10/10 (最高に素晴らしい)2024年12月4日皆とても親切なスタッフスタッフ皆親切です。 部屋も綺麗で水廻り設備も問題ありません! 線路沿いのホテルなので騒音は覚悟していたが、22:00-06:00の間2-3時間間隔で貨物列車が通過する度に目が覚める(逆に日中の方が少ない) それよりもエアコンの室外機の音が煩い。 騒音が気にならない方はロケーションが良いし、スタッフの対応も素晴らしいのでオススメです。宿泊されたお客様4 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年7月21日一人旅、4泊しました。 窓のない部屋だったので、最初は急なスコールの音や列車が通る音がしても何が起こっているのか分からず不安になることもありましたが、エアコンも効いて、毎日のお掃除やお水ももらえてとても良かったです。 ロンビエン駅が近く、トレインストリートまで行かなくても、こちらで電車を堪能することができました。 英語もほとんど話せませんが、スタッフの皆さんは頻繁に声をかけて下さり、翻訳アプリや単語から拾って話をしてくれました。 grabの頼み方や連絡をしてもらって助かりました。また、初日にセーフティーボックスが上手く作動しませんでしたが、すぐに修理をしてもらえました。 帰りのタクシー手配もしてもらって、安心して帰る事ができました。 また是非ハノイに行った際には泊まりに行きたいです。AYUMIAYUMI、4 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年7月17日ホスピタリティ溢れるホテルでしたチェックイン時から接客がとても良かったです! 立地が良く、お部屋も広く快適でした! 設備の古さは感じましたが、スタッフがとても優しく感動しました!宿泊されたお客様2 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年3月24日私が泊まった部屋からは外が見えませんでしたが、8階テラスからハノイ市街や真下を通る鉄道を眺める事が出来て、リラックス出来ました。 スタッフの方は皆さん明るく親切です。TAKAOTAKAO、4 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年1月6日親切なフロントに感謝ホテルフロントも親切な対応で申し分ありません。YujiYuji、1 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年1月6日清潔感多少の古さは否めませんが、とても清潔感のある部屋で、快適に過ごせました。YujiYuji、1 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年1月3日年末年始に5泊いたしました。ロンビエン駅の近くで宿の前は車が入れない小さな市場路ですが、観光地に行くのに歩き慣れている人にとってはとても便利な立地にあると思います。旧市街は交通量が多いですが、こちらは1日数本しか通らない線路脇で逆に静かかもしれません。しかし建物自体は完全な防音仕様にはなっておりません。朝はニワトリの鳴き声で目覚めます。耳栓は必須。部屋の掃除が残念ながら手抜きのようで行き届いておりません。たぶん連泊時は掃除機は掛けない。シーツも変えない。アメニティの歯ブラシがなぜか補充されないのがかなり不満でした。あと洗面風呂トイレの配管から臭いが上がってくるのもイマイチ。ただ受付スタッフのホスピタリティは最高でした。何か困ったことはないかと聞いてくれますが、英語やベトナム語ができない自分は面倒くさくて上手く伝えることが出来なかった。しかしツアーなどロビーへの迎えが遅い時に代わりに電話してくれるのはとても助かります。空港への移動を心配してくれたり、総合すると良い宿だと思います。HiroyukiHiroyuki、5 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年11月29日スタッフの方々がとても親切で、快適に過ごすことができました。シャンプーや歯ブラシのアメニティも、ペットボトルの水も無料で使用できます。シャワーのお湯は温かく、水圧も十分です。バルコニーからは線路が見え、賑やかな旧市街に直接面しているわけではないため、落ち着いた場所だと思います。ホテルは分かりにくい場所にあるため、空港への送迎をお願いすることをおすすめします。MomokaMomoka、4 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年11月27日ホテルの人がとても親切。夜市も観光地も徒歩圏内でよかった。シャワーが熱湯で、ちょうどいい温度がなかなか出なかった。HayatoHayato、5 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年9月17日ひとり旅でハノイぶらぶら、ハロン湾クルーズと鉄道撮影を目的できました。 お値段対比大満足です。スタッフもとても親切です。チェックイン時の案内も丁寧かつツアー案内もあり。 清潔感もあり、今度もこちらに伺いたいと思います。KK、5 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年8月3日very kind staff!! I am Japanese, but the service of this hotel exceeds that of Japanese hotels. Extremely satisfied. thank you. スタッフがとても親切です。場所は少し分かりにくいですが周辺に食べ物屋さんや市場があるためで、私はは逆にそれがよかったです。おすすめです。MasayaMasaya、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年6月21日清潔でスタッフのサービスも良い。 トイレの水を一回流すと半時間くらい水がタンクに流れるので夜は少しうるさい。HayashiHayashi、2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年5月29日まずは立地がとても良かったです。 旧市街やナイトマーケットも歩いていける距離だったので、とても便利でした。 スタッフに教えてもらった近くのお店のブンチャーもとてもおいしかったです。 施設は清潔でシャワーや空調も問題なし。 何よりスタッフの対応が素晴らしかったです。 にこやかでとても可愛いスタッフが親切にしてくれました。 時間帯によって違うスタッフも居ましたが、皆様若いけれど親切でとても感じが良かったです。 英語が苦手な私にわかるように翻訳アプリを使って丁寧に対応してくれました。 本当にこちらの宿はおすすめできます。 ハノイに行く機会があればまた滞在したいです。 *頼めばタクシーでの送迎も手配してもらえます。 (ノイバイ国際空港からのホテルまで435.000vnd、ホテルから空港までの見送り:300.000vnd)MisatoMisato、2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年4月29日ロンビエン駅近くのホテルスタッフ全員がおもてなしの心を持ったホテル。 部屋は線路側とその逆側があり、今回宿泊したのは線路側。バルコニーからは鉄道が好きな人には最高の眺めだと思います。 部屋も綺麗に掃除が行き届きシャワーの水圧・温度調整も良く、そしてベッドの寝心地・エアコンの効きも良く快適に過ごせました。 ホテルからロンビエンバスターミナルに近いのでイオンやバッチャン村にバスで行くのも便利な場所で、Grabバイクを利用すれば20000~30000VNDあれば主要観光地どこでも行ける好立地にあるホテルです。もちろんホアンキエム湖へは歩いていける距離です。旧市街に何度か来たことがある人ならとても便利な立地だと感じると思います。 初めて来る方でもスタッフ全員が気づかいを持って親切に対応してくれるので英語が話せなくても心配なく滞在を楽しむことができると思います。 ホテルは車が入れない路地沿いにあるので空港からはホテルの送迎を利用するのがおすすめです。ホテルスタッフがお出迎えをしてくれるので迷わずにすみます。 最後に、また泊まりたいと思うホテルに出会えたことに感謝します。 YSKExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2022年10月19日I enjoyed stay this hotel. As all staff was so kind to me, I would like to stay here again. MIEMIE、2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年2月29日到着時に電気工事があり電動ドリルでの掘削音などが響き大変だったがスタッフの心身からの謝りとお礼があったので特に気にしてないです 後は、ルームごとに設置されて居るWi-Fiがたまに使えなくなったり朝食に出てきたファーの中に小さな虫が浮いていたくらいでした。 個人的にはまだある部屋が良かったRyoRyo、3 泊の出張Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年2月25日・新しいホテル ・ロンビエン駅からすぐ ・オールドクウォーターへも徒歩圏内 ・スタッフがみんな英語が流暢 ・ホスピタリティが素晴らしい ・スタッフがいつも声掛けをしてくれる ・ホットシャワー、水圧&温度とも問題なし ・WIFIもしっかり繋がる ・ホテルの前は、車は通れないので、大通りまで出る必要あり タクシー、Grab等を捕まえるのもスタッフがサポートしてくれます ・朝食は、ブッフェ形式ではなく、オーダー制。注文ごとに作ってくれますKK、4 泊の出張Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ