2/10 (不満)
2019年3月12日
llegamos a las 20:30 de la noche al hotel y nada más llegar, el recepcionista nos dijo que varios días antes todas las reservas que tenían de Expedia y Booking habían sido canceladas.
No habíamos recibido aviso ni de Expedia ni dle propio hotel acerca de esta cancelación.
Tuvimos que buscar alojamiento a las 21:00 de la noche en Baños.
Experiencia nefasta, pésimo trato al cliente
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