I booked and PAID for a family suite. They gave me a smaller non family room. When I questioned them they confirmed several times it was the family suite. At the end of my stay, I spoke to another employee who confirmed the room I was as given was not what I had booked. I asked to be refunded the difference in price as I had not received the family suite. Took hours to get partial refund AND they are shortchanging me. Very unimpressed.
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月8日
Tuany
Tuany、6 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025年1月7日
Our room was very dark. The windows had bars and all we could were other air conditioning units.
宿泊されたお客様
4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025年1月6日
The stay was fine, disappointed there was no pool or spa. The room was fine, ours was much bigger than other people that we know for the same class. The check-in was Terrible!!! We got to the hotel early after an all night flight and we asked for an early check-in. We were told no but the room would be ready at 2:00 PM. We went and picked up a light lunch and returned a little after 1:00 and they had not checked any one in. The time they had said the room would be ready, came and went with no information on when they would be available. Finally at 3:30 PM they started checking people in, but did not start with who had been waiting the longest, so it was a mad rush to line up. Would I stay at this hotel again, VERY Doubtful!!!
Terry
Terry、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年1月5日
OK Stay
Not a bad place.... clean room...clean bathrooms....comfortable. Breakfast and restaurant were excellent. Sadly there was a slight sewer smell in stairwell the entire stay. Not a deal breaker, but some people would not like it. Management must teach their staff to smile and say hello. Could be a cultural thing, maybe a language thing? Many staff looked grumpy....a smile is universal!
宿泊されたお客様
4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月23日
宿泊されたお客様
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月29日
JOSE
JOSE、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月18日
Christopher
Christopher、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月13日
Central
The rooms are very small, but the hotel is very central. Staff was friendly, but the check in took > 30min. Early check in costs 50% of the price of a night. The room we got was pretty loud due to the noise from the street
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月4日
Hotel reformado com ótima localização, frente a estação de metrô, bom atendimento e café da manhã, recomendo!
宿泊されたお客様
5 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年10月21日
Luciano
Luciano、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月29日
El hotel es increíble súper lindo súper cómodo , el personal son súper profesionales
Quiero destacar el trabajo de ANTONIO de recepción súper súper atento hasta me lo quiero llevar a trabajar con migo
marissa
marissa、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月27日
Great quality property, good service and good location. U
You must try the breakfast if you love all the nice baking goods.
Yu-Ji
Yu-Ji、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月22日
The value of the cafeteria menu in the lobby is very high for the type of hotel and for Argentine prices.
Jorge
Jorge、1 泊の出張
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8/10 (とても良い)
2024年9月5日
Marcelo
Marcelo、7 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月2日
ROBERTO
ROBERTO、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月28日
Very well.
Luis
Luis、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年7月23日
Los cuartos son muy pequeños, el desayuno excelente magnífico ubicación y el
Personal del Lobby maravilloso nos ayudaron en todo lo que solicitamos, nos consiguieron un show de tango y más cosas que se ofrecieron en el viaje