4/10部屋に入ったら入り口からトイレの中まで、床のコンクリートに大きいヒビが入っていた。チェックイン時に、そのような状況であることを知らせる事もなく、とても不快だった。 外装や内装に凝りすぎて、機能性が低く、洋服など荷物をしまえるタンスも無く使いづらい部屋だった。 部屋の窓はマジックミラーになっていないのに、レースカーテンも無く、中が隣のビルから丸見え。遮光カーテンしかないので、閉めると外光が入らず、せっかくの景色も見れない。 不自由で使いにくい部屋でした。 母と娘の旅行でしたが、浴衣はLとMで準備され、チェックイン時に確認される事もなかった。 また宿泊したいとは思いません。Naoko3 泊の家族旅行
10/10大変リラックスができました。 また、夕食、朝食ともに大変おいしく、量的にも多いくらいでした。 炊き込みご飯の一部を🍙にして持ち帰り提供していただき、大変助かりました。 toshihiko1 泊の家族旅行
8/10快適には過ごせましたが、部屋も温泉施設も狭い!! 温泉旅館という名称に期待をして行ったのですが… 温泉施設の脱衣所も浴室も、もっとスペースを広くするべき!あれでは銭湯の方がよっぽど広いスペースで快適に使えます。ドライヤーをかける場所も3人しか使えず、混み合う時間帯はとても不便。 部屋もクローゼットがないので、荷物を置くスペースも無く買い物した荷物を置くのも床に直置きで狭くて大変でした。 ハンガーは有りましたが、冬はあと4本くらい追加で置いて欲しいです。 朝ご飯はお値段少しお高めですが、1つ1つ丁寧に作られており飲み物の種類も多く大変美味しくいただき大満足でした♪Miyuki2 泊の友人との旅行
10/10札幌駅からは歩けない距離ではないですが、雪が降っている場合や年配の方はタクシーで行くか方が早いです。温泉は夜遅くまで、朝早くからしているので朝も夜入れて大満足でした。また、利用したい旅館でした^_^??2 泊の恋人との旅行
8/10札幌中心部で温泉、大浴場を楽しめた。部屋は畳と低いプラットフォームベッドの和モダンなデザイン、数段下がって窓際にくつろぎスペースがあり、若い年代には嬉しい作りになっているが、残念ながら高齢者や障害者にはお勧めできない。 ナオミ2 泊の家族旅行
10/10和モダンでオシャレで綺麗なホテルでした。 お風呂上がりにバニラアイスのサービスがあり 娘も喜んでいました。 札幌の街中にありますが 静かでシティホテルとは思えないほど ゆったりした時間を過ごせました。Otsuka1 泊の家族旅行