2/10 (不満)
2019年2月3日
現地に着いたとき、部屋に入れなかった。たまたまマネージャーと名乗る女性がいて事情を説明したところ、予約に際して、キーボックスの番号をメールしているからその番号を確認するようにとのことで、予約確認のスマートフォン画面を見せても取り合ってくれなかった。ただ、メールを確認しても何らかの事情でメールは届いていなかったので再度、紙に印刷した予約確認票を見せて、ようやくシステムを確認してくれた。何とか部屋に入ることができたが彼女の態度は終始高圧的で、ホスピタリティーに欠けるものだった。
アイスランドに10日滞在して、沢山の親切な人に出会えたし、素晴らしい体験もしたが、彼女の対応と態度が唯一の不快な体験だった。
Y
Y、1 泊旅行
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