Arrived late after flying from far away.
Waited and waited at the front desk. Looked everywhere for the luggage cart. Was told only bellmen were permitted to use it. First I have ever heard of this. The cheapest of properties let you use the cart.
Finally checked in, elevator does not work properly.
Treated like criminals and trespassers by security/lobby staff.
Curly hairs on the bathroom floor. Clearly not ours.
The food was OK and the restaurant staff was good.
I wanted to make the last night of our vacation special but was treated badly by my own neighbors (I live in Oakland).
Done with Marriott properties, sticking with Patel Properties from now on. They appreciate customers.
joseph
joseph、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月24日
An excellent customer service experience!
This was the first time I stayed at this property because of a work-related trip and it was really worth it. An excellent and friendly customer service experience is yours for the taking if you so decide!!
Vivek
Vivek、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月23日
K
K、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月21日
Akemi
Akemi、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月18日
Michael
Michael、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月12日
Good stay
Great location. The fire alarm test was ridiculous
Michael
Michael、1 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月10日
DeBorah
DeBorah、6 泊の出張
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月6日
Marcy
Marcy、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月4日
Christine
Christine、2 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年9月30日
Nadiyah
Nadiyah、1 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月29日
Andrew
Andrew、4 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月26日
Comfort and convenience
Willard
Willard、1 泊の出張
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月22日
Excellent! We will be staying here every time we come to Oakland!
Wendy
Wendy、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月17日
It was very nice, it’s just that all around the properties were signs saying there are often car break ins. That was concerning, but we parked in a garage so we had no problem.