2/10 (不満)2022年12月31日2022年12月31日にポルト観光カウントダウンのため宿泊しました。早めの夕食を取るため、一か所しかないレントランに赴いた処ドリンクしか出せないと食事を断られた。ホテルレセプションに行き理由を聴くと そんなことはない とレントランとやり取りをしていた。大丈夫とのことで再度レントランに行くも結局食べれなかった。外は雨でレントランも少ない場所で本当に困った。ホテルに一か所しかないレストランが使えないとはホテルの体をなしていない。また、事前に何の連絡もないこと、ホテルレセプションとレントランの意見違いも全くおかしい対応です。なにがbyHiltonKEIZOKEIZO、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2019年8月18日ゴミ箱の中身が片付けられていないチェックインの手際が悪いように感じた。 名前を告げ、パスポートと予約確認書を見せてから部屋の鍵を受けとるまでに10分以上かかった。 手続きの最中、担当者に他のスタッフが話しかけ、担当者の作業が中断していた。 通された部屋は清潔に見えたが、前の宿泊者のゴミが片付けられていなかった。 朝食は良かった。宿泊されたお客様3 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年8月5日ドアマンの対応が特に紳士的でした手荷物を部屋に運んでくださったドアマンの方が非常に丁寧で、部屋の説明の途中で不具合を見つけ、すぐさまフロントに連絡をし、別の部屋を案内して下さいました。宿泊されたお客様1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2018年5月10日水回りが悪いシャワーの水圧が極度に悪い。旧市街寄りで同程度の価格のホテルでもっと設備の良いところはいくらでもあるので,おすすめできない。NorioHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2018年5月2日安定したサービス部屋も広く快適です。清潔感もあり安定したサービスです。チェックイン・チェックアウトも非常にスムーズでした。最上階のラウンジは、ライブミュージックを行っていたので若干うるさかったため、ロビー階のBarで飲みましたが、クオリティは高かったです。最寄り駅であるメトロのピコアス駅へは1ブロックと近いのですが、出口にはエスカレーターがないため、スーツケースなどは階段で自力で持ち上げなければいけません(このホテルに泊まる方は車でくるのかもしれませんが情報として)YoshimiHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2017年3月21日非常に残念なホテル滞在でした事前にホテルに空港送迎をお願いしていましたが、支払い方法と金額が違っていて疑問でした。 自分で空港からタクシーでホテルに行くよりも安心かなと思っていたのですが、残念ながら違ってました。 こんな嫌な思いをするなら シェラトンホテルに頼まないで 自分でタクシーで行けば良かったと思いました。 お部屋のグラスも ヒビが入っていてビックリしました。 クラブラウンジは、 本当にさみしい フードメニューでした。 朝食もクラブラウンジ以外の方が メニューが豊富でオススメします。 観光には 観光バスターミナルが徒歩圏内で それは便利でした。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016年9月18日高級ビジネスホテル地下鉄Picoas駅直近。ダウンタウンまで数駅で、交通の便は良い。部屋はまずまず広い。ビジネス向けのため、金庫はノートPCが入れられる余裕のある大きさ。バストイレは無駄にガラス張り。トイレは便座の座り心地がすこぶる悪い。バス・シャワーのひねりが非常に使いづらい。バスタブは大きすぎ、お湯を張ろうとするとかなり時間がかかる。シャワーは弱い。 さすがに従業員の接客態度はすばらしい。JohnExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016年6月19日スタッフのレベルが高いポルトガル自体は、ラテン系のややゆったりした国ですが、このホテルのスタッフはレスポンスよく親切です。頼りになるホテルだと思いました。HIRORINExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016年5月8日リスボン市内の高級ホテル地下鉄駅(PICOAS)から近いので便利。高級ホテルのため、清潔さや快適度はよかったが、バスタブの具合が悪く、浴槽に水がたまらないため、係員を呼んで修理してもらった。またヘアードライアーが、しばらく使用すると使えなくなり、新しいのに交換してもらった。MickyExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2014年9月24日ベッドがちょうど良い堅さ立地が少し悪いことを覗けば,他は素晴らしいの一言につきます.クラブルームがオススメ宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2013年6月25日メインテナンスの改善をお風呂の水がちょろちょろしか出ないのと、シャワーが満足に使用できなかった バスマットを忘れていた事など不満が残る宿泊されたお客様Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2013年6月4日ビジネスでも利用価値あり。シェラトンというブランドもあって、安心して利用することができた。 ホテルも快適で、ロケーションも問題なし。スタッフも親切です。料金も比較的安い。 ホテルのシーツも快適でぐっすりと休めます。 また利用したいです。せまExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2013年5月11日流石シェラトンスターウッドチェーンは「シェラトン」というブランドに対して中級ホテルとしての位置付けを明確にしつつあり、最近がっかりシェラトンが増えてきたようであるが、このシェラトンは流石シェラトンと言って良いと思う。 最近リノベーションされたばかりであり、部屋はとても綺麗。収納スペースも十分で、連泊の場合でも快適に過ごせる。 私は1泊€100のキャンペーン価格で4泊宿泊したが、部屋の居住性は十分満足できるものであった。キャンペーン価格でシェラトンに泊まった場合、冷蔵庫に鍵が掛かっていて使えない場合も多くなっているが、このシェラトンはそんなことも無く、自由に使わせてもらえる。(センサーが付いており、庫内の商品を動かすと課金されてしまうのには注意が必要だが、日本語でも注意書きが書いており庫内に余分なスペースもあるので、自分で買ってきたものを冷やすのは問題ない。) ただ、スタッフはフレンドリーだが、少しいい加減なところがある。朝コンシェルジュにファドの予約をお願いして、夕方コンシェルジェがいなかったので別のホテルスタッフに予約が取れたかどうかを確認しようとしたが、連絡の申し送りが出来ておらず、予約の確認にえらく手間取ってしまった。(コンシェルジュのデスクに連絡メモがおいてあるのを、スタッフが知らなかった。) まあしかし、今回の4泊滞在で問題点といえばそのくらいだったので、スタッフの質も十分合格点を付けることができる。 私はホテルで朝食を含めて全く食事をしなかったので、レストランの質や雰囲気などは分からない。しかし、ピコアス駅の近くにはピザハットや安食堂(なかなか美味!)もあって、食事に困ることも無かった。ネット接続は高いが、1時間€4で短く使うことも出来るので、工夫次第では滞在費を最小限に抑えることは可能。 総合評価は「流石シェラトン」SanchanExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2013年4月8日満足室内の設備や清潔さは満足したが、市の中心部から若干距離があり、ロケーションは必ずしもベストではなかった。Wifiが有料なのは承知していたが、値段は思ったより高かった。TKExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2012年8月29日ビジネスに快適設備が新しく、非常に快適で、最近のホテルに有りがちな風呂が部屋から見えるつくりになっております。自動カーテンも感動的。夜景も素晴らしいHinExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ