Nice but A bit old-fashioned. Service in restaurant abominably slow for mediocre food.
Cary
Cary、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月16日
Superb property: design, decor’, comfort, convenience! Superb staff: knowledgeable, helpful, friendly and engaging, always asking what they can do to make the stay more pleasant and complete, attractive and well- dressed
Donald
Donald、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月10日
The service at this hotel was amazing. Everyone went above & beyond.
Elizabeth
Elizabeth、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年6月14日
This was my second visit to Nairobi Serena Hotel in less than a year. It is conveniently located, has a good selection of hot and cold options for breakfast and the room is well equipped. Our only quibble was when we tried to order room service after checking-in to the hotel late in the evening, a number of items on the menu was not available.
Pritha
Pritha、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年6月12日
MARK
MARK、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月25日
Lynn
Lynn、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月25日
Wonderful staff
Lynn
Lynn、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月4日
MARK
MARK、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月27日
Staff very friendly. Check in was efficient.
Room very well maintained and clean. Bart had life music which was nice. Good atmosphere.
Vincent
Vincent、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月21日
Jason
Jason、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月15日
Very nice hotel
Jay
Jay、2 泊の恋人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月14日
Gerrit
Gerrit、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月11日
Rita
Rita、5 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年3月31日
Good place to stay
It was a very good hotel with excellent pool and restaurant
Anush
Anush、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年3月19日
great breakfast,, variety but needs a new pastry chef. pastries are dry and tasteless
Maria Montserrat
Maria Montserrat、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年3月6日
The only negative was the gift shop. Was overcharged for a purchase significantly. In a hurry and didn't convert Kenyan Shilllings to US dollars before signing. Contacted shop after returning to USA. Sent proof of purchase and was never contacted. Just good idea to convert foreign currency to your currency value before signing. The hotel itself was tremendous.
John
John、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年3月3日
Everyone was so pleasant & accommodating. The property is gorgeous! I highly recommend!