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エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドム

5.0つ星宿泊施設

Excelsior Hotel Ernst am Dom

ケルン大聖堂から 0.4 km で 2 か所のレストランを併設した高級感のあるホテル

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムの写真ギャラリー

施設の正面
スイート (Excelsior) | 低刺激性寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾
内装の詳細
スイート (Cathedral View) | バルコニーからの眺望
バー (施設内)
VIP Access

口コミ

10段階中9.6

最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • バー
  • 空港送迎
  • コネクティングルーム利用可
  • ペット歓迎
  • 駐車場利用可
  • ジム

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • 2 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • 朝食
  • 駅でのお迎え (無料)
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • バレーパーキング
  • セルフパーキング
  • 24 時間対応のルームサービス
  • 託児サービス (室内)
  • ビジネスセンター

家族向け設備 / サービス (6)

  • 子供の宿泊無料
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • 独立した応接スペース
  • テレビ
現在の料金は ￥42,920
合計 ￥48,221
税およびサービス料込み
1 月 8 日 ～ 2025年1月9日

客室のオプション

クラシック シングルルームのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

クラシック シングルルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

デラックス ルーム (Grand)のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

デラックス ルーム (Grand)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
  • 32 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Excelsior)のすべての写真を表示する

スイート (Excelsior) | 低刺激性寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スイート (Excelsior)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
  • 80 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ダブルルームのすべての写真を表示する

クラシック ダブルルーム | 低刺激性寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

クラシック ダブルルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スイートのすべての写真を表示する

スイート | 低刺激性寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
  • 55 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

デラックス ルーム | 低刺激性寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

デラックス ルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
  • 32.0 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ジュニア スイート | 低刺激性寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

ジュニア スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Cathedral View)のすべての写真を表示する

スイート (Cathedral View) | 低刺激性寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スイート (Cathedral View)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム (Grand)のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム (Grand) | 低刺激性寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スーペリア ルーム (Grand)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイートのすべての写真を表示する

エグゼクティブ スイート | 低刺激性寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

エグゼクティブ スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
  • 60 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

内装

ホテル モンディアル アム ドム ケルン - M ギャラリー

スパ
ペット歓迎
駐車場利用可
WiFi (無料)
10 段階中 8.6、非常に良い、(1003) 件の口コミ
現在の料金は ￥19,245
合計 ￥21,622
税およびサービス料込み
1 月 1 日 ～ 2025年1月2日
ホテル モンディアル アム ドム ケルン - M ギャラリー
Mod logo
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周辺地域について

地図
Trankgasse 1-5 / Domplatz, Cologne, NW, 50667

周辺情報

  • ケルン大聖堂 - 徒歩 4 分 - 0.4 km
  • ミュージカル ドーム - 徒歩 6 分 - 0.5 km
  • オールド マーケット - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • チョコレート博物館 - 徒歩 20 分 - 1.7 km
  • ランクセス アリーナ - 車で 5 分 - 3.7 km

交通案内

  • ケルン ボン空港 (CGN) - 車で 14 分 (15.3 km)
  • デュッセルドルフ国際空港 (DUS) - 車で 59 分 (61.9 km)
  • ケルン (QKL-ケルン中央駅) - 徒歩 3 分 (0.2 km)
  • ケルン中央駅 - 徒歩 4 分 (0.3 km)
  • ケルン大聖堂/中央駅（深部） - 徒歩 4 分 (0.3 km)
  • U バーン ホイマルクト駅 - 徒歩 12 分 (1 km)
  • U バーン アッペルホーフプラッツ ブライテ シュトラーセ駅 - 徒歩 7 分 (0.6 km)
  • U バーン ノイマルクト駅 - 徒歩 14 分 (1.2 km)
  • 駅でのお迎えサービス (無料)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Café Reichard - ‬徒歩 2 分
  • ‪Starbucks - ‬徒歩 3 分
  • ‪Coffee Fellows - Kaffee, Bagels, Frühstück - ‬徒歩 4 分
  • ‪Funkhaus / Cafe - Bar - Restaurant - ‬徒歩 3 分
  • ‪McDonald's - ‬徒歩 1 分

この施設について

エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドム

エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムは、ケルン大聖堂およびランクセス アリーナから車でわずか 5 分圏内です。フィットネスセンターをご利用後は、2 か所のレストランで軽食をお召し上がりいただけるほか、バー / ラウンジでドリンクを楽しみながらおくつろぎいただけます。この高級ホテルにはその他にサウナ、スチームサウナ、およびテラスなどの設備が備わっています。旅行者は親切なスタッフを評価しています。周辺ではさまざまな公共交通機関を利用できます。U バーン アッペルホーフプラッツ ブライテ シュトラーセ駅までは 7 分、U バーン ホイマルクト駅までは 12 分です。

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 134
    • 6 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 5:30
    • エクスプレス チェックイン / チェックアウト対応
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • 非対面式のチェックアウト
    • レイトチェックアウト (空室状況による)
DONE

チェックインに関する特記事項

    • この宿泊施設では、駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • お子様 (12 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、宿泊料金は無料です
    • 託児サービス (スタッフ常駐)*
DONE

ペット

    • ペットとの宿泊可*
    • 介助動物は同伴可
    • エサ入れ / 水入れが利用可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi および有線インターネットアクセス
    • 室内での無料の WiFi および有線インターネットアクセス
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内にセルフパーキング (1 日につき 29 EUR)
    • 敷地内にバレーパーキング (1 日につき 29 EUR、出入庫自由)
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス (24 時間対応、要リクエスト)*
    • 駅でのお迎えサービス無料*
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 6:30 ～ 11:00、有料)
  • 2 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • プライベートレストラン
  • 24 時間対応のルームサービス

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • キッズメニュー

アクティビティ

  • ショッピング
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 6 室の会議室
  • 会議スペース (4499 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • リムジン / タウンカーサービス
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • 自転車レンタル

設備

  • 施設完成年 : 1863
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • テラス
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • エレベーターまでの車椅子対応通路

客室の設備

エンターテインメント

  • タブレットパソコン
  • 薄型テレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • ミニバー (無料)
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)

寝具 / サービス

  • 低刺激性寝具
  • ピローメニュー
  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室
  • ターンダウンサービス

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ
  • 客室ごとに異なるインテリアと装飾
  • 独立した応接スペース

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • 新聞 (無料)
  • WiFi (無料)、有線インターネット
  • 電話

お食事と飲み物

  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可

特徴

レストラン

Hanse Stube - 施設内レストラン. キッズメニューをご注文いただけます。
Taku - このレストランはアジア料理専門で、ランチおよびディナーを提供しています。ミシュランの 1 つ星を獲得しています。毎日営業

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーングローブに参加しています。
この宿泊施設はリーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド系列の施設です。

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 実効税率 5.35 % の市税 / 地方税をお支払いいただきます

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 1 名あたり 52 EUR)
  • 空港シャトルバス サービスは、1 車両あたり 65.00 EURの追加料金 (片道) でご利用いただけます
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます
  • 託児サービス (スタッフ常駐)を追加料金でご利用いただけます

ペット

  • 介助動物は料金免除
  • ペットの滞在には、1 泊につき 1 匹あたり 30 EURの追加料金がかかります

駐車場

  • セルフパーキングは、1 日につき 29 EURでご利用いただけます
  • バレーパーキングは、1 日につき 29 EURでご利用いただけます (出入庫自由)

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスのご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
施設には消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。
キャッシュレス決済をご利用いただけます。

その他の呼称

Ernst Excelsior
Ernst Hotel
Excelsior Ernst
Excelsior Ernst Cologne
Excelsior Ernst Hotel
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Excelsior Hotel Ernst Cologne
Hotel Ernst
Hotel Ernst Excelsior
Hotel Excelsior Ernst
Excelsior Hotel Cologne
Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels World Cologne
Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels World
Excelsior Ernst Leading Hotels World Cologne
Excelsior Ernst Leading Hotels World
Excelsior Ernst am Dom Cologne
Excelsior Ernst am Dom
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Excelsior Ernst Am Dom Cologne
Excelsior Hotel Ernst am Dom Hotel
Excelsior Hotel Ernst am Dom Cologne
Excelsior Hotel Ernst am Dom Hotel Cologne

よくある質問

エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムはペットと宿泊できますか ?
はい、ペットは同伴可能です。1 泊につき 1 匹あたり 30 EURが課金されます。介助動物は同伴無料です。エサ入れ / 水入れをご利用いただけます。
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムに駐車場はありますか ?
はい、あります。セルフパーキングを 1 日につき 29 EURで利用可能です。バレーパーキングを 1 日につき 29 EURで利用可能です。
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 65.00 EUR (1 車両あたり、片道) です。
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ～ 5:30 です。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。エクスプレスチェックイン / チェックアウトと非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムと近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、ハイキングなどのスポーツをお楽しみいただけます。サウナやスチームサウナなどの設備をご利用いただけます。
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 2 か所のレストランがあり、アジア料理をお楽しみいただけます。
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムはどのようなエリアにありますか ?
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムはインネンシュタットにあり、U バーン アッペルホーフプラッツ ブライテ シュトラーセ駅から徒歩で 7 分、ケルン大聖堂から徒歩で 4 分ほどです。

Excelsior Hotel Ernst am Domの口コミ

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

AOI、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

設備は清潔で、スタッフの応対も良く、心地よく滞在できました。
MASAYOSHI、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

YOSHIKAZU、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Hideo、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

大晦日に宿泊しました。全てが最高でした！宿泊する数日前に部屋の冷蔵庫の中身の希望とレストランの予約もしますよ。という、メールをいただきました。大晦日は飲食店も早仕舞いするからだったかもしれませんが。ここまでパーフェクトなホテルは初めてでしたが、朝食は6時半からと言われたのに７時からでした。（列車の時間があったので７時からと分かっていたら付けなかった。） フロントの方も知らなかったようです。 朝食の種類は少ないですが、卵料理を作っていただきました。
RIO、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

よいお値段、よいサービス
おそらくケルン大聖堂近くの最高級ホテルだと思います。このため、サービスや対応はそれなりにいいです。ただ、お値段もそれなりです。自分の場合、チェックイン時に「180ユーロの追加で大聖堂ビューの部屋になる」と言われましたが、予算に合わなくてこれは頼まず。ビュッフェ形式の朝食は1人36ユーロで、美味しかったです。車の駐車料金（バレット方式）は1泊27ユーロでした。全般的によいお値段、よいサービスですが、wifiがちょっと遅いのが気になりました（ドイツは全般的に日本より遅目ですが）。
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

駅からすぐそはで、ケルン大聖堂が目の前という絶好の立地。 朝食も豪華レストランで食べることができ、メニューも豊富。卵料理、パンケーキ、ワッフル、フレンチトーストは頼めば作ってくれる。 2度目の滞在だったが、またケルンに来ることがあれば、このホテルに泊まると思う。
3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

YOSHIKAZU、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

大聖堂なら真横で、しかも駅からすぐという立地がまず素晴らしい。館内のレストランが夏休みで閉まっていたのは少し残念でしたが、部屋も雰囲気も清潔感あるとてもステキなホテルでした。また泊まりたいと思います。
1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

とても豪華で清潔なホテルです。場所もケルン中央駅や大聖堂から近くて便利です。お薦めのホテルです。
1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

友人の勧めで一泊しました。とても素敵なホテルで快適に過ごすことができ、また立地もケルン大聖堂の目の前なのでとても便利でした！スタッフの方のサービスもよく、お部屋をアップグレードしてくださいました。感謝です。またケルンを訪問する際は宿泊したいです。
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

親切なスタッフ
全て良かったが、特にスタッフの対応が素晴らしかった。海外のホテルでは珍しいかも？ ベッドもチェックイン時にツインにして欲しいと伝えるとすぐに対応してくれた。 今まで泊まった５つ星ホテルの中で一番良かった。
MIYOKO、1 泊の恋人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

ホテルのロケーションはよいがレストランが今一つでした。
大聖堂の観光が目的でした。ロケーションは抜群によく部屋も快適でしたが、ディナーレストランはあまりよくありません。利用する際にはよく内容を確かめることをお勧めします。
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

また泊まりたいと思うホテル
二泊滞在。クラシックな雰囲気で非日常を体験できるホテル。バスルームは使用に支障はないが、部品が壊れている箇所有り。しかし、それを忘れさせる程にスタッフの対応は素晴らしい。ホテルに足を踏み入れた瞬間から緊張を解く笑顔で迎えてくれて安心感を感じる。また、チェックイン時にはケルンを訪れたことがあるかを最初にたずねてくれて、初めてと答えるとフロントスタッフが丁寧にシーン別に町のおすすめエリアを教えてくれて大変参考になった。 外出時にキーを預ける際とチェックアウト時も同じフロントスタッフであったが、事務的ではないパーソナルな声がけと対応がとてもプロフェッショナルで他のヨーロッパの国の５つ星ホテルでは体験した事がない暖かい体験だった。
2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

駅に近く良いロケーション、フレンドリーなスタッフ、朝食も美味しい
ロケーションが大変良い。スタッフも親切。部屋はきれいで朝食も美味しく、ハチの巣やボトルのスパークリングワインもあった。中2階はカフェになっていてビールがよく冷えていて美味しかった。
2 泊の恋人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

優れた利便の高級ホテル
鉄道の中央駅から間近で観光や移動の便にすぐれるうえ、ケルン大聖堂の威容が眼の前にそびえるエントランスからの眺めも感銘深く、ホテルの立地としては理想的です。建物と客室の内装や調度品、設備には選ばれた品質のものが採用され、スタッフの応接も配慮が行き届いています。それでいて宿泊費は割安な印象です。強いて難点を挙げれば、WiFi の通信がときどき滞ったくらいでしょうか。機会があればまた訪れたいと思っています。
I.K 、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

駅に近く格式あるホテル
駅から徒歩圏内で分かりやかったです。カーニバルの時期だったのでホテルのすぐ目の前に観覧席が建てられていたので、ちょっとだけ迷いました。。。今時珍しい鍵タイプでドアを開けるのにコツがいりますがお部屋も綺麗で清潔でした。浴槽があるお部屋と聞いていたのになかったのが残念でしたが、ドイツのホテルではむしろない方が清潔とのこと。ホテル内でマフラーを置き忘れてしまいましたが、ちゃんとレセプションに届いていました。毎回お部屋にドーナツやチョコレート、ナッツなどをサービスしてくれました。(もしかしたらカーニバルの時期とバレンタインがかなっていたからかもしれませんが)
Roselawn、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

駅と大聖堂が隣の便利で傲慢なホテル
駅の隣、大聖堂が隣で、大変便利な立地。 2泊で1100€以上。 大聖堂の見える部屋をリクエストしたらokとの連絡があった。実際は大聖堂の先っぽが見えただけ。一度も景色を楽しむことはなかった。 朝ごはんはクロワッサンとコーヒーはとても美味しかった。オムレツは家庭の味レベル。 最後に荷物を預かってもらい、相方がトイレに行っており私がチップを渡さなかったら、こちらを指差し睨みながらドイツ語で他のスタッフに文句をぶちまけており、カタストロフ！と言っていた。 大都市の、立地だけがよい傲慢な高級ホテル。
2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ