ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾート

4.0つ星宿泊施設

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

ラ・イスラ・ショッピングモール近くでビーチフロントに位置するウォーターパーク (無料)付きのオールインクルーシブ宿泊施設

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートの写真ギャラリー

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
部屋からの景観
テラス / パティオ
航空写真
航空写真

口コミ

10段階中8.8

非常に良い

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • プール
  • スパ
  • バー
  • 冷房
  • ランドリー設備

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • 7 か所のレストランおよび 6 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 2 つの屋外プール
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ビーチカバナ
  • ビーチサンラウンジャー

便利な設備 / サービス (6)

  • ベビーベッド (無料)
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 冷蔵庫
現在の料金は ¥53,180
合計 ¥53,180
税およびサービス料込み
12 月 20 日 ~ 12 月 21 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
20 室中 20 室を表示中

プレミアム ルーム ダブルベッド 2 台 ラグーンビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム (Master)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
  • 60 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー (Master)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
  • 60 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム オーシャンフロント (Master)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
  • 60 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア ルーム ダブルベッド 2 台 ビーチフロント (Walk Out)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 39 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム キングベッド 1 台 ビーチフロント (Walk Out)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 39.7 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
  • 127 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア ルーム ベッド (複数台) (Family)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台, シングル二段ベッド 1 台およびシングル引き出し式ベッド 1 台

ジュニア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンフロント

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 35 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンフロント

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 35 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア ルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム キングベッド 1 台 ビーチフロント (Infinity Swim Up)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ソファーベッド
シーリングファン
  • 36 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図

周辺情報

  • チャック モール ビーチ - 徒歩 15 分
  • ラ・イスラ・ショッピングモール - 徒歩 18 分
  • フォーラム ビーチ - 車で 2 分
  • カンクン コンベンション センター - 車で 2 分
  • カンクン インタラクティブ水族館 - 車で 2 分

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 22 分 (21.7 km)

レストラン

  • ‪Snack Grand Park - ‬徒歩 6 分
  • ‪El Mirador - ‬徒歩 7 分
  • ‪Lobby Bar - ‬徒歩 1 分
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬徒歩 4 分
  • ‪Café Solé - ‬徒歩 6 分

この施設について

ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾート

ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートでは、ビーチでカバナ、バレーボール、ビーチサイドでドリンクをお楽しみいただけます。また、ラ・イスラ・ショッピングモールから車でわずか 5 分圏内です。2 つの屋外プールおよびウォーターパーク (無料)などの娯楽設備があるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、ハイドロセラピー、およびリフレクソロジーもお楽しみいただけます。館内には 7 か所のレストランがあり、6 か所のバー / ラウンジでは冷たいお飲み物をお楽しみいただけます。その他の設備としてキッズクラブ (無料)、プールサイドバー、およびフィットネスセンターなどが、このオールインクルーシブ宿泊施設に備わっています。プールや親切なスタッフが旅行者の高い評価を得ています。

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食が含まれています
営業時間内のルームサービス
室内ミニバー (制限あり)

ランドアクティビティ

フィットネス設備

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 458
  • 6 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
  • 改修工事のため、キッズウォータースライドは 2024 年 12 月 15 日までご利用いただけません。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • 託児サービス*
  • 無料のキッズクラブ

ペット

  • ペットの同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に無料のバレーパーキング
  • 敷地内に路外を含む駐車場

その他の情報

  • 指定喫煙スペース (違反時は罰金)

施設の設備

食事と飲み物

  • 7 か所のレストラン
  • 6 か所のバー / ラウンジ
  • ビーチバー
  • プールサイドバー
  • コーヒーショップ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • プライベートレストラン
  • 毎日開催されるレセプション (無料)
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ
  • ウォーターサーバー

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (無料)
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • 子供用プール
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス (室内、有料)
  • ベビーバス

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • ビーチバレー
  • ショッピング
  • エコツアー (近隣)
  • ゴルフ (近隣)
  • カヤック (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)
  • スクーター / モペッド レンタル (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 5 室の会議室
  • コンピューター ステーション
  • 会議スペース (5726 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • レンタカー (敷地内)
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • ロマンスパッケージ

設備

  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • テレビ (共用エリア)
  • フィットネスセンター
  • 2 つの屋外プール
  • ウォーターパーク (無料)
  • デザイナーストア (敷地内)
  • ゲームコーナー
  • フルサービス スパ
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • ウォータースライダー
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 動物愛護の理念の下で野生動物を飼育
  • 現地の文化と生態系の学びの場
  • 80% 以上 LED 照明
  • リサイクルに関するルール
  • ウォーターサーバー
  • 宴会場
  • 地中海建築

バリアフリー設備

  • 車椅子対応
  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路

客室の設備

エンターテインメント

  • 55 インチのプラズマテレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • シーリングファン
  • ミニバー (無料)
  • コーヒー / ティーメーカー
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 高級寝具
  • ベビーベッド (無料)

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ
  • バルコニーまたはパティオ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • 外通路からのアクセス
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • 環境にやさしい洗剤を用意
  • LED 電球
  • リサイクル
  • 節水シャワーのみ
  • 節水トイレのみ

特徴

スパ

敷地内のスパにはマッサージ / トリートメントルームがあります。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージ、フェイシャル トリートメントなどがあります。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマムが備わっています。ハイドロセラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

レストラン

Casa de Rosa - 施設内レストラン.
Viaggio - レストラン. 毎日営業
Ventanas - このビュッフェ レストランはオーシャンビューをお楽しみいただけます。毎日営業
Azul - このレストランはオーシャンビューをお楽しみいただけます。毎日営業
At Sunset - レストラン. 毎日営業

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーングローブに参加しています。

手数料 & ポリシー

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます

ポリシー

この施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
施設には消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

よくある質問

ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートにプールはありますか ?
はい、2 つの屋外プールと子供用プールがあります。
ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。
ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキング、バレーパーキングがあります。
ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。
ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、この宿泊施設にカジノはありませんが、近隣にPlayCity Casino (車で 12 分) とロイヤル ヤク カジノおよびスポーツ ブック (車で 13 分) があります。
ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートと近隣では何を楽しめますか ?
夏にはバレーボールなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の近隣のレクリエーションには、エコツアーなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、2 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートにご滞在中は、6 か所のバーやウォータースライダー、サウナ、スチームサウナ、ビーチカバナ、ゲームコーナーをご利用いただけます。
ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 7 か所のレストランがあり、オーシャンビューをお楽しみいただけます。
ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室にバルコニーがあります。
ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートはどのようなエリアにありますか ?
ウィンダム アールトラ カンクン オールインクルーシブ リゾートはラ・イスラ・ショッピングモールから徒歩で 18 分、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸から徒歩で 3 分ほどの場所にあります。この宿泊施設は一等地にあるため、旅行者の間で好評です。

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resortの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

TOMOHIKO、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Yusuke、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The service of the staff, the restaurant, and the luxury of the room were all high level, and I had a memorable and good trip.""I think it can't be helped because the sea is very close, but the disadvantage is that the humidity in the room is very high."Other than that, you can get more than the price without really saying anything.I'd love to introduce it to my friends.
NAGAI、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

オールインクルーシブという事もあり金銭のやり取りがなくノンストレスで食事やアクティビティを楽しむことができた。食事も豊富なメニューがあり日本人の私達でも美味しく食べる事ができ満足。スタッフの皆さんも優しく真摯に対応して頂き快適な時間を過ごす事が出来ました。また利用したいと思う。
KANA、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Maiko、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

REIKO、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

YOSHIAKI、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

SATSUKI、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

GENKI、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

施設は少し古い感じがしたが清楚が行き届いていた。食事がとても美味しかったので、日本食が恋しくならなかった。スタッフの対応が素晴らしかった。
SAYA、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Hiroaki、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

RIKAKO、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Nao、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

natsuko、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Very kind and helpful Concierge!
Mika、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Cheolhee、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Nice stay, staff very nice and attentive. Food was pretty good. Needs more adult activities just even a live DJ for a few hours a day. Very family oriented hotel.
Latoya、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Preciosa estancia
Excelente servicio! Muy limpio, camas muy cómodas. Comida de gran calidad.
Rocio、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Muito bom
Foi um final de semana bastante agradável
MONICA、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

CRISTINA ANAHI、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Masayuki、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Melinda、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Amazing Service
We had an amazing stay at the property!
Robert、8 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Excellent service, needs a few tweaks
Overall good food. Excellent service. ALL staff has an eye for excellence in service. Beautiful beach and good drinks. Kids club was very fun for our 5 year old. Room was comfortable and clean but the bathroom is in need of a lil upgrade- the tiles are looking tired and gives an impression of not being too clean. My other complaint is the desserts throughout (from the coffee shop to the restaurants) are very, very bad. They should really change some dessert providers. There’s only two pools which seems insufficient and was particularly disappointed their main castle slides were closed due to remodeling but they didn’t communicate it or offered something in return. That was the main reason we chose that hotel.
Juan F、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ