ホテル カスティリョ リゾート

3.5つ星宿泊施設

Hotel Castillo Resort

サン ギルでスパ、ウォーターパーク (無料)があるリバーフロントのホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ホテル カスティリョ リゾートの写真ギャラリー

屋外スパ浴槽
施設の敷地
フロント
内装
デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

口コミ

10段階中7.2

良い

人気の設備とサービス

  • 禁煙
  • バー
  • プール
  • 朝食無料
  • 冷房
  • 24 時間対応のフロントデスク

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • レストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • ウォーターパーク (無料)
  • 子供用プール
  • ウォータースライダー
  • 24 時間対応のルームサービス
  • ビジネスセンター
  • テラス
  • 24 時間対応フロントデスク
  • 冷房

家族向け設備 / サービス (6)

  • 子供用プール
  • 専用バスルーム
  • 独立した応接スペース
  • テレビ
  • 庭園
  • テラス

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

ファミリー ルーム ベッド (複数台) 禁煙

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
液晶テレビ
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ケーブルテレビ
デスク
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台, シングル二段ベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

トリプルルーム ベッド (複数台) 禁煙

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
液晶テレビ
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ケーブルテレビ
デスク
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

4 人部屋 ベッド (複数台) 禁煙

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
液晶テレビ
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ケーブルテレビ
デスク
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

ダブルルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
液晶テレビ
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ミニバー
ケーブルテレビ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

周辺情報

  • エル プエンテ ショッピング センター - 徒歩 5 分
  • サン ヒル大聖堂 - 徒歩 10 分
  • 十字架の丘 - 徒歩 10 分
  • Parque Gallineral - 徒歩 11 分
  • ガリネラル公園 - 徒歩 14 分

レストラン

  • ‪Yogen Fruz San Gil - ‬徒歩 6 分
  • ‪Parque Gallineral - ‬徒歩 11 分
  • ‪Juan Valdez Colombian Premium Coffee - ‬徒歩 6 分
  • ‪Cafeteria Salon de Onces Monterrey - ‬徒歩 7 分
  • ‪Kafé Loma Verde - ‬徒歩 6 分

この施設について

ホテル カスティリョ リゾート

サン ギルにあるホテル カスティリョ リゾートはファミリーにおすすめで、無料のウォーター パークをお楽しみいただけます。レストランで軽食をお召し上がりいただけるほか、スパでマッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディスクラブをお楽しみいただけます。人気設備として 屋外プール、バー / ラウンジ、および子供用プールがあります。

対応言語

スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 142
    • 9 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ~ 22:00
    • レイトチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 13:00
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • お子様連れのお客様は、お子様の出生証明書および写真付きの身分証明書が必要です*
DONE

ペット

    • ペットおよび介助動物の同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内の駐車場利用可 (要リクエスト)
    • 敷地内に無料のセルフパーキング
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (郷土料理、毎朝 7:00 ~ 9:00)
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • 子供用プール

アクティビティ

  • エコツアー (近隣)
  • ケイビング (近隣)
  • パラセーリング (近隣)
  • ジップライニング (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 1 棟の建物
  • 施設完成年 : 2012
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • テレビ (共用エリア)
  • 屋外プール
  • ウォーターパーク (無料)
  • フルサービス スパ
  • ウォータースライダー
  • 宴会場
  • 伝統建築

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 玄関までの道が明るい

客室の設備

エンターテインメント

  • 42 インチの液晶テレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)

客室の設備 / サービス

  • バルコニー
  • 独立した応接スペース

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • レインフォールシャワー
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)

特徴

スパ

ホテルのフルサービス スパ「Cielo y tierra」では、至福のトリートメントを満喫できます。サービスには、フェイシャル トリートメントやボディスクラブ、ボディ トリートメント、マニキュアとペディキュアなどがあります。スパは毎日営業しています。

レストラン

施設内レストラン - このレストランは郷土料理と各国料理専門で、朝食、ブランチ、ランチ、ディナーを提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 施設にて VAT (付加価値税、19%) をお支払いいただく場合があります。有効なパスポートと観光ビザをお持ちの居住者以外の旅行者は、パッケージ予約料金 (宿泊とその他の旅行サービス) を国外で発行されたクレジットカードでお支払いになるか、国外の銀行からお振込みいただくと、付加価値税 (19%) が免除されます。

お子様 & エキストラベッド

  • お子様をお連れの場合、施設から次の書類の提示を求められる場合があります。18 歳未満のお子様とコロンビアに渡航する場合、お子様の出生証明書および写真付き身分証明書 (外国籍の方はパスポート) をチェックイン時に提示してください。お子様が親戚または法的後見人と一緒にコロンビアに渡航する場合、お子様の両親が署名した旅行承諾書および両親の身分証明書の提示が必要です。両親のどちらかのみがお子様を連れてコロンビアに渡航する場合、もう一方の両親が署名した旅行承諾書の提示が必要です。お子様を連れてコロンビアに渡航予定の方は、ご出発前にコロンビア大使館に詳細をご確認ください。

駐車場

  • 敷地内駐車場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

館内に給湯設備があります (制限あり)。
施設には消火器、救急セットが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。

その他の呼称

Hotel Castillo Resort San Gil
Castillo San Gil
Hotel Hotel Castillo Resort San Gil
San Gil Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Hotel Castillo Resort
Castillo
Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hotel San Gil

よくある質問

ホテル カスティリョ リゾートの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ホテル カスティリョ リゾートは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ホテル カスティリョ リゾートにプールはありますか ?
はい、屋外プールと子供用プールがあります。
ホテル カスティリョ リゾートはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
ホテル カスティリョ リゾートに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
ホテル カスティリョ リゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 22:00 です。チェックアウト時刻は、13:00です。
ホテル カスティリョ リゾートと近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、ボートツアーやラフティング、ロッククライミングなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の近隣のレクリエーションには、ケイビングやエコツアーなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、屋外プールで泳ぐことができます。ホテル カスティリョ リゾートにご滞在中は、ウォータースライダーやスパサービス、庭園をご利用いただけます。
ホテル カスティリョ リゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に郷土料理と各国料理を楽しめるレストランがあります。
ホテル カスティリョ リゾートには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室にバルコニーがあります。
ホテル カスティリョ リゾートはどのようなエリアにありますか ?
ホテル カスティリョ リゾートは川沿いにあり、エル プエンテ ショッピング センターから徒歩で 5 分、サン ヒル大聖堂から徒歩で 10 分ほどです。

Hotel Castillo Resortの口コミ

口コミ

7.2

良い

7.4/10

清潔度

6.8/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Valentina、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente servicio e instalaciones confortables
Carlos、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
JORGE EMILIO、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Disney- themed, best for families
Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Bill、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Alexander、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ANDREA、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Mal Servicio
El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Edrick、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel
PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
CESAR、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Ingrid、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Laura、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Levi、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Lisette xiomara、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jairo、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente, oportunidad en la comida
Grisman、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Carlos、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante
Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Adriana del Pilar、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE
CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
MARIA CAMILA、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente hotel
Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Valentina、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Mala experiencia
Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Erik l、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN
Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
Linda Stefanny、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente hotel mala aplicación hoteles.com
Muy bien el sitio el único inconveniente fue con la aplicación de hoteles. los precios diferentes a los del hotel no permiten cancelación sino hasta dos días antes muy mal servicio por parte de la aplicación. El hotel si es muy hermoso con una excelente atención y comida.
Yeison、1 泊の恋人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ