グランド ハイアット スコッツデール リゾート

4.5つ星宿泊施設

Grand Hyatt Scottsdale Resort

ゲイニー ランチ周辺で 4 か所のレストランと 10 つの屋外プールを併設した高級感のあるリゾート

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

グランド ハイアット スコッツデール リゾートの写真ギャラリー

10 つの屋外プール、営業時間 6:00 ~ 23:00、カバナ (有料)、プール パラソル
暖炉
カップル用トリートメントルーム、サウナ、スパ用浴槽、スチームサウナ、温泉 / 鉱泉、ボディ トリートメント
エジプト綿のシーツ、高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)
外観

口コミ

10段階中8.6

非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用可
  • バー
  • コネクティングルーム利用可
  • 24 時間対応のフロントデスク

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • 4 か所のレストランおよび 2 か所のプールサイドバー
  • 4 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 10 つの屋外プール、2 つのスパ用浴槽
  • 朝食
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • レンタル自転車 (無料)
  • ビーチタオル
  • バレーパーキング
  • 子供用プール
  • ウォータースライダー

便利な設備 / サービス (6)

  • 子供の宿泊無料
  • ベビーベッド (無料)
  • 子供用プール
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • プレミアムテレビチャンネル
現在の料金は ¥49,015
合計 ¥64,843
税およびサービス料込み
1 月 1 日 ~ 2025年1月2日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 37 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 マウンテンビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
高級寝具
遮光カーテン
  • 37 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 マウンテンビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
高級寝具
遮光カーテン
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート (Palm)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
ソファーベッド
  • 60 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Signature)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 111 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Fountain Court)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
ソファーベッド
  • 81 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 パティオ (with Firepit)

おすすめポイント

パティオ
暖炉
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Shower)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 37 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Hospitality)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 84 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
高級寝具
遮光カーテン
  • 36.4 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム (Casita)

おすすめポイント

暖炉
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
ソファーベッド
  • 112.4 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム (2 Queen Beds with Sofa bed)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
高級寝具
遮光カーテン
  • 46 ㎡
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 コートヤードビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 コートヤードビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
2024 年、改装済み
高級寝具
遮光カーテン
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

類似した宿泊施設

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周辺地域について

地図
7500 E Doubletree Ranch Rd, Scottsdale, AZ, 85258

周辺情報

  • オディシー水族館 - 車で 6 分
  • キーアーランド コモンズ - 車で 7 分
  • トーキング スティック リゾート カジノ - 車で 8 分
  • スコッツデール ファッション広場 (ショッピング) - 車で 8 分
  • キャメルバック山 - 車で 13 分

交通案内

  • スコッツデール空港 (SCF) - 車で 13 分 (7.7 km)
  • チャンドラー市営空港 (CHD) - 車で 31 分 (43 km)
  • スカイハーバー国際空港 (PHX) - 車で 22 分 (22.8 km)
  • フェニックス ディア バレー空港 (DVT) - 車で 26 分 (32.9 km)
  • ファルコン フィールド市営空港 (MSC) - 車で 27 分 (30.9 km)
  • フェニックス-メサ ゲートウェイ空港 (AZA) - 車で 39 分 (52.3 km)

レストラン

  • ‪Dairy Queen - ‬車で 2 分
  • ‪Village Tavern - ‬徒歩 8 分
  • ‪Pomo Pizzeria Napoletana - Scottsdale - ‬徒歩 9 分
  • ‪Panera Bread - ‬徒歩 11 分
  • ‪Famous 48 - ‬徒歩 8 分

この施設について

グランド ハイアット スコッツデール リゾート

グランド ハイアット スコッツデール リゾートは、キーアーランド コモンズおよびトーキング スティック リゾート カジノから車で 10 分圏内です。4 か所のレストランで軽食をお召し上がりいただけるほか、スパでディープティシュー マッサージ、ボディラップ、アロマテラピーをお楽しみいただけます。この高級リゾートにあるその他設備には10 つの屋外プール、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、およびフィットネスセンターがあります。旅行者は親切なスタッフを評価しています。

対応言語

クロアチア語、英語、フィリピノ語、フランス語、ヒンディー語、イタリア語、ロシア語、セルビア語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • ユニット : 496
    • 4 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 16:00 ~ 指定なし
    • エクスプレス チェックアウト対応
    • アーリーチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 21 歳
    • チェックアウト時刻 : 11:00
    • レイトチェックアウト (空室状況による)
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカードによる付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 21 歳
DONE

子供

    • お子様 (17 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、2 名様まで宿泊料金は無料です
DONE

ペット

    • ペットとの宿泊可 (犬と猫のみ、1 室につき 1 匹、1 匹あたり 23 kg まで)*
    • 介助動物は同伴可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内にセキュリティ付きの屋外バレーパーキング (1 泊につき 35 USD、出入庫自由)
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場、バン用駐車場
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース (違反時は罰金)

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (フル ブレックファスト、毎朝 7:00 ~ 11:00、有料)
  • 4 か所のレストラン
  • 4 か所のバー / ラウンジ
  • 2 か所のプールサイドバー
  • コーヒーショップ
  • プライベートレストラン
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • ウォーターサーバー

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • 子供用プール
  • ウォータースライダー
  • ミニゴルフ
  • プール用ベビーゲート
  • フェンス (プール周囲)
  • ライフガード配置

アクティビティ

  • テニス
  • フィットネスクラス
  • プロによるゴルフレッスン
  • ゴルフ
  • ミニゴルフ
  • ロッククライミング
  • ショッピング
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • マウンテンバイク (近隣)
  • 乗馬 (近隣)
  • スカイダイビング (近隣)

ビジネス設備

  • 48 室の会議室
  • カンファレンス センター (広さ 90000 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • レンタル自転車 (無料)
  • プールカバナ (有料)
  • ビーチタオル
  • ゴルフカート (敷地内)
  • ゴルフクラブ (敷地内)
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • ロマンスパッケージ

設備

  • 1 棟の建物
  • 施設完成年 : 1986
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • ロビーの暖炉
  • テレビ (共用エリア)
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • ゴルフコースの隣
  • 敷地内のゴルフ練習場
  • 10 つの屋外プール
  • フルサービス スパ
  • ゴルフクラブハウス (敷地内)
  • ゴルフ プロショップ (敷地内)
  • 2 つのスパ用浴槽
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • ウォータースライダー
  • 宴会場
  • レセプション ホール

バリアフリー設備

  • 点字表記
  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴力補助装置が利用可能
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応バン用駐車場
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応スパ
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 車椅子対応ラウンジ
  • 廊下の聴覚障がい者用警報器
  • 階段の手すり
  • 車椅子対応 (敷地内)
  • 玄関までの道が明るい
  • プールリフト (敷地内)

客室の設備

エンターテインメント

  • 65 インチのLED テレビ
  • プレミアムデジタルチャンネル
  • 最新映画
  • 有料ムービー

客室のアメニティ

  • 温度調節可能な冷房と暖房
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 高級寝具
  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • 歯磨きセット
  • トイレットペーパー

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 長距離通話、市内通話 (無料)

お食事と飲み物

  • シャンパンサービス
  • 食事宅配サービス
  • 小型冷蔵庫
  • 電子レンジ (要リクエスト)
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • スマートロック

特徴

スパ

Spa Avaniaには、カップル用を含む 19 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージ、スウェーデン式マッサージなどがあります。アロマテラピー、ハイドロセラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。スパは特定日に営業しています。18 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。敷地内に、温泉 / 鉱泉があります。

レストラン

Sandbar - このレストランはプールのそばにあります。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
H2Oasis - このレストランはプールのそばにあります。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
Canyon Market - カフェ. 毎日営業

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー環境評価プログラムに参加しています。

手数料 & ポリシー

返金可能なデポジット

  • デポジット : 1 施設あたり、1 泊につき 200 USD

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • リゾート料金 : 1 泊につき 57.01 USD (1 施設あたり)
  • リゾート料金に含まれるもの :
    • その他料金
    • ビーチタオル
    • コンシェルジュサービス
    • フィットネスセンターの利用
    • フィットネス、ヨガクラス
    • フィットネスクラブ (スタッフ常駐) の利用
    • ボトルウォーター (室内)
    • コーヒー (室内)
    • 電話 (場合により制限あり)
    • プールの利用
    • シャトルサービス
    • スポーツ設備またはスポーツ器具の利用

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 11.50 ~ 23.50 USD、子供 4.5 ~ 9.5 USD
  • アーリーチェックインは、追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • 電子レンジは、1 泊につき 25 USDでご利用いただけます

お子様 & エキストラベッド

  • 可動式ベッドは、1 泊につき 25.0 USDでご利用いただけます

ペット

  • 介助動物は料金免除
  • ペットの滞在には、1 施設あたり 150 USDの追加料金 (宿泊数によって変動する場合があります) がかかります

駐車場

  • 屋外駐車場のバレーパーキングは、1 泊につき 35 USDでご利用いただけます (出入庫自由)

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • プールの営業時間は 6:00 ~ 23:00 です
  • 18 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
防音仕様の客室のご利用は、確約ではありません。
施設には消火器が備わっています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。
ハイアットの方針として、お客様がプライバシーへの配慮を求めている場合であったとしても、24 時間に最低 1 回はお客様が滞在している客室に入室しています。入室の前には、ご宿泊のお客様へ事前連絡を入れるよう努めています。

その他の呼称

Gainey Ranch Hyatt Scottsdale
Hyatt Gainey Ranch Resort
Hyatt Gainey Scottsdale
Hyatt Regency Gainey Ranch
Hyatt Regency Gainey Ranch Scottsdale
Hyatt Regency Resort Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Resort Gainey Ranch
Hyatt Resort Gainey Ranch
Scottsdale Hyatt Regency
Gainey Ranch
Gainey Ranch
Hyatt Gainey Ranch Resort
Hyatt Regency Scottsdale Resort Spa at Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Gain
Grand Hyatt Scottsdale
Grand Hyatt Scottsdale Resort Resort
Grand Hyatt Scottsdale Resort Scottsdale
Grand Hyatt Scottsdale Resort Resort Scottsdale
Hyatt Regency Scottsdale Resort Spa at Gainey Ranch

よくある質問

グランド ハイアット スコッツデール リゾートの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。グランド ハイアット スコッツデール リゾートは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
グランド ハイアット スコッツデール リゾートにプールはありますか ?
はい、10 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールは 6:00 ~ 23:00 までご利用可能です。
グランド ハイアット スコッツデール リゾートはペットと宿泊できますか ?
はい、1 室につき 1 匹までの犬 / 猫を同伴できます (1 匹あたり最大 23 kg)。1 週間につき 1 施設あたり 150 USDが課金されます。介助動物は同伴無料です。
グランド ハイアット スコッツデール リゾートに駐車場はありますか ?
はい、あります。バレーパーキングを 1 泊につき 35 USDで利用可能です。
グランド ハイアット スコッツデール リゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 16:00 ~ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、11:00です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。エクスプレスチェックアウトをご利用いただけます。
グランド ハイアット スコッツデール リゾートの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、このリゾートにカジノはありませんが、近隣にトーキング スティック リゾート カジノ (車で 8 分) とカジノ アリゾナ (車で 15 分) があります。
グランド ハイアット スコッツデール リゾートと近隣では何を楽しめますか ?
敷地内でロッククライミングやサイクリングなどのスポーツを楽しみ、テニスコートでラリーを練習することもできます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスなどもあります。スパトリートメントや 2 つのスパ用浴槽で体を休ませることができます。グランド ハイアット スコッツデール リゾートにご滞在中は、2 か所のプールサイドバーや4 か所のバー、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、スパサービス、ピクニックエリア、庭園をご利用いただけます。
グランド ハイアット スコッツデール リゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 4 か所のレストランがあり、プール ビュー、プールサイドでのお食事をお楽しみいただけます。
グランド ハイアット スコッツデール リゾートはどのようなエリアにありますか ?
グランド ハイアット スコッツデール リゾートは、ゲイニー ランチのウォーターフロントにあります。人気の観光スポットにはアリゾナ州立大学があり、車で 16 分ほどでアクセスできます。

Grand Hyatt Scottsdale Resortの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Tavis、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Kathy、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Paeton、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Efraim、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Wendy、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Lovely grounds, phenomenal service
Recently updated, this (now) Grand Hyatt was terrific. Even at full capacity it never felt crazy busy - lots of room at the pools. They were on tail end of a long reno so some food outlets not open. Rooms were big, clean and sunny. Nice Balmain products for those into amenities. Pools are great and kids will love the water slide. Food is good (menus are slightly limited vs something like JW or Fairmont). Service is AMAZING. From the poolside staff to front desk to valet, every single person was friendly and helpful. Best I’ve ever seen, including 5 stars (this is more 4 star).
Jennifer、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Mark、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Wanda、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Mommy and me trip
We arrived and got the wrong room, the hotel blames it on hotels.com and hotel.com did nothing to accommodate. I will never use both again.
William、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

This property was under construction, and we were not informed. In the profile for the reservation, it stated there were four restaurants at this hotel. There was only one open during our entire stay. The elevators were dirty from construction. With the construction workers using them. The floors were dirty. The spa pool and the pond were green with algae. It was horrible I got bit by a bug at the spa pool. No live entertainment as they’ve had in the past. This trip was not what I paid for or expected. I feel you (Hotels.com) and the hotel Hyatt should have been upfront. I feel Hyatt was negligent for withholding this information for not Informing their guest of there construction. And notifying 3rd party rentals of what condition the hotel was in. I tried to upload photo it would not let me. You can send a link and I can send them.
Carnatie、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Costruction starting at 5:30 am. Not good!
Michael、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

When the renovation is done I am sure it will be lovely. That being said, it is undergoing MAJOR renovation. They really should at least alert guests through email when they book. The pool area and rooms are mostly done, but the rest of the hotel looks like a construction zone. At the very least give a credit, or rooms should be steeply discounted. I almost booked JW Desert Ridge since the prices were basically the same, but Hyatt was closer to my plans. Wishing now I would have just booked JW. It should however be noted that all of the staff was wonderful! It must be difficult for them to do their jobs in a construction zone.
John、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Dont go until renovations are complete
The property was under construction which was more of an inconvenience than we thought it would be. Lots of noise, smells, and detours. No real place to eat on site, that wasn't a meeting room. The staff by the pool was fun. I didn’t expect with the room being 400 a night still that the resort would be so inferior ambiance wise from what it normally is.
Steven、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

It was no surprise that stay at a hotel under construction would be a challenge. A little more than expected. Basically guest room was wonderful and the pool. This was my primary reason for the stay. You are welcomed by a desk in the lobby and plywood construction walls everywhere. Travel was challenging, go to elevator 1 to 4 floor, then find a long hall in a maze of halls to elevator 2 to go to your room or lobby. After 4 days I started to remember the route. I did not experience a lot of noise, as they just ended the jack hammer stage. This is major Construction, by my observation look at mid November before everything is complete. Room for improvement is signage for canyon market, sign on inside of tinted glass you can see in day time and in a strange location. I did not know until the 4 day they had a sit down Resturant. Same issue no sign. What Hyatt did right, most maids, front desk super nice. Super helpful saved my wife when in evening went to pick up a pizza elevator took her to a construction area and she was lost in total darkness at night. Thank goodness she called from desk and the manage on duty rescued her poor pizzas guy waited 20 minutes for her to get to him. Exceptional employees Aaron at the pool wonderful personally and I going to assume Indian/ Hispanic lady at Canyon Cafe Monday-Wednesday was absolutely wonderful. These 2 people make a difference and made a bad situation a lot better. Hyatt they both deserve a free dinner in your new Resturant
Martin、5 泊の家族旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

New pools are fantastic. Remodeled rooms are very nice. Renovation of lobby, restaurants and many hallways were a major inconvenience and unsightly. Basically, a nice pool with a clean room hidden on a construction site.
James、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Hôtel toujours en rénovation au cours de notre séjour vous arrivez sur un chantier et avons profité du bruit du marteau piqueur dès 8 heure le premier matin, et dés déplacement de bennes à 6 le deuxième, l’arrière de l’hôtel avec les extérieurs est somptueux et le peu de touristes nous a permis de profiter du calme de la piscine Aucun service de l’hôtel ni.est pour l’instant accessible car pas finie, même le lobby est inexistant A refaire les travaux finis
Claude、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The staff here went above and beyond for us. This time of year is off-peak so we had the pool complex mostly to ourselves & that was amazing. The food & drinks were delicious, service was impeccable, and our room was very high end with Balmain toiletries. Very pleased!
Jessica、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

This used to be our favorite resort in Scottsdale. Not sure we'll stay again. First, Expedia listed a room that wasn't even available, so we're chasing a refund for the extra we paid. Second, when we got there the credit card machines weren't working for incidentals, so they asked us to come back the next day, which we had every intention of doing. They called and woke us up the next morning to get credit card information the next morning, and when we didn't answer, they SENT SOMEONE TO OUR ROOM to try and get it. They left a letter asking us to cooperate with them. When we left to get brunch, we gave them a credit card to have on file, like we had intended to the whole time. The hotel is under construction, which is irritating, but will end at some point, so I try not to hold it against them. We did have to go up the elevator to the 4th floor, cross the hotel, and take a second elevator down to the 3rd floor to get to our room, which felt a little extreme, but I could look past that too. The thing that bothered me is that their renovations to "improve" the hotel have included removing all of the best parts of their pool. They used to have these amazing greek style structures and they removed them. Now the pool is only so-so instead of amazing. Our newly renovated room had a throw pillow someone had cut with a knife, and a ring on the table that housekeeping hadn't bothered cleaning. Food was overpriced for the quality. Overall just not a pleasant experience. Staff was great
Harmony、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

The renovations was a mess
Moana、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Pools was excellent for kids, but the bed was uncomfortable, kept waking up from back hurting. For and $300 night resort I figured y’all would have an nice comfortable bed
Loren、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excellent
Cesar、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Grace、1 泊の家族旅行
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4/10 (まあまあ)

Renovations without notification when booking.
Joseph、5 泊の恋人との旅行
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2/10 (不満)

Unfortunately this was an awful/terrible experience. The hotel was under major renovation . The hotel smelled and during this time you could hear banging nonstop, smell of paint (had major headaches my entire stay). Guests were coughing in the hallway from the construction. I felt unsafe and have no idea what chemicals my family breathed in during our stay. We couldn’t get to our room multiple times because they would shutdown the elevator and staircase. Couldn’t even bring the car upfront to unload and reload our luggage. There was. Not restaurant, lobby, main bar, gift shop, areas to sit and relax. This hotel should have been “not in service” It was such a bad experience and this is a shame you would subject a family on vacation in this manner. We travel often for my husband job and this was beyond disappointing. I have autoimmune disease and severe asthma unfortunately and this hotel was not idea for my already health issues. This information should have been provided when booking this hotel.
Desiree、3 泊の家族旅行
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4/10 (まあまあ)

Construction was inconvenient. Elevators were down. The hotel was extremely noisy with Children
Yousef、2 泊旅行
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