My kids fell sick and even though the kitchen didn’t have soup for breakfast, they made an exception and got soup right away to my room. We really appreciated it!
Nicole
Nicole、2 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年12月20日
En general todo bien
Rafael Antonio
Rafael Antonio、2 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月20日
En general todo bien
Rafael Antonio
Rafael Antonio、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月18日
Francisco Javier
Francisco Javier、1 泊の出張
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8/10 (とても良い)
2024年12月16日
Jose
Jose、6 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月15日
Muy amables todo el personal
María elena
María elena、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月10日
Casi todo excelente
En general me fue muy bien, los alimentos y las amenidades excelentes, el personal muy amable. Solo tuve 2 incomodidades: 1) falta de personal en recepción, para el check in solo había 1 persona y éramos una fila larga esperando atención, 2) no tenían la habitación que solicité, reservé y pagué por adelantado una king por la comodidad de la cama y no tenían, me asignaron una habitación con 2 camas chicas, 3)
宿泊されたお客様
1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月9日
Omar
Omar、1 泊の出張
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月7日
Jimmy
Jimmy、2 泊旅行
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2024年11月25日
Franco
Franco、3 泊の出張
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8/10 (とても良い)
2024年11月19日
Lucia
Lucia、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月13日
Alejandro
Alejandro、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年11月12日
Muy promedio
El hotel ya se nota un poco viejo, nuestra habitacion daba a un motor que no paró de encenderse toda la noche y no se podía dormir. El servicio en general fue muy promedio.
Lo único excelente fue el restaurante francés. Regresaría a cenar pero no creo regresar a hospedarme.
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月11日
David
David、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月5日
Bien el personal es muy atento
Joaquin S
Joaquin S、3 泊の出張
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6/10 (良い)
2024年10月28日
NO FACTURAN
EL SERVICIO MALO, TODOS LOS DIAS LES TENIA QUE RECORDAR QUE NO HABIA AGUA EN LA HABITACION, Y ESTA PROPIEDAD NO EMITE FACTURA SI RESERVAS POR LA APP
German
German、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月24日
EMMA MARGARITA
EMMA MARGARITA、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月24日
EMMA MARGARITA
EMMA MARGARITA、2 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月21日
Dormir como bebé
Muy bien atendidos, servicio a cuarto muy bien, y los cuartos estaban amplios y limpios. Mi esposa durmió excelente, la cama estaba extremadamente cómoda.
Andres
Andres、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年10月18日
For an Intercontinental, this was a disappointment
This was a 2 night stay while in GDL on business. I've stayed at Intercontinental hotels before and always been impressed. This visit was a bit of a letdown. The room cleanliness was below average. Carpet in the room and hallway was un-vacuumed and should have been steam cleaned long ago. Upon check in, several items were missing (bottles of water, cups for the bathroom, face towels) and the wifi was about 50% on/off. The guest services lady was very quick to send replacements when I called. However, this is basic stuff and should not happen in a high end hotel. Otherwise the staff were very courteous and helpful. Overall, it's a nice property but management needs to pay more attention.