ラディソン ブル ローヤル バイキング ホテル ストックホルム (ストックホルム)

中央駅すぐ近くに立地し、ストックホルム市庁舎まで徒歩数分、主要観光地のガムラスタンまでも徒歩10分弱の場所にあり、本当に便利でした。朝食バイキングも一通りのメニューが揃えられているほか、スモークサーモンやニシンの酢漬けといった地元の名産も堪能でき、とても満足できました。スタッフの対応も丁寧、館内設備も清潔で文句のつけようがなかったです。ストックホルム滞在の際は必ず利用します。

中央駅すぐそばで、繁華街・ショッピングエリアも徒歩圏内(5~10分)で交通利便性のよいホテルでした。また大型ホテルなので、お部屋のアメニティやホテル全体のサービスは整っており快適でした。お部屋も広く清潔感あり使いやすかったです。悪い点としては、部屋の電球が切れていて対応不可との事で1日だけ暗い中過ごさないといけなかった事と、女性スタッフで対応・説明が悪い方が1名いたのが残念でした。でもトータルしてよいホテルでした。リピートありです！

駅前の立地とラディソン・ブルーのブランドで選択しましたが、想像とは違い残念な滞在でした。バスタブ付きと市内の眺望という条件で予約しました。最初に入った部屋は市内の眺望は有りましたが、バスタブが有りませんでした。部屋の変更を申し出ましたが、当日は空きが無く、次の日の12時には対応するというのでした。次の朝に様子を聞くと、「荷物を纏めておけば3時には次の部屋へ移動しておく」との回答でした。夕刻に戻ると荷物の移動は未だで部屋のキーを渡され自分で引っ越しをしました。今度はバスタブはあるものの、２階で眺望は無い中川の部屋でした。思いっきりの意地悪をされたという感想です。最初のチェックイン時から対応が遅くて、待たせることを何ともない様子で、全ての会話が事務的で人間性が全く感じられない対応に失望しました。ハウスキーピングもサプライがいい加減で納得できませんでした。５泊しましたが、何も案内が期待できないので失望だけでした。

The room was not ready at the stated time of check in. Our room did not have a bath tub as described when booking. We paid extra for a room with a view of Stockholm/courtyard, But there was actually a concrete wall of offices right in front of the window. After complaining we got a much better room free of charge, no view of Stockholm but still the staff went out of their way to try n compensate. Breakfast staff did not know the difference of dairy free (vegan) and lactose free. Caused some confusion. Overall after all the hassle it was a good stay. Clean and comfortable beds.

Good location on Stockholm