4/10 (まあまあ)2024年5月10日トイレウォシュレットに苦戦しました。 ポジショニング、水の弱さ。 シャワーの排水溝の水はけも良いとは言えません。 部屋自体には清潔さ含め満足です。 逆に言えば、この2点さえクリア出来れば申し分ないという事です。 以前のヌサドゥアエリアに所在していた頃のゴージャスさ、レストランのランクダウンも否めません。 設備に関しては、ザ・ニッコーバリではなくなったのが残念です。 スタッフの対応は流石! またの機会にこの辛口コメントがどのように生かされているか楽しみにしています。SAKURASAKURA、5 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年4月2日スタッフがみんな笑顔で働いていたのが印象的でした。 湯沸かしケトルが故障してましたが、電話をしたらすぐに交換してくれました。 ビカビカの新しいホテルではありませんが、落ち着いていて、快適でした。satomisatomi、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年8月14日立地も良く非常にラグジュアリーでとても心地良いHolidayを過ごさせていただきました。 またウミガメの孵化も見られて、それを守るスタッフの方々の心に気持ちが洗われました。HirokiHiroki、2 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年1月4日トイレの汚れと臭いが気になりました。 清潔にして欲しいと感じました。TuriloveTurilove、4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2019年12月17日チェックイン時と部屋に案内時などのスタッフ対応が、とても不快でした。 チェックアウト時のスタッフについてが良かったので さらに残念感が増しました。たけたけ、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年10月6日とても満足できました。ドライヤーの調子が良くなかったです。また、機会があれば利用したいです。宿泊されたお客様3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2019年9月23日ホテル日航のイメージがわいてこない 前のアストン ホテルのままで日本人は来ないと思います。宿泊されたお客様3 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年9月11日7月に滞在しました。部屋はバリらしい雰囲気ですがホール等は少しスタイリッシュな感じでした。綺麗です。和食レストランは美味しかったですよ。レセプションの女性の英語が聞き取りにくく少し困りましたが のんびりできたので良かったです。宿泊されたお客様3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2019年8月20日日航ホテルだとは思わない事が大切。日本人旅行者は、ここを日航ホテルだと思ってはいけないでしょう。 日航ホテルの常連ならば当然と思われる、スタッフの連携や教育が全く出来ておりません。 NIKKOになって一年ほどらしいので、まだ体制が整ってはいないのでしょうね。 8泊しましたが、毎日毎日必ず何かしらの不手際がありました。 念の為ですが、私はクレーマーではないと思っております。 宿泊したホテルにこうした低評価を付けた経験はありません。 不手際を具体的に書いていたら、とてもこのスペースでは書ききれるものではありません。 但し、です。 スタッフがやらかす度に拙い英語で内線にて対応を求めると、どのスタッフも必ず満面の笑みで「ハロー!」と部屋を訪れます。 現状の問題を理解すれば、皆さん気持ちよく対応してくれました。 一人として不満げな様子を示したり、言い訳がましい事を言う人はいませんでした。 皆さん、ゲストに心地よく過ごして貰おう、という気概はお持ちなのです。 毎朝廊下やロビーで出会っても気持ちよく挨拶してくれます。 ・部屋の清掃後はゴミを置き忘れない ・回収した使用済みタオルはその分を補充しておく ・フロントで申し入れた約束事はスタッフで情報を共有する 等々、とても書ききれません。 思う事は、しかるべき人間が駐在して指導すれば、必ず改善可能でしょう。 バリ島には10回ほど行っていますが、理由があって今回はホテルを変えてみました。 あと2、3年もすればNIKKOになれるかも知れません。 今回は激励の「喝!」です。 次回のバリ島訪問もこのホテルを利用してみようと思っています。 それから大切な事ですが。 日本語が堪能なスタッフは常駐しておりません。 というか、日本語はほぼ通じないと考えておいた方が良いでしょう。 英語が堪能な方か、言葉がうまく通じない事も楽しめる私のような変わり者でしたら問題はないと思います。 頑張れ、ニッコーバリ。 期待しているぞ。 ホテル周辺はコンビニ・スーパー・レストランがたくさんあるので、滞在中の生活は本当に楽でした。 久し振りのバリだったのですが、中国人オーナーによる中華レストラン(従業員は全員インドネシアン)が数多くありました。 高速道路の開通でクタやサヌールへの移動時間も以前に比べて飛躍的に短縮されました。 立地は言う事なしです。 スタッフも心根は良い人ばかりです。 「日航ホテル」だと思わずに、現地の方達とじっくりとコミュニケーションを望むならば悪いホテルではありません。 TAKESHITAKESHI、8 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年7月31日古くて蛇口などがこわれかけていた。排水が悪く水が流れるのに時間がかかった。DaikichiDaikichi、4 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ