・バンコクへの移動手段はホテルのシャトルバスを利用しました。クラブフロアのスタッフが迅速に手配してくださり、ドライバーも親切で、安全運転でした。無料のミネラルウォーターが1人1本配られ、車内には無料のWi-Fiがあります。途中、トイレ休憩のため、お店が集まる場所に寄ってくださるので、ついでに食料品も買えます。 ・プールサイドのスタッフは安全を重視し、最初に水深の説明など、しっかりしてくださいます。またフレンドリーでもあり、その距離感が心地よかったです。 ・クラブフロアの宿泊者の朝食会場は、一般の朝食会場の奥に隣接しています。スパークリングワインが飲み放題です。食事はクラブフロアの宿泊者専用コーナーからと、一般の朝食会場の両方から取ることができるのも、たいへん魅力です。種類は豊富で全種類を制覇することはできませんでした。なにを食べてもおいしいですし、卵料理とヌードルは、その場で作ってくださいます。ハラルフードのコーナーも設けてありました。 ・日本人は少なく、ヨーロッパからの品のよい宿泊客が多かったです。子供たちも、よく躾ができているのでクラブラウンジでも騒ぐお子さんはいらっしゃいませんでした。飲み物は、自分で取りに行かなくてもスタッフが、なくなったタイミングで注文を取りに来てくれます。 ・1日あたり無料で3枚までのランドリーサービスがあります。朝出せば、その日のうちに仕上がるようですが、わたしは誤って仕上がり日を次の日にしてしまい慌ててしまいましたが、急遽、チャックアウトに間に合わせてくださいました。 ・アメニティも十分な量が置いてあります。 ・1日目はウエルカムフルーツ、次の日はチョコレートとクッキーが置いてありました。 ・全室、バルコニーがついており、水着やタオルが干せるラックも置いてあります。 【残念な点】 ありません。 建物は、それなりの年数が経っていますが、掃除が行き届き、故障している設備などありませんでした。とにかく、なにをとっても、すばらしいホテルで、こころの底から、ゆっくりできました。次は、もっと長く滞在したいです。 misaomisao、2 泊の恋人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年6月7日冷蔵庫が壊れて連絡したが、すぐに対応してくれなかった。 催促した後に来てくれて修理したが、またすぐに壊れてしまった。宿泊されたお客様2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年5月21日クラブルームに宿泊したので、クラブラウンジが使えてよかったです。 クラブルーム宿泊者には特典がいろいろありました。 その中で1日に3枚のクリーニングを頼めるのが便利でした。 また、スパの利用は2人で1人分の料金か、1人で2回マッサージを 受けられるというものがあり、2回のマッサージを受けました。 朝食はレストランですが、クラブルーム宿泊者の特別室が奥にあり シャンパンやシーフードなども並んでいました。 リゾート地なのでラウンジが使えることでホテル滞在が快適でした。宿泊されたお客様2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ