Whilst advertised as an adults only hotel, the hotel is a small section of the main family resort. All of the a-la-carte restaurants are within the family resort, therefore when expecting a holiday with no children running around it was not the case. Additionally, on occasions families would settle on the adults only area of the beach.
Food - whilst never expecting to be blown away by an all inclusive and accepting the buffet could be cold. Every a-la-carte restaurant also serves incredibly cold food. Not to mention the challenge of getting in to an a-la-carte restaurant due to not being able to prior reserve a table. One evening we would have had a 2 hours wait and put our name on the waiting list at 6pm (very early dinner on holiday!)
Nevertheless, the staff were always extremely friendly and attentive.
Hotel was overall ok but not blown away to say we’d go back.
Nicholas
Nicholas、11 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月19日
Great Experience
all staffs are very friendly and working hard
and the buffet are good.
Mai-Lee
Mai-Lee、6 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月1日
Jesse
Jesse、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月14日
Alexis
Alexis、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月12日
The property is rated as a five star hotel. It is far from it. Some of the Hotel staff are exactly as friendly as others. Elevators were out of operation as well as other inconvenience that you don’t wish to run into when you’re on vacation. First two days at the hotel, we’re not good. When they found out, we were not enjoying our stay. They tried to make every effort to correct that. I can appreciate what they did but still not exactly a five star luxury VIP situation. There are better hotels than this in Cancun.
Francisco
Francisco、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月11日
Sonika
Sonika、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月8日
Many issues with the air conditioning in the building.
JORGE
JORGE、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月7日
Martin
Martin、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月4日
Nice hotel
Laura
Laura、6 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年10月3日
Great resort!!!
Kimberly
Kimberly、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月2日
Only there for two days but enjoyed my stay. Will be back!
Stacy
Stacy、2 泊の恋人との旅行
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8/10 (とても良い)
2024年9月29日
Great property but rooms are very warm
Monty Joe
Monty Joe、9 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月29日
Very please with my stay
evelyn De guzman
evelyn De guzman、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月29日
I recommend this hotel,not the ibashi restaurant but everything else it’s very nice
Charles
Charles、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月25日
Timothy
Timothy、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月24日
All the eco friendly options and the ambiance was amazing
Ricardo
Ricardo、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月18日
We were shuttled to the adult only section and the view is stunning! We were greeting with a wet towel and the scent the lobby and other common areas have are spectacular. I love the views from the room. All of them have a tub on the balcony! Can’t wait to come back
Cassie
Cassie、2 泊の友人との旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年9月16日
Christleen
Christleen、5 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年9月13日
ryland
ryland、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月13日
Todo muy bien, el personal siempre muy atento y la comida variada y rica
María de jesus
María de jesus、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月9日
The room was absolutely stunning.. house keeping was fantastic. For an adults only resort, i expected more options for entertainment, was slightly disappointed as I was there for a girls trip. The food was ok. Overall, we enjoyed ourselves
Tania
Tania、3 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月7日
The staff was amazing! They were there for our every need. Loved the fact they were always asking if we needed anything. Location was great and the view was beautiful! I will definitely be making a return visit ❤️