Here’s my honest review- 3 stars
We’ve stayed here in the past but this time we didn’t think it was as clean as before. The carpets were matted and sticky in the rooms. The smell of dog was sooooooo intense in the room and hallways. That’s usually what you get when you stay at pet friendly hotels. In the evening, the outside smells like dog poop.
They should have a designated floor for pets and the rest of the hotel for non pet rooms, because the mattress and pillows reeked of dog pee too. We usually stay at Home2 in every town we visit. But this one hit different in terms of cleanliness and smell.
The people who work there are super friendly and nice.
Claudia
Claudia、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 7 月 28 日
Tiffani
Tiffani、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 7 月 21 日
I booked a two-night stay at Home2Suites (6/30–7/1) via Hotels.com, but canceled on 7/1 expecting to be charged for the first night only, as per Hilton's policy. Despite the hotel manager assuring me that only the first night would be charged, I received no refund at all.
Hotels.com's customer service mishandled the cancellation—accidentally converting it into a one-night rebooking and Hilton ultimately labeling it a no-show. The communication between Hilton and Hotels.com was opaque and ineffective, leaving me stuck in the middle with no resolution.
This experience exposed how poorly third-party platforms like Hotels.com handle issues with major hotel chains like Hilton. I won’t be booking Hilton properties through Hotels.com again.
Haoran
Haoran、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 5 月 23 日
Alexis
Alexis、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 5 月 9 日
Lawrence
Lawrence、5 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 3 月 11 日
Maricela
Maricela、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 3 月 2 日
Was a very nice and clean stay. The rooms were huge, even had a dishwasher in the room, which was a nice amenity even though we did not use it. The bathrooms were very large as well. The only negative thing about this was the breakfast did not look that great. They also have lobby coffee that was available at anytime which was a nice perk
Brooke
Brooke、1 泊旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 3 月 1 日
Chukk
Chukk、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 2 月 26 日
Amanda
Amanda、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 2 月 21 日
Lawrence
Lawrence、5 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 2 月 19 日
Jennifer
Jennifer、1 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 2 月 17 日
Steve
Steve、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 20 日
We love these hotels and stay in them often. They are always clean, quiet, and affordable.
Paul
Paul、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 18 日
Everything I
Pamela
Pamela、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 13 日
The hotel was very clean, staff was extra friendly. Nice pool, Pleasant stay.
Carol
Carol、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 5 日
The nice woman that checked me in was very kind and helpful.
Karma
Karma、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 1 日
Derek
Derek、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 29 日
Samantha
Samantha、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 29 日
Kendale
Kendale、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 26 日
Great stay there but no clock in the room.
Ryan A
Ryan A、8 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 23 日
This was my 2nd stay. I like the studio apartment type vibe of the room with space to work, eat, watch TV and sleep, and the buffet breakfast has lots of options. Hot beverages are available in the lobby 24/7. Very close proximity to shopping. Staff have been very welcoming and helpful each time. It feels safe as a female solo traveler.
Anita
Anita、1 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 18 日
This location worked great for a girlfriend trip!!